? 半島全媒體記者 馬正拓 實習生崔莞爾 通訊員 邢路 金惠 報道
半島都市報1月31日訊 7000余部車輛逐一安全檢查,還專門成立春運車輛應急搶修團隊;長途客車開進工廠為務工人員開通返鄉直通車,推出“郵寄兒童”等10多項人性化服務……半島記者1月31日獲悉,作為島城公路運輸的絕對主力軍,交運集團(青島)全體總動員,已經做好春運保障的各項準備。
據悉,目前交運集團已全面預售春運期間的汽車票,市民可以通過“交運行”微信公眾號、“交運行”手機APP、自助售票機、人工窗口等多渠道購買。春運期間,旅客在市內青島長途汽車站、火車站汽車站、青島汽車東站、青島汽車北站、海泊河汽車站、滄口汽車站指定售票窗口購票時,可以使用銀聯、微信、支付寶進行移動支付。即日起至2月28日,在以上汽車站指定窗口通過銀聯云閃付NFC支付、二維碼支付等方式進行支付,可享受滿20元立減2元、滿60元立減5元的優惠,單用戶活動期間限優惠1次,優惠有限,先到先得,額滿即止。
據介紹,1月30日,交運集團專門成立了由董事長劉永康擔任第一負責人的春運工作領導小組。所屬的青島長途汽車站等17個二級以上長途汽車站,涵蓋長途車、公交車、出租車、旅游車等在內的7000余部車輛,萬余名一線駕乘服務人員全部準備就緒。
交運集團汽車修理公司還專門制定了春運車輛搶修應急預案,并成立春運車輛應急搶修團隊,配備搶修車輛、維修人員、車輛配件及相應設備和工具,設置了24小時搶修電話。
據悉,春運期間,交運集團開通定制公交、擺渡公交、學子公交、景點公交、就醫公交和返鄉直通車等系列接駁定制服務,實現各汽車站與鐵路、機場等交通樞紐間的無縫銜接和零距換乘,大大縮減了青島主城區與各區(市)間的出行時間。
針對外來務工人員比較集中的海爾、海信、澳柯瑪等企業,交運集團已經制定了大型包車專項預案,為務工人員提供門到門的“返鄉直通車”。交運集團還開通了從鐵路青島北站直達西海岸新區的“跨海定制公交”,從青島汽車北站、黃島汽車總站、即墨汽車總站等各汽車站直達火車站的“擺渡公交”等。針對交通換乘、祭祀掃墓等差異化需求,交運集團也將推出各類定制線路,適時優化運營時間和發車頻次,特別針對春運期間夜間到發站旅客較多情況,增加運力投入,延長運營時間,確保銜接順暢。
據悉,交運集團在今年春運期間,還推出了10多項人性化服務。在市內各大長途汽車站,專門設置了“女性旅客專屬化妝室”、“愛心媽媽小屋”;在部分長途汽車站,還專門開設了“第三衛生間”。各汽車站還增設了“特需旅客候車室”和“特需旅客專屬綠色通道”,有專門的服務員為老、弱、病、殘、孕和懷抱嬰兒的旅客提供專屬候車、提前檢票、到點提醒和幫拿行李等服務。
各汽車站建立“失物招領中心”;春運期間,還在所屬部分運營線路上繼續推出“郵寄兒童”服務;“秀熱線”繼續為市南區、市北區、李滄區和嶗山區60周歲以上的老年人提供免費訂票、送票服務;在所屬各汽車站出站口增設“出行指南”便利貼服務;車站增加了“手機加油站”,提供免費無線上網、“微型圖書館”等服務;車站內的“流動服務車”將為旅客供應熱水、姜糖水等。交運集團96650服務熱線也將在春運期間24小時接聽旅客的建議和咨詢。
[編輯: 張珍珍]
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