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近日，家住青島的盧女士想通過(guò)鏈家購(gòu)買學(xué)區(qū)房，在沒有現(xiàn)場(chǎng)看房源的情況下，盧女士就交了5萬(wàn)元房屋定金和5萬(wàn)元中介費(fèi)。盧女士28日告訴記者，她隨后發(fā)現(xiàn)自己付了定金的房子存在嚴(yán)重漏水問(wèn)題 ，而自己在交付定金前，并沒有人告訴她，合同中卻明確說(shuō)明房屋結(jié)構(gòu)無(wú)滲漏。盧女士要求修理漏水問(wèn)題，卻遭到鏈家和房主的拒絕。隨后，記者聯(lián)系到鏈家，有工作人員稱購(gòu)房者、鏈家、房主三方簽訂合同時(shí)均知道漏水問(wèn)題 ，關(guān)于修理問(wèn)題正在進(jìn)一步協(xié)商中。
買學(xué)區(qū)房，卻買到漏水房
不少市民為了孩子的上學(xué)問(wèn)題操碎了心，都提前為孩子做好打算，家住青島的盧女士也不例外，她為了能讓自己孩子上一個(gè)理想的學(xué)校，準(zhǔn)備通過(guò)鏈家購(gòu)買一個(gè)學(xué)區(qū)房。在交付定金和中介費(fèi)后 ，盧女士發(fā)現(xiàn)，她購(gòu)買的房子存在嚴(yán)重漏水問(wèn)題。這是怎么一回事呢？
盧女士告訴記者，今年3月12日，盧女士為了讓孩子落戶上學(xué)，想通過(guò)中介公司青島鏈家地產(chǎn)萬(wàn)象城店尋找房子，不久就找到了一個(gè)。“鏈家工作人員跟我說(shuō)，現(xiàn)在好多人都搶一個(gè)房源，讓我不要去看房源，不然賣主會(huì)加價(jià)。”由于盧女士購(gòu)房心急，就聽從中介的建議，沒有去看房，只看了樓下的相同戶型，并沒有來(lái)到中介推薦的房子看房源。
盧女士雖然著急買房，但還是要求中介出示房屋照片。盧女士發(fā)現(xiàn)，這張照片只有客廳的局部，看不出房子有任何問(wèn)題。照片打消了她的疑慮，最終簽訂了相關(guān)合同，并交給鏈家5萬(wàn)元中介費(fèi)以及給房主5萬(wàn)元定金。
盧女士交錢后越想越不對(duì)，房子都沒看到，自己就把錢交了？3月17日，在盧女士的強(qiáng)烈要求下，房主約了盧女士次日看房。“看到墻體和天花板嚴(yán)重漏水，我如五雷轟頂，一下子傻了。”從盧女士提供的照片來(lái)看，墻面和天花板都存在漏水問(wèn)題，大片的墻皮脫落，能看到露出來(lái)的大面積水泥墻面。
購(gòu)房者：交定金前不知漏水
“交定金前也沒人告訴我房子漏水啊，合同中也承諾房屋結(jié)構(gòu)無(wú)滲漏。”盧女士告訴記者，在自己交付定金和中介費(fèi)用前，沒有人告訴她房子存在如此嚴(yán)重的漏水問(wèn)題，直到她看房時(shí)才知道，自己是在不知情的狀況下交付了房子定金。盧女士表示，之前的租客稱，這間房子墻體一直存在嚴(yán)重漏水情況，且前期賣方委托鏈家銷售時(shí)，曾有多人進(jìn)屋驗(yàn)房拍照。
難道自己被中介騙了嗎？盧女士認(rèn)為中介明知道該房屋有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，卻僅提供一張看不到漏水問(wèn)題的照片，說(shuō)有租客居住，讓她放心。“明知道有問(wèn)題，卻不告訴我，催我交了定金才知道房子漏水。”盧女士覺得青島鏈家的行為是欺詐行為。“經(jīng)過(guò)前期協(xié)商，鏈家表示會(huì)返還我繳納的中介費(fèi)作為房屋維修款補(bǔ)償，但仍然不積極協(xié)調(diào)賣方進(jìn)行房屋修繕，讓我與賣方自行協(xié)商解決。”
“賣方不同意進(jìn)行維修，如果我們不買這套房子，房主就要起訴我們賠償總房款20%。”面對(duì)這種情況，盧女士不知如何是好，自己辛苦存錢為了孩子買房子，房屋不僅嚴(yán)重漏水，房東還不同意維修，如果不買，還要賠償高額違約金。事情過(guò)去十幾天，盧女士多方奔走，卻得不到積極的回應(yīng)和答復(fù)。
鏈家：購(gòu)房者早已知情
在了解了盧女士的情況后 ，3月28日，記者來(lái)到盧女士所說(shuō)的青島鏈家地產(chǎn)萬(wàn)象城店了解具體情況。一名姓盧的工作人員告訴記者，他們不接受采訪，想要了解具體情況要到鏈家青島總部詢問(wèn)。隨后記者又來(lái)到位于世奧大廈的鏈家青島的總部，工作人員以“負(fù)責(zé)與記者對(duì)接的專員外出”為由，拒絕了記者的采訪。
隨后，記者聯(lián)系上了青島鏈家負(fù)責(zé)調(diào)查處理此事的苗女士，“購(gòu)房者著急買房，在交付定金和中介費(fèi)前，負(fù)責(zé)這個(gè)房子的工作人員就已經(jīng)告訴買家房子的水管沒接好，有漏水的情況。”苗女士稱，盧女士在交定金前已知道漏水問(wèn)題。那為什么合同中沒有標(biāo)明房屋漏水呢？“合同中是沒有寫房子有漏水情況，是因?yàn)闃I(yè)主、買家和中介曾說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，三方都認(rèn)為不是大問(wèn)題，所以合同中沒有寫。”
對(duì)于房屋的修理問(wèn)題，苗女士稱買家要求修理墻壁隔層，但是中介的房屋保修不包括這么多，只能幫助盧女士修理漏水的地方，并約定3月28日下午進(jìn)一步協(xié)商此事。記者隨后撥打盧女士電話了解具體細(xì)節(jié)，盧女士手機(jī)已經(jīng)關(guān)機(jī)。
28日19點(diǎn)20分左右，記者再次撥通鏈家苗女士的電話，“我們已經(jīng)與買家協(xié)商好了。”苗女士告訴記者，盧女士不想買這個(gè)房子了，鏈家會(huì)退還給盧女士之前交的定金和中介費(fèi)，并且鏈家愿意協(xié)調(diào)此事。當(dāng)記者詢問(wèn)盧女士若不購(gòu)買房子是否要交付之前房主所說(shuō)的違約金時(shí)，苗女士表示雙方仍在協(xié)商當(dāng)中。
城市信報(bào)記者 王川 實(shí)習(xí)生宋淼 圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
[編輯: 劉曉明]
