?　　從7月20日，發生輕微道路交通事故，當事人可以根據交通事故快速處理新辦法協商快速處理。7月20日上午，記者探訪青島市公安局交警支隊指揮中心時了解到，目前很多司機還不了解交通事故快速處理新辦法的相關情況，交警部門工作人員提醒司機們需要進一步了解學習，而青島保險協會的工作人員開始常駐指揮中心，配合交警處理快速理賠事故。

　　多數人不了解新辦法

　　7月20日上午9時許，記者來到青島市公安局交警支隊指揮中心，看到十余位工作人員正在緊張忙碌地工作著。上午9時17分許，在市北區長沙路和寧興路交叉路口附近，兩輛車發生了剮擦，指揮中心的工作人員迅速通過對講機，通知市北區交警大隊附近的民警，通知兩位車主通過快速處理盡快駛離現場。

　　“今天是交通事故快速處理新辦法開始實施的第一天，很多駕駛員對于新辦法還有很多不了解的地方。”交警支隊指揮中心綜合信息科科長宮磊介紹說，“根據新的辦法，發生責任明確、事實清楚的輕微交通事故時，我們交警還有保險員無需到場，只要是賠付額度單車損失5000元（含）以內的，可以進行事故的快速處理，而且如果符合條件的應該及時撤離現場，否則造成路堵的，我們還會對駕駛人處以200元罰款。”

　　“可能很多駕駛員擔心證據以及保險的問題，這一方面是因為很多駕駛員還不了解新辦法，另一方面是因為拿不準責任的劃分問題，大家可以關注我們的微信公眾號，上面有詳細的介紹，包括如何拍照取證、如何判斷是否屬于全責的11種情況、何種情形下當事人可以到服務點警務室報案處理等等問題，都有明確的規定。”宮磊介紹說，“作為駕駛員，應該有不斷學習的能力，新的規定處理，要通過學習來處理各種問題。”記者從交警部門了解到，截至下午5時許，市區共接報輕微交通事故175起，其中，通過微信報備43起，遠程調度21起。

　　保險協會常駐指揮中心

　　在青島市公安局交警支隊指揮中心，記者見到了青島市保險行業協會的工作人員王治國，他告訴記者說，“在前期的時候，我們協會的工作人員一直配合交警部門的工作。從今天開始，我們保險協會的工作人員會常駐指揮中心。”記者了解到，青島市保險行業協會安排兩位工作人員，輪流在指揮中心坐班。

　　“我們的工作，一方面發現輕微交通事故后及時聯系現場，并且通過配合指揮中心查詢事故發生車輛的保險配案號，同時做好現場照片的拍攝取證工作，同時因為輕微事故的賠付額度由單車2000元 ，提升到了5000元，為了降低風險，我們也會進行現場的比對排除，如果發生有風險的情況，我們會及時保留證據，然后向有關部門進行反映。”王治國告訴記者說 。

　　“如果車主在事故發生后，有任何的疑問，可以撥打電話66572273進行咨詢，我們的工作人員會進行及時的解答。”王治國最后表示。

　　城市信報記者 張林盛

　　 [編輯: 焦琳]