? 半島網(wǎng)5月10日消息 近日,家住膠州的葉先生遇到了一樁麻煩事,自己從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的電視機(jī)比實(shí)際對(duì)角線(xiàn)尺寸小了341mm,在其投訴未果后,葉先生拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。最終該公司同意與葉先生和解,將電視機(jī)原款退回并按三倍電視機(jī)的價(jià)格賠償了原告,原告葉先生也申請(qǐng)撤回了起訴。
據(jù)悉,2016年12月份,葉先生在上網(wǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)一款43寸電視機(jī)的價(jià)格比較實(shí)惠,商品介紹頁(yè)面宣稱(chēng)該電視機(jī)為43寸,產(chǎn)品尺寸為968*628*82(mm),并具有179度廣度視角的優(yōu)勢(shì)。正巧自己和朋友都需要購(gòu)買(mǎi),于是葉先生支付了7122元購(gòu)買(mǎi)了兩臺(tái)。在電視機(jī)到貨后,滿(mǎn)心歡喜的他們,發(fā)現(xiàn)收到的電視機(jī)沒(méi)有廣告宣傳中的電視掛架,尺寸也比在商場(chǎng)中看到的要小。葉經(jīng)過(guò)測(cè)量,對(duì)角線(xiàn)的尺寸比廣告宣傳小341mm,產(chǎn)品實(shí)際尺寸為968*576*82(mm),經(jīng)過(guò)查詢(xún),該電視的可視角度為178度,亦非宣傳中所說(shuō)的179度,網(wǎng)上宣傳的該款電視機(jī)的優(yōu)勢(shì)并不存在。
葉先生非常惱火,因?yàn)榫W(wǎng)上介紹的該款電視性?xún)r(jià)比高才購(gòu)買(mǎi),結(jié)果該網(wǎng)站卻以虛假和引人誤解的商品說(shuō)明、廣告宣傳方式銷(xiāo)售產(chǎn)品,葉先生認(rèn)為該網(wǎng)站的行為構(gòu)成欺詐,隨即向網(wǎng)站投訴,在投訴未果后,葉先生拿起法律的武器,依法向膠州市人民法院起訴該網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)商上海某公司,要求被告按照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定承擔(dān)退貨款及三倍賠償?shù)让袷仑?zé)任。
膠州市人民法院在受理此案后,在第一時(shí)間將傳票、訴狀等訴訟材料送達(dá)給被告后,多次向被告溝通,曉之以情動(dòng)之以理,充分向其釋明虛假宣傳的法律責(zé)任及由此給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響,最終該公司同意與葉先生和解,將電視機(jī)退回并三倍賠償了原告的電視機(jī)款,原告葉先生也申請(qǐng)撤回了起訴,并對(duì)法院表示了深深的感謝。
通訊員 陳敏 文 劉子琳
[編輯: 董芳]
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