?　　面對轄區群眾對美好生活的向往,高新區新鋼街道多次到奎文區等地對標學習物業管理經驗,為制定適合新鋼群眾的物業管理模式取來“真經”。鋼誠實業公司出資成立了惠佳家物業服有限務公司,先期在銀通居住區試點,力爭破解棚改小區物業管理這一難題。

　　“我們的物業管理模式,就是設立項目經理—客服經理—樓長—單元長四級網格管理體制,由兩個社區黨委副書記擔任項目經理和項目副經理,每個村居黨支部書記擔任客服經理,村居干部和居民代表擔任樓長和單元長,1名社區干部包靠一個村居,為社區居民提供服務?！毙落摻值牢飿I管理服務中心主任陳曉芳介紹。此外,針對居住區的公共區域的治安、衛生、綠化管理及公共設施維修等工作,通過在社會、各社區采用公開招聘的方式,聘用保安、保潔、維修等工作人員來管理。并選用各社區黨支部書記來擔任保安隊長、維修隊長及保潔隊長對保安、保潔、維修隊伍進行管理。

　　“這種多梯次的管理模式的優點是成本低、好管理,能更好地為居民服務。”陳曉芳說,由社區干部免費擔任物業服務,一方面降低了物業管理成本,初步核算,擬每戶僅需收取每月0.3元/平方米的物業費用。另一方面,能發揮他們對社區情況熟的特點,以更方便、快捷的為居民做好物業服務工作。

　　“我們的物業公司取名為‘惠佳家’,寓意為‘惠及萬家、服務好萬家’,街道是在實心實意為群眾解難題、辦好事。”陳曉芳說。當前,物業公司招聘了保潔、保安等人員,同步開展車輛分流清理、空調外機規范挪移、大門崗亭設置、消防系統檢修等工作,下步將隨著維修、保潔、保安等專業人員招聘到位,小區物業管理水平將得到全面提升?！拔覀兊男^管理越來越規范,幸福指數節節攀升?！奔易°y通社區的趙偉志對社區物業直豎大拇指。

　　濰坊日報 記者 王曉麗

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