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旅客在便民服務(wù)崗領(lǐng)到“福”字。

　　文/半島全媒體記者　徐杰　實(shí)習(xí)生李翔　圖/半島全媒體記者　張偉　報(bào)道

　　半島都市報(bào)2月8日訊　2月8日是農(nóng)歷小年,當(dāng)天,半島記者現(xiàn)場(chǎng)了解到,為給來往旅客提供安全周到的服務(wù),鐵路青島北站管理辦公室公安、交警、運(yùn)管、綜合執(zhí)法四個(gè)部門“四位一體”聯(lián)動(dòng),通過提升道路通行保暢能力、抗凝防滑、設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)、送“?！弊值扰e措,打造溫馨喜慶的節(jié)日氛圍,避免出現(xiàn)“人在囧途”。

　　2月8日是2018年春運(yùn)的第8天,鐵路青島北站人流如潮。今年春運(yùn),鐵路青島北站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客85萬人次,將首次超過青島站,日均客流量近4.7萬人次。

　　半島記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,在車站東、西廣場(chǎng)各有一輛“四位一體”聯(lián)合執(zhí)法車流動(dòng)巡查,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間予以解決。同時(shí),公安部門根據(jù)列車車次和客流量情況,聯(lián)合邊防武警,在人流密集區(qū)域設(shè)置固定崗,實(shí)行“全天候、高密度”巡邏防控；交警部門嚴(yán)查亂停車、超載、超員、酒駕等交通違法行為；運(yùn)管部門加班加點(diǎn)維護(hù)站內(nèi)運(yùn)營(yíng)秩序；綜合執(zhí)法部門加強(qiáng)市容環(huán)境整治,嚴(yán)查運(yùn)輸撒漏和亂倒垃圾等違法行為。

　　為應(yīng)對(duì)惡劣天氣,鐵路青島北站管理辦公室健全了應(yīng)急聯(lián)合指揮機(jī)制和聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制,隨時(shí)準(zhǔn)備啟動(dòng)《乘客疏散應(yīng)急預(yù)案》、《冰雪天氣應(yīng)急預(yù)案》,做好旅客疏散工作,確保每一名旅客進(jìn)得來、出得去,不發(fā)生一起旅客滯留事件。同時(shí),繼續(xù)開展“服務(wù)為先　情滿北站”活動(dòng),利用便民服務(wù)崗、馨飛揚(yáng)服務(wù)站、雷鋒驛站開展志愿服務(wù)活動(dòng),設(shè)立咨詢臺(tái)提供問詢、指路、救助、扶老攜幼等服務(wù)。便民服務(wù)崗不僅為旅客提供24小時(shí)熱水,還提供成人非處方類等外用藥物,并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放“?！弊?與旅客溫馨互動(dòng)。

　　據(jù)了解,春運(yùn)期間,鐵路青島北站推進(jìn)“美麗青島行動(dòng)”,實(shí)行新的列車運(yùn)行圖,北站始發(fā)、終到、途經(jīng)列車最多達(dá)到144趟,日均發(fā)送旅客2.1萬人次,到達(dá)近2.6萬人次,最高峰預(yù)計(jì)發(fā)送旅客7.7萬人次。

　　 [編輯: 張珍珍]