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半島網(wǎng)7月17日消息 日前,膠州市人民醫(yī)院與泰康人壽青島分公司成功簽訂“健保通”醫(yī)險合作協(xié)議,參加此次簽約儀式的有張建順院長、韓松副院長、侯湘波副院長和泰康人壽青島分公司的葉彥華副總經(jīng)理及公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)院相關(guān)科室主任。
“健保通”醫(yī)險合作項目的開展,使患者享受到出院即結(jié)算的一站式直付理賠服務(wù)。這是泰康人壽在膠州市首家醫(yī)院開通的“健保通”直付式理賠服務(wù)項目,也是膠州市人民醫(yī)院推出專為泰康保險客戶提供的便捷性就醫(yī)服務(wù)舉措。
張院長代表市人民醫(yī)院對葉彥華副總經(jīng)理一行的到來表示熱烈歡迎,對本次簽約儀式的舉辦表示熱烈的祝賀,他強調(diào),作為泰康人壽的長期協(xié)作單位,今天的簽約是我們兩家新的起點,通過此次合作,一定能共同打造惠及百姓的合作平臺,這種一站式的平臺建設(shè),將不斷提高患者滿意度和就醫(yī)感受,達(dá)到患者、公司和醫(yī)院三贏的目的,從而創(chuàng)造出互惠共贏的美好未來。泰康人壽推出的“健保通”理賠服務(wù),說明了泰康人壽非常重視對客戶的服務(wù),注重了服務(wù)的流程、環(huán)節(jié)及細(xì)節(jié),值得我們醫(yī)院學(xué)習(xí)和借鑒。我們亦將為膠州市廣大人民群眾的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)!
葉彥華副總經(jīng)理對“健保通”項目做了簡單介紹,指出“健保通”醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)是泰康在業(yè)內(nèi)率先推出的與國內(nèi)優(yōu)選醫(yī)療機構(gòu)建立的醫(yī)險合作體系,相較于傳統(tǒng)理賠模式,“健保通”更為方便快捷。泰康“健保通”項目在膠州市人民醫(yī)院正式上線啟用后,將通過系統(tǒng)直聯(lián)實現(xiàn)商保患者在人民醫(yī)院辦理出院時一站式理賠結(jié)算,商保患者無須出院后準(zhǔn)備資料、申請理賠,在住院期間完成理賠定性,即出院結(jié)算時,醫(yī)院先行墊付理賠款并沖抵醫(yī)療費用,只需支付剩余個人自付部分的醫(yī)療費用,真正實現(xiàn)保險理賠的“免申請”和“零等待”。這種先進(jìn)理賠模式,有效緩解了患者籌措醫(yī)療費用的壓力,省去了患者準(zhǔn)備理賠資料、往返保險公司的周折,使患者得到了好的醫(yī)險服務(wù)體驗。最后,葉彥華副總經(jīng)理說,未來還將與膠州市人民醫(yī)院在醫(yī)療和保險的結(jié)合上深入探索,在醫(yī)療保險產(chǎn)品開發(fā)、健康服務(wù)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、慢病管理、院后隨訪等方面開展進(jìn)一步的深度合作。
膠州市人民醫(yī)院副院長韓松、泰康人壽青島分公司副總經(jīng)理葉彥華代表雙方簽約,膠州市人民醫(yī)院正式成為泰康人壽“健保通”指定醫(yī)院!
文/圖 半島全媒體記者 黃超 通訊員 馬洪濤
[編輯: 黃超]