?　　半島網(wǎng)2月5日消息 海爾東城國際社區(qū)是金家?guī)X街道轄區(qū)內(nèi)超過十年的小區(qū)，海爾東城國際社區(qū)的物業(yè)服務(wù)，在金家?guī)X街道的口碑一直不錯。為了讓社區(qū)美好如初，針對社區(qū)老化問題，2017年東城國際物業(yè)對社區(qū)進行“煥顏”，包括樓宇兩側(cè)墻體保溫，道路改造、園區(qū)設(shè)施優(yōu)化、公區(qū)設(shè)備保養(yǎng)、綠化升級等。1月16日上午，記者以“暗訪”和采訪相結(jié)合的方式，發(fā)現(xiàn)東城國際社區(qū)物業(yè)的亮點。

　　軟性服務(wù)暖人心

　　1月16日上午，天上下起了小雨，記者冒雨來到海爾東城國際社區(qū)，記者以路人身份避雨為名，走進在東城國際社區(qū)北區(qū)物業(yè)服務(wù)中心。物業(yè)前臺有四名工作人員正在辦公，記者提出，眼鏡被雨水打濕，可否借紙巾擦眼鏡，話音剛落，兩位工作人員就遞過來紙巾。記者在物業(yè)服務(wù)中心坐了一會，看到兩位工作人員沒顧上帶傘，冒雨出門，在物業(yè)服務(wù)中心門口查看高壓線的情況，避免下雨天樹枝靠近高壓線產(chǎn)生危險。對于兩位前來辦理業(yè)務(wù)的居民，物業(yè)服務(wù)中心工作人員熱情接待，辦理效率比較高。記者聽到，物業(yè)服務(wù)中心工作人員電話與其它部門交談，把某個樓座后面的兩袋施工沙石，當天處理干凈。

　　最先進車輛識別道閘

　　隨后，記者以金家?guī)X新聞記者的身份聯(lián)系了海爾物業(yè)的負責人，不到十分鐘，海爾東城國際社區(qū)的物業(yè)項目經(jīng)理郭瑞峰來到東城國際社區(qū)北區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，并帶記者在小區(qū)內(nèi)查看。“東城國際社區(qū)原小區(qū)入口為傳統(tǒng)的藍牙卡打卡式設(shè)備道閘，因老化經(jīng)常存在失靈、易壞問題，給業(yè)主出行帶來各種不便，現(xiàn)升級為最先進的車輛識別智能系統(tǒng)的道閘，讓業(yè)主可以放心出行、舒心歸家。”郭瑞峰跟記者說道。記者坐他的車，從北區(qū)到南區(qū)，經(jīng)過兩個道閘口，像高速公路上的ETC口一樣的感覺，沒有停頓，就順利通過。

　　地下車庫彩繪“靚”化

　　“原地下車庫出入口更是因長久的風吹雨淋，地面破損嚴重，部分區(qū)域已經(jīng)起殼，兩側(cè)墻面更是出現(xiàn)滲漏、開裂，2017年物業(yè)更是斥巨資歷時1個月，將地庫出入口地面重新打磨瀝青鋪路，兩側(cè)墻面進行高壓注漿、外掛不銹鋼網(wǎng)、防水砂漿罩面、掛網(wǎng)防水膩子找平、彩繪處理，并且在出入口增設(shè)鋼雨棚防雨雪。”走到車庫入口，郭瑞峰跟記者說道。他告訴記者，地下車庫所有墻柱、側(cè)墻部都進行亮化、粉刷，讓業(yè)主走在地庫也是一種干凈舒適的感覺。

　　社區(qū)安全有保障

　　郭瑞峰告訴記者，東城國際小區(qū)的物業(yè)費目前還是十年前的1元/平方米，但小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備卻被海爾物業(yè)免費升級過幾次。2017年更是全面升級迭代為高清紅外數(shù)字監(jiān)控設(shè)備，并增設(shè)監(jiān)控數(shù)量至，實現(xiàn) 24小時360度無死角監(jiān)控，為業(yè)主安全生活提供最大的保障。

　　郭瑞峰介紹說， 原社區(qū)廣場水系護欄為40cm普通鐵質(zhì)水系護欄，現(xiàn)全部更換為110cm不銹鋼水系護欄，增設(shè)安全提示牌，給忙碌的業(yè)主們提供了一個休閑愉快的環(huán)境，卻沒有任何安全擔憂。“原社區(qū)北區(qū)廣場木棧道因年久油漆、色彩脫落，部分角落出現(xiàn)腐蝕霉爛現(xiàn)象，極大影響了美觀度，同時給業(yè)主帶來了一些安全風險，現(xiàn)將廣場木棧道路面全部拆除，更換為大理石路面。”郭瑞峰指給記者看。

　　給每個單元門穿上了“衣裳”

　　“東城國際路面標示翻新，路面漆跟外面公路上用的一樣的材料，15分鐘速干，畫路面漆的時候，也不影響通行。”郭瑞峰指著地面上的路面漆跟記者說道。郭瑞峰告訴記者，原鐵質(zhì)單元門雖然多年的定期刷漆維護還是依然可用，但是長年風吹日曬，部分單元門損壞嚴重，現(xiàn)把部分單元門更換為不銹鋼單元門，并且貼心地給每個單元門穿上了“衣裳”，業(yè)主在寒冬開門也不怕手涼。部分單元門門口老舊護欄損壞嚴重，今年也進行了部分換新處理，用不銹鋼護欄取代先前普通鐵質(zhì)護欄，美觀大氣。

　　記者 梁湘

　　 [編輯: 王春雪]