?　　文/韓金惠

　　電商平臺狀告售假網(wǎng)店索賠具有示范意義。針對假冒偽劣行為起訴商家并索賠,其實是向公眾表明其與商家之間監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系。對假冒偽劣拒絕縱容,才能凈化網(wǎng)購環(huán)境,守住自身公信力。

　　4月25日,上海奉賢區(qū)人民法院開庭審理浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下簡稱“淘寶網(wǎng)”)訴姚某服務(wù)合同糾紛一案。記者獲悉,淘寶網(wǎng)以姚某在其平臺出售假冒“Royalcanin貓糧”(法國皇家貓糧)為由,起訴姚某違反雙方簽訂的《淘寶服務(wù)協(xié)議》“不得在淘寶平臺上銷售侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)和其他合法權(quán)益”等條款,要求姚某賠償265萬元及其他合理支出2萬元,并在媒體顯要位置連續(xù)一周刊登聲明。據(jù)淘寶網(wǎng)工作人員透露,該案是國內(nèi)首起網(wǎng)購平臺打假案。(4月25日澎湃新聞)　　

　　假冒偽劣一直是電商平臺的一大痛處,它不僅損害了消費者權(quán)益,也影響了網(wǎng)購平臺的聲譽(yù)。依據(jù)美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)市場學(xué)助理教授張凱夫的一份學(xué)術(shù)成果,消費者買到一件假貨后,其在平臺的消費將會呈斷崖式下降。所以,淘寶也對此采取了一系列措施,但無論是成立專職打假隊伍,還是協(xié)助警方破獲售假案件,都沒能讓假冒偽劣現(xiàn)象得到有效遏制。　　

　　在這種情況下,對售假商家提起訴訟并發(fā)起索賠,不僅表明了電商平臺對假冒偽劣商家零容忍的態(tài)度,也能夠讓售假商家真正體會到痛感。如果說此前電商平臺出于自身利益最大化的考量,對于假冒偽劣商家睜一只眼閉一只眼,如今狀告售假網(wǎng)店索賠,則具有示范意義。電商平臺說到底是要對消費者負(fù)責(zé),針對假冒偽劣行為起訴商家并索賠,其實是向公眾表明其與商家之間監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系。對假冒偽劣拒絕縱容,才能凈化網(wǎng)購環(huán)境,守住自身公信力。

　　在傳統(tǒng)的監(jiān)管模式中,是政府部門一家在管,憑一己之力打擊假冒偽劣,但效果并不理想。其實,互聯(lián)網(wǎng)時代,商業(yè)從實體空間進(jìn)入虛擬空間,由政府部門一家行使監(jiān)管權(quán)利想把電子商務(wù)管好,顯然不太現(xiàn)實。電商平臺能夠主動承擔(dān)責(zé)任,在規(guī)范電商市場秩序中發(fā)揮主體作用,與相關(guān)部門緊密配合,嚴(yán)懲假冒偽劣,無疑是最現(xiàn)實也最有效的做法。

　　不過,就像公眾所質(zhì)疑的,目前在淘寶上仍然能找到很多假冒產(chǎn)品,平臺起訴商家的個案不能掩蓋假冒偽劣泛濫的監(jiān)管乏力,“作為網(wǎng)絡(luò)平臺,也應(yīng)承擔(dān)起源頭發(fā)現(xiàn)、審核的職責(zé),不能完全‘甩鍋’。”所以對于網(wǎng)店售假,網(wǎng)購平臺必須時刻意識到自己的監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)把準(zhǔn)入門檻,加強(qiáng)日常管理,杜絕不法商家魚目混珠。起訴售假商家并索賠對于廣大其他網(wǎng)店來說能起到很大的震懾作用,但只有將法律手段和常態(tài)化監(jiān)管制度結(jié)合起來,才能在打擊假冒偽劣上看到實實在在的成效。

　　

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