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　　齊魯晚報10月22日訊（記者 蔣龍龍）10月21日上午，濟南熱力集團在濟南、章丘社區開展了“送溫暖進萬家”社區供暖服務活動。記者從活動現場獲悉，章丘供熱納入濟南熱力集團服務范圍后，今冬就將有11位供暖管家，服務章丘市民。章丘區也將實現清潔能源供熱全覆蓋。

　　10月21日上午10:00，在章丘永大明珠東山花園小區廣場上，熱力集團供暖管家向用戶發放了《供熱明白紙》，為居民講解了供熱常識宣傳手冊，把每一條內容詳細的給大家講解， 讓居民深刻地理解每一條供熱知識。

　　當天，為更好地方便章丘市民辦理各項供暖業務，濟南熱力集團將流動服務營業車也開進社區，市民在家門口就可辦理供暖繳費服務。

　　據濟南熱力集團相關負責人介紹，今年9月17日濟南熱力集團與章丘區正式簽約，濟南熱力已經接管章丘市熱力公司、章丘市圣龍供熱有限公司、章丘市圣井熱源有限責任公司和章丘市城東熱源廠4家供熱企。接管章丘供熱服務后，將遵循“兩個不變、四個提升”的基本原則，滿足居民和商業的供熱需求增長。“兩個不變”，即居民、公建現行收費標準不變和供熱效果不變，且投訴率較上采暖季有明顯下降；“四個提升”，即供熱質量、環保標準、服務水平和企業效益的提升。

　　目前，章丘區現有供熱面積1600萬平方米，熱源主要來自燃煤鍋爐和華電章丘電廠、埠村電廠，“今年將供暖將全部利用華電章丘電廠和埠村電廠，實現清潔能源供暖。”

　　章丘區遠期供熱面積將達到3000萬平方米，濟南熱力集團將統籌調度、科學利用電廠熱源，利用清潔取暖手段滿足片區采暖需求。濟南熱力未來將通過新建天然氣三聯供、天然氣分布式能源等項目，滿足章丘區供汽、供冷、供電需求，從而實現片區清潔取暖100％目標。

　　熱力集團相關負責人還介紹，濟南熱力集團就把一流的供熱管理經驗、優質的服務理念和先進的技術帶到了章丘。“目前章丘已經有11位供暖管家，為市民提供全方位的供暖服務，明年供暖管家人數還將上升。”

　　 [編輯: 張珍珍]