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我不是"人才搬運工" 告訴你不一樣的獵頭故事

2018-03-27 06:51   來源: 半島網-半島都市報 手機看新聞 半島網 半島都市報

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  半島全媒體記者 肖玲玲 實習生范心瑜

  金三銀四求職跳槽季,也正是獵頭服務盛行的時段。獵頭,對不少人來說還是有些神秘的行業。據了解,目前島城已經有大大小小的獵頭公司兩三百家。近幾年,越來越多的獵頭服務已不再只鎖定高大上的人群,其發布的職位職級正向基層崗位、專業崗位不斷延伸。

  一個電話送來事業轉折

  金融專業畢業、持有CPA(注冊會計師)證書、畢馬威(四大會計師事務所)工作經驗、某大型國企投資經理人……一年前,秦珂有了跳槽打算,于是開始留意新工作,“因為比較忙,就先在獵聘網上投了簡歷。”之后,他便不斷接到獵頭的電話,給推薦職位。

  “我比較了一下,發現北京和上海的機會比較多。”秦珂2008年大學畢業后來青,已經在青島買了房,但他還是決定去北京試試。下定決心沒多久,秦珂接到一個電話。“當時獵頭給我推薦了一家青島的投資公司,主要就是做金融投資,比較符合我的規劃,而且待遇方面也很好。”就這樣,在這名獵頭的引薦下,秦珂成功入職這家公司。如今,他已經在這家公司工作了一年,“感覺特別好,不管是工作內容還是工作環境,都非常滿意。”秦珂坦言,當時獵頭的那個電話對他而言是一個重要的轉折,“不光是讓我找到一份喜歡的工作,也讓我留在了這個城市。”

  不過,國內知名獵頭公司銳仕方達青島分公司的獵頭孫菻告訴記者,秦珂只能算是比較幸運的案例。“我跟過一個項目,我們從去年3月份開始操作,找到候選人后溝通并不順利。”孫菻告訴記者,這位候選人一切條件都與客戶公司的要求相符,“但他起初看不上這家企業。”孫菻并沒有放棄,他不時地發送一些客戶公司的動態,“7月份的時候,又深入和他溝通了一次”,最終候選人答應來青考察一番。孫菻回憶道,“候選人和客戶公司的總裁、三位副總裁從早上七點半一直聊到下午三點半,連午飯都沒吃。”孫菻表示,候選人后來給他打了個電話,“他說:‘小孫,非常感謝你給我推薦這家公司,其實我一直對這家公司有很大誤解,如果不是你的話,這個機會我就錯過了’。”初步意向達成后,孫菻又幫著處理后續的股份、入職等問題,一直到今年2月份,這事終于塵埃落定。

  追求“三贏”而非“挖墻腳”

  獵頭不就是挖墻腳嗎?很多人難免會有這樣的印象。不過在銳仕方達華北大區執行總裁岳秀哲看來,卻并非這么回事。“首先,獵頭不是一種‘挖墻腳’的工作,它是專業的、具有服務性質的、人力資源專業的職業。它為企業、雇主提供專業的人力資源方面的咨詢。我們可以以俯瞰一個行業的角度,為企業提供組織架構、人才測評以及背景調查各個方面的專業服務。”

  岳秀哲坦言,獵頭的工作追求的是“三贏”的局面。以專業技能節省企業的擇才時間,從第三方的角度客觀地判斷企業和人才,讓中高級人才流動到最適合的崗位上,“就是在合適的時候,把合適的人選放到合適的崗位,做合適的事情”。這是中高級人才訪尋服務的根本任務。最終要達到機構、企業、人才的“三贏”,“任何一方不滿意,都不是一次成功的服務。”

  采訪中,岳秀哲還透露了一個小“秘密”,“遇到過企業老板主動聯系我們,希望我們把他們公司的某一個人挖走。”比如有一個高管,如果老板想要辭退他,就需要支付大量的違約金。“但如果讓獵頭悄悄把人挖走,不但此人獲得了高薪,而且在本人主動提出辭職的情況下,老板也就不用支付違約金了。另外,對方企業也獲得了一個人才。當然這是個別情況。”

  高額傭金其實并不好賺

  在造成獵頭這一職業飽含神秘感的原因當中,無疑包括高額的傭金。記者了解到,島城的獵頭企業通常是按照人才年薪的一個比例來抽取傭金。這些錢并不是直接進入獵頭個人的腰包,而是獵頭公司賬戶,之后再按相應的比例分成。“每家公司不一樣,我們的獵頭是按15%~28%抽成。”岳秀哲表示。

  獵頭王喆曾為一家世界500強企業招到一個人才。當時這家企業新成立了一個金控公司,需要招一個總經理,年薪320萬元。在前期的企業背景調查中,王喆發現客戶對自身非常不了解,“包括人員組織架構,要招什么樣的人、什么定位,都很模糊。”之后,他們在人才定位及人才機制方面給他們提供了很多咨詢,并確定了需要的人才“畫像”。從接單到找到合適的人才入職,總共花了5個月。“因為企業前期對人選認知并不是非常清晰,我就傾向于多推薦幾個,力求做到最佳匹配。”事實證明,王喆的堅持并不是浪費時間,“第三個候選人是一位澳籍華人,雙方都非常滿意。”在王喆看來,獵頭并不是一個簡單的簡歷傳送者,更多則是一個職業咨詢顧問的身份,是為企業解決人力資源匹配痛點的重要角色。

  “我們在為世界500強企業尋訪一個職位時,往往為了這個職位,要從近百人中考核甄選出10至20個符合全部條件的候選人,并逐一進行面談,各方反復溝通,最后向企業提供3個以上的推薦人選。”北方人力資源管理顧問公司負責人告訴記者,中高級人才訪尋可能會面臨更長時間的“拉鋸戰”。所以說,高額傭金并不那么好賺。

  獵頭服務不再是奢侈品

  據了解,越來越多的獵頭服務已不再只鎖定高大上的人群,其發布的職位職級正向基層崗位/專業崗位不斷延伸。根據數據顯示,在獵頭發布的職位中,高管層僅占據獵頭獵取人群的14.17%,精英已不再是獵頭“唯一傾心”的人群,基層員工作為公司的執行層,也得到了非常大的重視,占據了獵頭獵取人群的24.21%,與總監層、經理層相比差距僅為4%。

  數據顯示,獵頭行業正呈現出“三低一高”的新趨勢:低齡、低薪、低成本、高效化。所謂低齡化和低薪化均針對于“獵物”而言。數據顯示,近年來被獵頭瞄準的獵物越來越呈低齡化趨勢,在獵頭下載簡歷的年齡分布中,30~35歲人群占據了37.7%,屬被獵黃金期;其次是25~30歲,占據28.35%。在獵頭發布職位中,年薪30萬元以下的人群占據了43.40%,百萬薪資僅占5.8%。低齡、低薪的突顯,也印證了技術的發展使得原本高昂的服務平民化,使得越來越多的基層職場人開始接觸獵頭。

  獵頭不光找人,還幫企業留人

  “很多獵頭公司大多數扮演的是‘人才搬運工’這樣一個角色。”岳秀哲表示,這解決的僅僅是企業信息不對稱的問題,“只是幫助企業找來一個人,但對于企業如何把人留住,企業應該做出哪些調整和改革,和過去相比如何構建自己的優勢等等,這些問題都得不到解決。”那么,專業的獵頭公司應具備哪些功能?

  “專業的獵頭公司能提供更有價值的增值服務。”岳秀哲表示,專業獵頭公司的工作流程包括很多方面。首先,在接到委托后,獵頭要對企業進行深入調研和了解,與相關高層、用人部門和人力資源部門人員進行交流,詳細了解招聘職業的背景,以及企業文化、老板用人風格、未來這個崗位需要解決的問題等等。之后,對職位進行評估。“評估企業的定位是否清楚,企業的要求是否超出行業的標準等等。如果認為企業內部定位不清,獵頭會從專業角度做出修訂或補充,幫企業把這個崗位更加強清晰地梳理出來。”

  有了扎實的基礎認識,之后獵頭公司才和企業簽約。“簽約之后,我們才正式開始對人才進行招募。過程當中,我們還要代替企業做一些深入的面試,人才的測評、背景調查等一系列的工作。所有的工作都是為了將人才和企業的要求進行精準匹配,一般找到一個人大概要7到10天,而整個過程前前后后至少要一個月。候選人入職之后,我們還有三到六個月的擔保期,如果該人員在擔保期內離職的話,我們將免費給企業推薦,直到客戶滿意為止。而對于候選人,我們會在他從原公司離職過程中提供相關法律咨詢。”岳秀哲說道。

   [編輯: 張珍珍]

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