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消費(fèi)者在參觀侵權(quán)實(shí)物。

　　文/圖　半島全媒體記者　王洪智　通訊員　姜楊　時(shí)滿鑫　報(bào)道

　　半島都市報(bào)3月15日訊　3月15日是第36個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,當(dāng)天,青島知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭開(kāi)展公開(kāi)庭審、侵權(quán)實(shí)物展、法律咨詢等系列活動(dòng),從知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)角度提醒廣大消費(fèi)者有效維護(hù)自身合法權(quán)益,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)。

　　青島知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭公開(kāi)開(kāi)庭審理了涉及中華老字號(hào)青島“天真攝影”的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案。青島天真攝影有限公司享有“天真”注冊(cè)商標(biāo),該商標(biāo)獲中華老字號(hào)、山東省著名商標(biāo)等稱號(hào),享有較高的市場(chǎng)知名度。青島天真攝影有限公司發(fā)現(xiàn)市南區(qū)童顏天真兒童攝影旗艦店在招聘信息中表述“青島百年老字號(hào)店下屬的記憶孩子成長(zhǎng)記憶的兒童攝影店”、“青島百年店天真兒童攝影升級(jí)改名后的童顏天真兒童攝影”等信息,認(rèn)為“童顏天真”構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),遂訴至法院。一審法院經(jīng)審理認(rèn)為,“童顏天真”構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),判令其承擔(dān)停止侵權(quán)、消除影響、賠償損失等責(zé)任。“童顏天真”不服一審判決上訴至青島中院,青島中院于3月15日當(dāng)天公開(kāi)開(kāi)庭審理這一案件。

　　庭審后,青島知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭在青島中院審判綜合樓二樓大廳、利群金鼎廣場(chǎng)一樓大廳舉辦了侵權(quán)實(shí)物展覽和法律咨詢活動(dòng),選取近年來(lái)審理的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的食品、家電、服飾、日用品四大類36種侵權(quán)實(shí)物進(jìn)行展覽,法官?gòu)闹R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)及保護(hù)角度做了現(xiàn)場(chǎng)講解,回答了參觀者提出的問(wèn)題。參觀者通過(guò)這樣新穎的形式,生動(dòng)直觀地認(rèn)識(shí)了侵權(quán)商品,提高了品牌辨識(shí)能力。

　　同時(shí),青島知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭提醒社會(huì)公眾及相關(guān)單位:

　　一、廣大消費(fèi)者應(yīng)到正規(guī)商店選購(gòu)商品,并關(guān)注商品價(jià)格、標(biāo)識(shí)等信息,以防買到攀附名牌的侵權(quán)商品。

　　二、經(jīng)營(yíng)者,特別是個(gè)體工商戶等規(guī)模較小的零售商進(jìn)貨時(shí)要認(rèn)真審查,仔細(xì)辨別商品包裝及質(zhì)量,同時(shí)要求供貨方提供正規(guī)合同、發(fā)票等并妥善保管,避免購(gòu)入侵權(quán)產(chǎn)品,有效規(guī)避訴訟風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、工商行政管理部門應(yīng)加大對(duì)生產(chǎn)、批發(fā)等侵權(quán)源頭環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度,及時(shí)查處違法行為,防止假冒商品流向市場(chǎng),切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　■相關(guān)新聞　12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)升級(jí)　可用支付寶一鍵投訴

　　今年“3·15”,消費(fèi)者的維權(quán)通道更通暢了。據(jù)悉,全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在3月15日升級(jí)完成,本次升級(jí)引入了阿里巴巴、高德地圖等5家科技企業(yè)的技術(shù),消費(fèi)者不僅可以24小時(shí)進(jìn)行投訴舉報(bào),還有望在線完成糾紛解決。

　　據(jù)介紹,這次12315平臺(tái)升級(jí),除了官方網(wǎng)站和APP,12315的官方小程序還首度登錄支付寶,消費(fèi)者也可以通過(guò)支付寶APP來(lái)進(jìn)行操作,可以說(shuō),點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就能維權(quán)。

　　至于如何操作,具體步驟也很簡(jiǎn)單——消費(fèi)者打開(kāi)支付寶后,進(jìn)入“城市服務(wù)”或在首頁(yè)搜索“12315”就可以打開(kāi)國(guó)家工商總局官方的12315小程序,點(diǎn)擊“我要投訴”或者“我要舉報(bào)”,然后輸入要投訴舉報(bào)的公司名稱,最后提交要投訴舉報(bào)的信息就能完成。

　　如果消費(fèi)者不知道企業(yè)的注冊(cè)名稱,還可以通過(guò)在電子地圖上點(diǎn)擊選擇的方式,由系統(tǒng)自動(dòng)確定企業(yè),匹配管轄機(jī)關(guān)。

　　據(jù)介紹,投訴時(shí)消費(fèi)者可以選擇優(yōu)先讓企業(yè)介入,而企業(yè)處理時(shí)長(zhǎng)最多不超過(guò)10個(gè)工作日。如果消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的處理結(jié)果不滿意,一鍵就能轉(zhuǎn)交給企業(yè)所在地的工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門。

　　據(jù)新華社

　　 [編輯: 張珍珍]