?　　半島全媒體記者 馬正拓 實習生 崔莞爾 通訊員 李男

　　半島記者1月30日從交運集團青島汽車總站獲悉，從2月1日至3月12日40天的春運期間，市內各汽車站預計到發旅客175萬人次，其中發送旅客80萬人次，開通加班班次超過600班。除了提供5種不同的售票方式外，汽車總站還制作了便民服務卡以及春運購票日歷，旅客可以通過車站的微信公眾號，享受愛心基金申領、郵寄兒童、預約出行、免費接駁、投訴舉報、班次查詢、余票查詢等10多項服務。

　　

　　市內汽車站到發旅客175萬

　　汽車總站客運處處長王中寬介紹，預計整個春運期間，汽車總站所屬市內各汽車站共計到發旅客175萬人次，其中發送80萬人次，到達95萬人次。節前15天為發送高峰，預計發送旅客45萬人次，到達旅客40萬人次，共計85萬人次。節后25天為到達客流高峰，其中發送旅客35萬人次，到達55萬人次，共計90萬人次。

　　

　　節前15天平均發送人次約在3萬人次左右，其中高峰將出現在2月5日至2月7日以及2月12日至2月14日這兩個時間段；節后返程高峰將出現在2月20日至2月22日即正月初五至正月初七。目前市內各汽車站的預售期為2月23日即正月初八，車站窗口、自助售取票機、“交運行”APP、“交運行”微信公眾號以及代理售票點五種售票方式同步更新可供旅客選擇。

　　東北仍是省外熱點線路

　　

　　對于公路客運來說，2月8日（農歷小年）是跨省長途線路和省內中短途線路客流高峰的分界點。由于跨省長途線路運行時間長、班次少，因此這部分客流集中在小年前離開，其中東北方向一直是歷年最難買票的線路，包括哈爾濱、延吉、雞西，緊隨其后的是山西的長治、運城，內蒙古的赤峰，云南的昆明和河南的濮陽，這些線路在2月5日至2月8日期間的客票已經銷售過半，車站正增開加班班次來應對購票高峰。從2月12日至2月14日也就是臘月廿七至廿九，則是省內客流出行高峰時段，日照、臨沂、菏澤、棗莊、東營、沂水、沂南、莒縣、黃城、萊蕪、蒙陰、棲霞將成為購票集中地。預計春運40天共計投入加班車600班，90%的加班班次將集中在年前。

　　“交運行”互聯互通實現曲線返鄉

　　今年春運，汽車總站除了計劃增加600個加班班次，還發布了“曲線返鄉”攻略：“交運行”購票平臺可以購買到黃島汽車總站、西海岸（原膠南）汽車總站、膠州汽車總站、平度汽車總站、即墨汽車總站、萊西汽車總站六個區市車站始發線路的聯網車票，旅客可以提前通手機購買周邊區市車站前往目的地的車票，再從市內乘坐流水班線長途車或公交車前往轉乘，1至2小時就可以到達，通過這種方式曲線返程也可以避開市內的高峰客流。

　　此外，汽車總站還與日照汽車總站實現了異地互售，除了能提前購買日照返青的車票外，還可以購買到日照汽車總站前往全國各地的300多條線路的客票，如計劃前往日照地區的莒縣、五蓮或者與日照相鄰的濰坊、臨沂、連云港這些地方，青島本地車站沒有合適班次時，旅客可采取曲線轉乘的方式，也就是在青島購買日照前往以上地市的車票，然后前往日照中轉。

　　微平臺提供10余種便民特色服務

　　在候車服務方面，汽車總站在各車站的特需旅客候車室，設立了愛心媽媽小屋，供哺乳期攜帶嬰幼兒出行的女性旅客使用；設立家庭式衛生間解決老人及兒童如廁難的問題。此外，還制作了春運便民服務卡和春運購票日歷，旅客關注車站的微信公眾號后就可以通過微平臺實現郵寄兒童、失物招領、班次查詢、老年旅客免費送票、投訴舉報、余票查詢等多項功能，而春運購票日歷則將年前省內省外線路出行高峰期進行了標注，提醒旅客提前購票錯峰出行。

　　旅客及市民在春運中如果對車站的服務有什么意見建議，都可以撥打客服電話96650反映，也可以通過“交運集團公司青島汽車總站”微信平臺互動。

　　 [編輯: 焦琳]