?　　記者 劉兵

　　4月24日，記者從省旅游發(fā)展委了解到，自今年3月以來(lái)，我省各級(jí)旅游主管部門(mén)圍繞整治“不合理低價(jià)游”，出動(dòng)1100余人次執(zhí)法力量，檢查1700余個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)。在50余天的執(zhí)法中，共獲取準(zhǔn)確“不合理低價(jià)游”線索31條，處理游客有效投訴621件，并對(duì)5起案件進(jìn)行立案。

　　近幾年，特別是今年以來(lái)，“不合理低價(jià)游”頻繁在山東出現(xiàn)，繼部分旅行社打出“9.9元游山東半島”廣告后，有些外省旅行社甚至打出“0元游山東”旗號(hào)，聚攏人氣吸引公眾目光組織旅游活動(dòng)，以誘導(dǎo)游客購(gòu)物或參加自費(fèi)項(xiàng)目獲取高額回扣，從中牟取暴利。“不合理低價(jià)游”不僅攪亂了山東旅游市場(chǎng)秩序，敗壞了“好客山東”旅游形象，也侵犯了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)旅游企業(yè)的權(quán)益，嚴(yán)重?fù)p害了廣大消費(fèi)者的利益。

　　據(jù)了解，為扭轉(zhuǎn)上述局面，省旅游發(fā)展委多措并舉，持續(xù)發(fā)力，開(kāi)展無(wú)限期整治。按照屬地管理原則，我省各級(jí)旅游主管部門(mén)聯(lián)合公安、工商、物價(jià)等部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)和旅游購(gòu)物商店、景區(qū)等明察暗訪，多渠道獲取違法線索，逆向調(diào)查“不合理低價(jià)游”的生產(chǎn)、銷售及旅游輔助供應(yīng)商等各環(huán)節(jié)企業(yè)及從業(yè)人員違法行為；嚴(yán)打低價(jià)產(chǎn)品，遏制“不合理低價(jià)游”勢(shì)頭；嚴(yán)查合同簽訂，切斷“不合理低價(jià)游”鏈條；嚴(yán)管購(gòu)物場(chǎng)所，堵住“不合理低價(jià)游”源頭。持續(xù)提高巡查力度，對(duì)外省旅行社單方面組織“不合理低價(jià)游”團(tuán)隊(duì)予以查處和打擊。

　　我省充分發(fā)揮12301旅游服務(wù)熱線和投訴舉報(bào)平臺(tái)、旅游輿情平臺(tái)的監(jiān)測(cè)監(jiān)督作用，發(fā)揮旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員和旅游志愿者的社會(huì)監(jiān)督作用，發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用，鼓勵(lì)社會(huì)各界積極提供“不合理低價(jià)游”的情報(bào)，多渠道收集“不合理低價(jià)游”線索，并實(shí)施精準(zhǔn)打擊。濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、濟(jì)寧、泰安、威海和日照等7個(gè)城市聯(lián)動(dòng)，集中時(shí)間，集中力量，開(kāi)展了精準(zhǔn)嚴(yán)厲打擊“不合理低價(jià)游”的行動(dòng)。對(duì)違法違規(guī)市場(chǎng)主體，除了依法進(jìn)行行政處罰之外，我省還增加曝光力度，各級(jí)旅游部門(mén)應(yīng)用旅游信用信息公示制度，將旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息記錄與企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，并定期公布了違法違規(guī)旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)不良信息記錄。

　　 [編輯: 張珍珍]