?　　半島網(wǎng)4月26日消息 健身會館屢次“爽約”、試營業(yè)時間一推再推、當初推介的營銷人員“失聯(lián)”……近日，市民張先生向半島網(wǎng)反映，去年12月他在山東路金吉鳥健身會館辦理了雙人三年的健身套餐，當時交費時承諾12月底開業(yè)，但截止到目前仍沒有接到任何營業(yè)通知。對此記者聯(lián)系到上海金吉鳥企業(yè)投資管理有限公司南京總部，工作人員介紹之所以遲遲未能開業(yè)是和工程進展有關(guān)，對于是否對會員有補償措施以及退費情況，該工作人員介紹她并不清楚，需要向青島門店進行反饋。

　　

　　金吉鳥入駐青島開業(yè)屢屢爽約

　　張先生告訴記者，他在2016年12月中旬經(jīng)過山東路金吉鳥健身的推銷人員辦理了雙人3年的健身套餐，總計6760元，當時辦理時店長和工作人員承諾12月底就能正常開業(yè)。“當時他們說現(xiàn)在健身器材已經(jīng)入駐的差不多了，剩下邊邊角角的裝修很快就能完成。”張先生說，但是交費之后他卻遲遲未能接到健身會所營業(yè)的通知。甚至當初的推介人員和店長現(xiàn)在也聯(lián)系不上，年后他多次到金吉鳥健身但會所都關(guān)著門，現(xiàn)場也沒有工作人員。

　　“到現(xiàn)在已經(jīng)接近半年了，還沒有開業(yè)，我就想要退費。”張先生說，4月份他聯(lián)系到金吉鳥的南京總部，后來一位負責人聯(lián)系他后承諾4月底就能正式開業(yè)，但對于這個說法張先生表示并不接受。“說盡快開業(yè)也不是一次兩次了，3中旬時候就承諾月底試營業(yè)，但現(xiàn)在來看金吉鳥健身再次‘爽約’。”

　　

　　交費后金吉鳥“失聯(lián)”會員退費無門

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)，山東路金吉鳥健身最早在2016年11月份就正式對外售卡，當時給部分會員或交定金的準會員發(fā)短信通知元旦就能開業(yè)。3月中旬經(jīng)過媒體曝光后金吉鳥健身的相關(guān)負責人回應(yīng)除游泳池之外的健身會館在3月底就能開業(yè)，并已經(jīng)和繳費會員進行溝通，對于想要退費的會員也在妥善安排退費事宜。但根據(jù)張先生向記者反映的情況，他并未接到任何協(xié)商電話或通知。

　　4月26日記者來到位于市南區(qū)山東路36號大信東港（原樂天瑪特）3樓金吉鳥健身會館，現(xiàn)場記者看到會館內(nèi)已經(jīng)有健身器械安裝完畢，但仍有一些區(qū)域在施工中，包括桑拿室、游泳館、瑜伽室等在內(nèi)的場館仍未能完成建設(shè)。一位李姓工作人員告訴記者，金吉鳥健身現(xiàn)在的大部分健身器械都能正常使用了，但是一些制定的項目還不行。“我們預(yù)計在4月底就能試營業(yè)，游泳館等估計在4月中旬能夠完成建設(shè)。”該工作人員介紹。一位剛剛從健身所離開的李女士告訴記者，她就住在附近，之前已經(jīng)辦理了會員，今天是想來退費，一是金吉鳥屢屢推遲開業(yè)時間，并且不給任何補償措施。再就是這次來場館看了一下環(huán)境她也并不滿意，對于會館宣傳的瑜伽室，隔音實在太差，臨街的山東路上車來車往噪音非常明顯。

　　工程原因?qū)е麻_業(yè)受阻

　　26日下午，記者聯(lián)系到上海金吉鳥企業(yè)投資管理有限公司南京總部，客服部一位工作人員告訴記者，之所以遲遲沒有開業(yè)，是因為工程的原因?qū)е拢唧w原因該工作人員稱她并不清楚。對于記者提出的因健身場館連續(xù)“爽約”對用戶造成的損失，是否有補償措施，她表示需要聯(lián)系青島門店的負責人，同時對于一些會員退費的要求同樣會進行反饋并及時跟記者聯(lián)系。但截至記者發(fā)稿前并未接到對方回應(yīng)電話。

　　針對此事，半島網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。

　　文 宮昌樂

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