? 半島全媒體記者 潘立超 實習生王雪 報道
半島都市報7月16日訊 近日,位于嶗山區(qū)秦嶺路的御廚皇宮海鮮大酒店悄然關(guān)門,讓消費者程先生有些糟心。7月14日,程先生撥打本報的熱線電話96663稱,自己會員卡里的錢還有七千多,最近去酒店消費的時候卻發(fā)現(xiàn)酒店關(guān)門了,目前聯(lián)系不上商家,這讓程先生十分氣憤。而記者實地探訪之后試圖聯(lián)系商家,其電話也是處于無人接聽狀態(tài),并且也沒有關(guān)于停業(yè)的任何通知或者消息。
15日上午,半島記者與程先生取得了聯(lián)系,程先生說:“我之前在御廚海鮮大酒店辦了一張會員卡,當時一下子充值一萬多,現(xiàn)在卡里還有七千多。從朋友口中得知酒店關(guān)門后,我親自去酒店門口確認了一下,發(fā)現(xiàn)酒店確實是大門緊閉,現(xiàn)在無法與酒店工作人員取得聯(lián)系。”記者從程先生提供的消費憑證中發(fā)現(xiàn),程先生的最后一次消費時間是在2017年4月30日,消費之后卡內(nèi)的余額是7900元。程先生表示,在酒店停止營業(yè)前后,并沒有收到任何退款通知,現(xiàn)在眼看著卡里的錢要打水漂,真的不知道該怎么辦。
15日,記者前往御廚皇宮海鮮大酒店門口,發(fā)現(xiàn)酒店大門緊閉,門口也沒有張貼任何有關(guān)停止營業(yè)的通知。記者到達酒店門口不久,碰巧遇到收購酒店桌椅的人員,但并沒有見到酒店的工作人員。記者從收購人員倪女士口中了解到,御廚皇宮海鮮酒店大約從今年5月份開始停止營業(yè),至于其他情況她也不清楚。
7月15日、16日兩天,記者多次撥打會員卡上的酒店聯(lián)系電話,但是一直都顯示無人接聽。如果您知道這家酒店的相關(guān)情況,可以撥打本報熱線96663,提供有效的信息。
[編輯: 張珍珍]
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