? 信網2月1日訊 2018年1月25日,市南區市場監督管理局對位于澳門路的喬記漁莊下達了行政處罰決定,責令喬記漁莊改正長期設定南向面海包間最低消費標準的行為,并對此處以5000元罰款。然而,信網(熱線0532-80889431)近日再次致電喬記漁莊時發現,酒店對包間消費者設有最低2000元消費標準的行為仍舊存在。
喬記漁莊作為一家頗有名氣的海鮮特色酒店,不少想來就餐的消費者都提前幾天預定位置。信網了解到,喬記漁莊共有1個大廳、2個宴會廳和43個包間,其中有4個包間是南向面海的。可如果消費者想預定這4個面海的包間,就必須得接受除酒水外最低2000元的消費標準。
市南區市場監督管理局在檢查中發現,喬記漁莊自2013年開始營業起就在4個面海的包間設定了最低消費,可最低2000元的消費標準卻沒有在酒店的大廳服務臺和房間內進行明顯標識,酒店的工作人員只是以口頭形式告知消費者。
根據2017年7月1日正式施行的《山東省消費者權益保護條例》第五十三條規定:餐飲業經營者在消費者接受服務前應當明示商品、服務價格和消費金額,不得設定最低消費,不得收取或者變相收取開瓶費、餐具消毒費等沒有合法依據的費用。喬記漁莊設定最低消費標準且沒有進行明示的行為顯然與新規相違背。
市南區市場監督管理局針對喬記漁莊長期的違規行為,依據《山東省消費者權益保護條例》第七十九條的規定,于2018年1月25日作出行政處罰決定,責令喬記漁莊立即改正違法行為,并處以5000元罰款。
但是信網1月31日以消費者的身份撥打喬記漁莊電話,提出預定看海的包間時,工作人員仍舊表示包間要收取一定的服務費,消費金額也不能低于2000元的套餐標準,并沒有改正之前的違規行為。隨后,信網又以記者的身份重新進行了采訪,酒店負責人譚先生表示目前喬記漁莊已經取消了最低消費的限制,“下午的那位工作人員可能不了解情況,我們會再加強內部培訓的。”
信網全媒體首席記者 于曉
[編輯: 劉曉明]