? 在“全民出行”的國慶假期,開車堵、打車難成為常態,這種情況讓本就火熱的共享單車出行更加走俏。10月9日,全球智能共享單車首創者與領導者摩拜單車發布“十一騎行出游報告”,數據分析了國慶小長假期間的出行熱度、游玩方式及熱門目的地。
摩拜“十一騎行出游報告”以全球180多座城市的騎行數據作為參考,并通過大數據人工智能平臺“魔方”而得出。總體來看,十一長假當中,市民騎行共享單車的出行習慣呈現出了與平日不同的特點,集中表現在出行速度、騎行距離、出行高峰等的不同。
騎行指標顯示,“十一”期間用戶的平均騎行速度約為6.8公里/小時,比工作日降低5%-8%,與平時周末雙休日相當;而單次騎行距離與騎行時間則分別比平時增長了5%和10%,呈現出典型的休閑游覽出行特征。此外,大數據還發現,一些平時使用共享單車頻次較低的用戶,在十一長假期間變得活躍起來,這說明共享單車已不僅是騎行工具,更成為人們時尚、休閑生活的一部分。總體來說,國慶假期“高頻、增距、降速”的特征十分明顯。
在國內,共享單車成為假期出行熱門選擇,而這種情況在國外許多城市同樣出現。摩拜大數據顯示,今年“十一”假期,不少國人去海外度假的同時還騎行觀光,這在摩拜單車已開通運營的十多座國際城市中尤為明顯。
“魔方”大數據顯示,美國華盛頓、英國曼徹斯特、意大利米蘭、意大利佛羅倫薩、新加坡、泰國曼谷等地深受國內出游人群喜愛,騎行總量和增幅等指標在假期中有所攀升。值得一提的是,歐美國家的騎行熱度大幅領先于亞洲等地,顯示出國人的旅游目的地正在進一步升級,轉向了距離更遠、消費更高的歐美國家。這折射出用戶旅行品質和消費能力的提升,也彰顯出人們對摩拜智能共享單車服務的超高認同感。
在以往節日里,不少城市都出現了熱門商圈、旅游景點及交通樞紐地帶共享單車無序停放、過量堆積的現象;為最大程度避免這種情況的出現,摩拜單車通過智能運維和線下運維結合的方式進行車輛調度、促進文明騎行。
一方面,摩拜單車通過全國4000余處開放式電子圍欄及“魔方”實時傳輸交換數據能力,指導用戶停放,使違停現象大為減少,規范停放行為提升60%;另一方面,各城市增加約20%的一線運維人員配置,保持從早8點到凌晨0點的16小時線下值守,單座城市的調度頻次從日均1200次提升至近1700次,并保持手機24小時開機,微信群保持實時互動,做到迅速處理車輛違停。摩拜單車人力和技術手段雙管齊下,促進假期共享單車文明騎行和停放的行為,受到各界廣泛贊譽。
值得一提的是,“十一期間”,摩拜單車還立足全球最大物聯網平臺的優勢,在全國部分地區推出“紅包大派送”活動,吸引了,近兩百萬人的熱情參與,其中至少有一半用戶將黑洞區域的車輛調度至規范停車點,提升了車輛運轉效率,更維護了城市文明秩序。
作為現代中國“新四大發明”和“中國智造”代表,摩拜單車全球范圍內影響力日漸深遠,不久前摩拜進入《財富》雜志“2017年50家改變世界的公司”榜單,與騰訊和螞蟻金服一起成為大陸僅有的三家入圍企業。
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