?　　半島全媒體記者　李倩倩　報(bào)道

　　半島都市報(bào)6月15日訊　為深入推進(jìn)“陽光城陽”建設(shè),切實(shí)抓好“陽光政務(wù)”,踐行“惟民惟公、高效清正、公平正義、樂觀包容”的陽光理念,倡導(dǎo)“陽光、健康、時(shí)尚、綠色”的時(shí)代風(fēng)向,6月15日,城陽區(qū)首次組織區(qū)行政服務(wù)中心、區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局、區(qū)城市管理局等六部門和六個(gè)街道開展了“陽光政務(wù)·真情你我”市民陽光政務(wù)體驗(yàn)日活動,促進(jìn)政府與市民良好的溝通與交流。據(jù)了解,本次活動作為市民節(jié)的一部分,全區(qū)300多名市民代表和市民志愿者參加了活動,現(xiàn)場觀摩體驗(yàn)了行政審批、食品安全、環(huán)境監(jiān)測、數(shù)字城管、公共服務(wù)等政務(wù)工作。

　　區(qū)政府行政服務(wù)中心的工作人員是如何辦公的?市民去辦事需要走哪些流程?6月15日上午,記者跟隨20名市民代表來到城陽區(qū)行政服務(wù)大廳參加“陽光政務(wù)·真情你我”市民陽光政務(wù)體驗(yàn)日活動。

　　“這次體驗(yàn)日活動作為市民節(jié)的一部分,希望這次體驗(yàn)活動讓市民真正‘走進(jìn)大廳’,近距離體驗(yàn)‘陽光審批’。”區(qū)行政服務(wù)中心副主任隋眾介紹,“此次體驗(yàn)人員除了20名市民代表,還隨機(jī)選取了現(xiàn)場辦事群眾參加體驗(yàn)活動。”在工作人員的帶領(lǐng)下,體驗(yàn)市民參觀了行政服務(wù)大廳,了解大廳整體運(yùn)行狀況,并到人社局、市場監(jiān)管局等窗口現(xiàn)場體驗(yàn)審批全流程,了解窗口的工作量。

　　“之前對服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理這塊的印象,就是感覺每天排隊(duì)人挺多的,等待時(shí)間比較長。”姚鋼作為體驗(yàn)人員在區(qū)市場監(jiān)督管理局服務(wù)窗口體驗(yàn)了一把,在工作人員的指導(dǎo)下為市民辦理企業(yè)檔案查詢相關(guān)業(yè)務(wù)。體驗(yàn)結(jié)束后,姚鋼告訴記者,“等待是有原因的,因?yàn)槊總€(gè)人辦理所需的時(shí)間比較長,有些人有不懂的問題需要給他詳細(xì)解答,再就是有的人查的檔案不一樣或者內(nèi)容不一樣,需要給他解釋一下,這個(gè)工作挺累的,挺體諒工作人員的。”

　　活動最后,區(qū)行政服務(wù)中心召開了溝通交流會,收集體驗(yàn)人員的意見建議,并針對“窗口少、排隊(duì)長”“如何為殘疾人服務(wù)”“怎樣將陽光政務(wù)落到實(shí)地”等問題進(jìn)行了現(xiàn)場答疑。交流會上,體驗(yàn)人員暢所欲言,氛圍融洽。“心里不堵得慌,心里舒服了,那就心里充滿了陽光,也就把建設(shè)陽光城陽陽光政務(wù)落到了實(shí)處。”來自流亭街道的市民代表紀(jì)燕說,“今天咱們這種面對面,拉拉呱的方式特別好,高高興興地就把事情解決了,真正感受到了‘陽光大廳’的建設(shè)成果。”

　　“今后我們會經(jīng)常組織這種體驗(yàn)日活動”,區(qū)行政服務(wù)中心副主任王瑞鳳表示,“我們會繼續(xù)深入推進(jìn)陽光城陽建設(shè),切實(shí)抓好陽光政務(wù),踐行‘惟民惟公、高效清正、公平正義、樂觀包容’的陽光理念。”

　　 [編輯: 杜倩倩]