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　　在執(zhí)法一線，在車駕管窗口，在為人民服務(wù)的每個(gè)交警崗位，我們都能看到女交警的身影，在三八國際婦女節(jié)到來之際，來認(rèn)識(shí)這些雖然沒有豪言壯語，但是卻對(duì)交管工作無比忠誠與熱愛的青島女交警們。

　　楊杰年辦理業(yè)務(wù)20萬起無一紕漏

　　楊杰是市北交警大隊(duì)秩序科民警，她的主要工作是負(fù)責(zé)違法處理窗口。“窗口工作直接置于群眾的監(jiān)督之下，在放大鏡下服務(wù)，一點(diǎn)細(xì)微的錯(cuò)誤都可能給我們交警這支隊(duì)伍帶來負(fù)面影響，因此我和窗口其他同事的服務(wù)水平直接影響著群眾的滿意度和對(duì)我們交警的印象，容不得半點(diǎn)馬虎和懈怠。”楊杰說。放棄公休，加班加點(diǎn)，這些對(duì)于她來說都是家常便飯，2017年，楊杰累計(jì)辦理業(yè)務(wù)20萬余起，加班1400余小時(shí)，無一紕漏。

　　耿艷麗不愛紅裝愛警裝，雙眼累到血腫

　　2010年，市南大隊(duì)文登路中隊(duì)民警耿艷麗脫下從戎16年的軍裝，轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入公安系統(tǒng)。她每天加班加點(diǎn)，長時(shí)間對(duì)著電腦伏案工作，雙眼過度疲勞，先是充血腫脹后期惡化為麥粒腫，疼痛難忍淚流不止。為了不因自己的病情影響中隊(duì)的整體工作，她帶病堅(jiān)守崗位，顧不上入醫(yī)院檢查和治療，疼得實(shí)在不行了，滴上幾滴眼藥水，緩解一下繼續(xù)工作，最終高標(biāo)準(zhǔn)地圓滿完成了任務(wù)。

　　李滄車管分所“娘子軍”微笑服務(wù)獲點(diǎn)贊

　　“三八”婦女節(jié)前夕，李滄車管分所的巾幗女輔警們忙碌的身影處處可見。她們堅(jiān)守在崗位上，用自己的熱情、勤懇、耐心與微笑的服務(wù)展現(xiàn)巾幗風(fēng)采，收獲市民群眾的“點(diǎn)贊”。車管分所是面向社會(huì)最近的窗口，三個(gè)服務(wù)窗口以女同志為主，她們?cè)谲嚬芊炙煌膷徫簧蠂?yán)格要求自己，每天接待群眾上百人，在她們中有的在這個(gè)崗位上一干就是好多年。

　　崔靜月均接待1600余人，零投訴

　　崔靜是膠州灣高速公路交警大隊(duì)民警，她始終堅(jiān)持待人以禮，熱情服務(wù)，月均接待群眾1600余人，和群眾打交道時(shí)，始終面帶微笑、真誠、友好，耐心向群眾做好解釋服務(wù)工作，工作以來始終保持零投訴，很多群眾在她這里辦理完業(yè)務(wù)后，都會(huì)真誠地說一句：“咱們這里民警工作耐心，真好！”“選擇了公安事業(yè)便是選擇了奉獻(xiàn)，因?yàn)橄矚g所以選擇，因?yàn)檫x擇所以快樂。”崔靜接受采訪時(shí)如是說。

　　榮聰聰不讓群眾跑冤枉路

　　榮聰聰是濰萊高速公路大隊(duì)的一名基層女民警，解決群眾各類咨詢和訴求是她工作中一個(gè)重要內(nèi)容，一天的工作通常是從瞬間排滿的一屋子群眾開始的，詢問訴求-告知要求-查驗(yàn)證件-解決問題……雖然人多事多，但她都一件件認(rèn)真、細(xì)致、努力地去辦，操作程序盡量簡化，效率盡可能提高。榮聰聰經(jīng)常掛在嘴上的一句話：“我多說一句，多做一點(diǎn)，群眾就可能少跑趟冤枉路。”

　　姜師嵩既是“筆桿子”又是“網(wǎng)紅”

　　同三高速公路大隊(duì)民警姜師嵩，個(gè)兒不高，但身著警服渾身上下透著精神、干練，從事交警工作已有5個(gè)年頭，她既是辦公室里的“筆桿子”，又是網(wǎng)絡(luò)鏡頭下的交通安全傳播者。幾年來，她從一名只有書本知識(shí)的學(xué)生成長為一名干練的女警,在工作崗位上，姜師嵩是一名愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀警花。在同事們的眼中，她絕對(duì)稱得上“網(wǎng)紅”，利用手機(jī)鏡頭向網(wǎng)民朋友們介紹高速交警執(zhí)法的畫面，喚起民眾安全意識(shí)。

　　徐亞萌青平高速交警“大管家”

　　徐亞萌是青島市公安局交警支隊(duì)青平高速公路大隊(duì)的一名內(nèi)勤，這個(gè)崗位相當(dāng)于警營中的“大管家”，是一份繁雜瑣碎、細(xì)致入微的工作，樣樣工作都由不得慢慢梳理，必須今日事今日畢，所以，一日下來，等她走出辦公室時(shí)，已是滿天星斗。單位里，隨處都能看到她忙碌的身影，“肯鉆、愛拼、能干、主動(dòng)”是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)徐亞萌的一致評(píng)價(jià)。從警4年，她憑借一股拼勁，逐漸成為單位合格的管家。

　　藺靜靜“學(xué)雷鋒”一直在行動(dòng)

　　車管所駕培科職工藺靜靜是青島“啟越敬老志愿團(tuán)”的一員，她與志愿團(tuán)其他成員一起，利用休息日到敬老院、空巢老人、貧困家庭等走訪慰問，幫助老人整理家務(wù)、打掃衛(wèi)生，為老人理發(fā)、陪老人看病，與老人聊家常，寬慰老人孤獨(dú)的心靈。興城路街道板橋坊社區(qū)彩虹志愿站的副站長徐秀云說：“志愿者和老人已經(jīng)成為無話不說的老朋友了，志愿者的到來，讓老人開心得不得了。”

　　韓通科全市首個(gè)做執(zhí)法直播的女交警

　　警齡已經(jīng)快12年的韓通科，編稿子、發(fā)自媒體、講安全課已經(jīng)是常態(tài)。在成為全市首個(gè)做執(zhí)法直播的女交警至今，韓通科在探索多元化創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行公安交管宣傳的道路上，始終一路狂奔著。作為一名與時(shí)俱進(jìn)的交通安全宣傳領(lǐng)域的“達(dá)人”，將青島李滄交警乃至青島交警的品牌及交通安全的理念廣為推廣，是韓通科正在為之不懈努力的事業(yè)。

　　文/圖 城市信報(bào)記者 張林盛 通訊員 欒心龍

　　 [編輯: 劉曉明]