?　　青島市城陽區實驗二小的師生和家長最近迎來一個喜訊：該校西側明陽路與國城路交叉口處的過街天橋建設工程可研報告編制已經完成，目前已經進入規劃選址階段。一條“大數據鏈”對助推這座天橋的產生起到了極其重要的作用。這條“大數據鏈”，就是該區民聲服務辦公室開發建立的百萬量級的城陽區民聲服務數據分析與應用平臺——即大數據平臺。

　　2013年，城陽區在全國縣市區中率先整合了公開電話、網上信箱、網絡輿情和政民互動活動等4大類16條市民訴求渠道，成立了區民聲服務辦公室。在此基礎上，城陽將全區2100余類群眾訴求事項，按性質分為9類5級176個子項，據此建成了大數據平臺，這一平臺實現了對政府職能的全覆蓋，同時可以精細反映出市民訴求。

　　大數據系統成為城陽精準施政、提高輔政為民能力的利器。在通過大數據發現市民呼吁建設過街天橋的訴求后，城陽民聲辦迅速將之反映到區政府及相關部門。最終，在今年初該區公布的“為民要辦的實事”中，修建過街天橋赫然在目：投資1100萬元，在明陽路與國城路交叉口處建設一處總長度約180米，凈寬4米的過街天橋。今年城陽為民要辦的實事中另有打通城區“斷頭路”的工程：投資7700萬元，打通崇陽路、明陽路、泰城路、規劃四號路4條城區“斷頭路”，建設道路總長約2.2公里。據了解，這一建議同樣在經大數據平臺研判發現后多次被提交到相關部門，最終得以決策。

　　城市信報記者 尚青龍 通訊員 李政

　　 [編輯: 劉曉明]