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　　文/圖　半島記者　徐軍　通訊員　肖海青

　　近日,市衛(wèi)計委公布了“2016年度和諧醫(yī)患十大感人事跡”評選結(jié)果,“催淚紅包”、“大度哥”等備受關(guān)注和熱議的事件榜上有名。為進一步弘揚醫(yī)患關(guān)系中的正能量,倡導互相理解、互相關(guān)心、互相包容的新型醫(yī)患關(guān)系,市衛(wèi)計委在全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“2016年度和諧醫(yī)患十大感人事跡”評選活動。經(jīng)過近一個月的網(wǎng)絡投票和專家評選,從眾多感人事跡中選出十件富有代表性的和諧醫(yī)患關(guān)系事跡,希望這些暖心故事能一直在全市不斷涌現(xiàn)。

　　“催淚紅包”精神凝聚大愛

　　2016年2月7日除夕夜,已經(jīng)是萬家團圓鞭炮齊鳴的時候。青島市婦兒醫(yī)院的急診科里,仍是一片忙碌的景象,護士來往穿梭于上百名患者中輸液打針。一名正在就診的女患者目睹這一切,深受感動,輸完液后到急診科輸液窗口,趁護士不注意,迅速放下了10個紅包匆匆離開。

　　護士發(fā)現(xiàn)后打開一看,每個紅包里都寫著不同的祝福話語,還放了100元錢,“親愛的幾位夜班護士和醫(yī)生,我只是一個普通的患者。在今天這樣的夜晚,深切感受到你們的不易和犧牲,我打了兩個小時針,急切想回到家人身邊,你們也有家人孩子,卻要在這里守護我們。我以此十個紅包感謝你們,也表示我對你們的敬意。這是一個患者對你們付出的尊重和認可,請一定要收下。”

　　當班護士急忙出門追趕,卻沒有找到這位患者。經(jīng)過多方查詢,“催淚紅包”的主人劉女士終于找到。“催淚紅包”故事引起廣泛社會關(guān)注,它使醫(yī)護人員感受到整個社會對自己的認可和尊重。

　　打上杜冷丁堅持為患者手術(shù)

　　張秋生是平度市人民醫(yī)院婦科副主任,今年54歲,從醫(yī)33年。2016年11月18日,醫(yī)院為她安排了6臺手術(shù),下午3時左右,第五臺手術(shù)已經(jīng)接近尾聲,患者即將關(guān)腹,她突然感覺自己的腹部劇痛難忍。“肚子疼得像要撕裂開了,我本想忍一忍給患者清理完宮內(nèi)肌瘤,把患者的腹部縫合好再暫停手術(shù),但我的手疼得直發(fā)抖,越來越不聽使喚。”張秋生回憶,如果中斷手術(shù),患者很可能會有生命危險。

　　張秋生是膽結(jié)石急性發(fā)作,情況緊急,她只有兩個選擇,要么離開手術(shù)臺立即接受治療；要么先接受應急鎮(zhèn)痛治療,堅持做完手術(shù)再去治病。作為醫(yī)生,在患者生命的緊要關(guān)頭,她認為不能丟下患者不管,這是一個醫(yī)生的職業(yè)道德,也是做人最起碼的原則。她打了一針杜冷丁鎮(zhèn)痛,堅持重返手術(shù)臺,成功做完了患者的手術(shù)。她的行動被中央電視臺報道,獲得廣泛稱贊。

　　醫(yī)生張秋生忍著病痛為患者做手術(shù)。

　　青島“大度哥”暖遍醫(yī)療圈

　　2016年11月25日,崔延平到市立醫(yī)院看望病號。在電梯間等電梯時,幾名醫(yī)護人員推著一位危重病人奔赴急診室搶救,醫(yī)護人員跑步行進中不慎將崔延平手中的蘋果手機碰落在地板上。崔延平撿起跌落的手機,滿屏裂紋,他看了一眼醫(yī)護人員什么也沒說。

　　旁邊一位外科醫(yī)生小心地問崔延平:“剛才那些醫(yī)護人員把你的手機屏幕摔碎了?”崔延平答:“他們在搶救病人,不是故意的,沒事！”外科醫(yī)生偷偷拍了幾張崔延平的照片發(fā)了微信朋友圈,引起了廣泛共鳴。

　　醫(yī)院發(fā)起了一元眾籌活動,要給“大度哥”送上一部愛心手機,還設立了一個專項基金,專門用于鼓勵、支持和撫慰在醫(yī)患關(guān)系中做出犧牲和努力的人,很快籌集了3000多元。但崔延平謝絕了醫(yī)護人員的好意,他把醫(yī)院為他籌集的3000多元“愛心手機”款捐給基金當做首筆資金,將正能量傳遞下去。

　　獻血“女狀元”傳遞城市脈動

　　54歲的韓珞已經(jīng)堅持無償獻血16年,志愿服務7年,累計獻血145次,折合獻血量達13.22萬毫升,是當之無愧的青島獻血“女狀元”。從2000年第一次獻血之后,韓珞一直堅持著。原來獻全血是每半年一次,后來獻血小板是每月一次,現(xiàn)在血小板每14天就可以捐獻一次,韓珞還是風雨無阻,從來沒有落下過,并多次參與了緊急搶救獻血。

　　韓珞不僅是一名獻血英雄,還是一名無償獻血志愿者。2009年,她加入了無償獻血志愿者隊伍,那時的她還是交運集團的調(diào)度員,一周工作6天,唯一的休息日被韓珞當成了志愿服務時間。2012年,從交運集團退休的韓珞進入了護理院工作,每天在護理院和獻血點之間來回跑。2016年3月份,韓珞因胳膊受傷放棄了護理院的工作,更是一心撲在了無償獻血事業(yè)上。韓珞現(xiàn)在所在的團體外采志愿服務隊有近60人,其中一半都是在韓珞的帶動影響下加入進來的。

　　做艾滋病患者的知心朋友

　　1992年,青島發(fā)現(xiàn)首例艾滋病感染者,現(xiàn)任市疾控中心性病艾滋病防治科主任的姜珍霞,開始了艾滋病感染者和病人的隨訪工作。當時,大部分人對艾滋病的認識還是零,人人談“艾”色變。想到以后要和艾滋病患者打交道,姜珍霞“心里也是不愿意的”,但她服從組織的安排,一干就是24年。

　　艾滋病患者中的大多數(shù)人都有巨大的心理壓力:自認為將有生命危險,內(nèi)心充滿了悔恨和罪惡感,擔心受到周圍人的拒絕、歧視……對姜珍霞來說,最大的困難就是要走進他們的內(nèi)心世界。多年的經(jīng)驗讓姜珍霞養(yǎng)成了這樣一個習慣:如果檢測出是陽性,她會給感染者一個擁抱、握手,或者拍拍他的肩膀,讓他感受到溫暖和安撫。她多次到患者家為他們提供心理咨詢,為了不泄露感染者的隱私,她經(jīng)常化身感染者的同事、同學、親戚,一些本來絕望到要自殺的感染者在她的關(guān)愛下走上了生活的正軌。

　　多年來,姜珍霞視感染者為親友,在高危人群聚集場所,都留下了她角色各異的身影。感染者們把她當大姐、當朋友、當親人,她與這個特殊的群體之間架起了信任的橋梁。

　　傾情守護重殘精神病患

　　杜安平是青島膠州市心理康復醫(yī)院精神殘疾人托養(yǎng)中心護士長,職業(yè)心理咨詢師三級,從事精神殘疾人護理工作18年。他的病人全是貧困且殘疾的重型精神病患者,他經(jīng)常“解救”因為精神病發(fā)作而被關(guān)起來的“瘋子”,也經(jīng)常走街串戶尋找流浪的重殘精神病患者。

　　他安撫他們恐懼不安、受驚嚇的心,給他們洗澡、理發(fā)、剪指甲,喂他們吃飯,給他們買新衣服,為他們做治療,但卻常常“收獲”患者的撕抓踢打。杜安平非常理解他們,對他們的行為并不在意。在他的護理下,很多重型精神病患隨著治療進程,有了一定自理能力。家人來探視時,他們面帶微笑地喊出“爸、媽”,讓他們的父母驚喜交加,當場流下激動的眼淚。

　　很多患者的親人把患者送來后就不再探視,杜安平就帶領護理團隊承擔起了做護士和親人的雙重責任。他的臉上常被病人抓出道道血痕,但也有出院的患者向他說“謝謝你,杜護士”。在這些病人的抓打與感恩中,他從一名普通的男護理工作者,成長為一名精神障礙殘疾人的“家長”。

　　“喂奶”護士被贊最美天使

　　產(chǎn)婦生病住院無法哺乳,才15天大的女嬰餓得哇哇大哭,正在哺乳期的女護士看到這一幕,解衣給女嬰喂奶。朋友圈一“喂奶”護士照走紅,網(wǎng)友紛紛點贊:美麗的白衣天使,我們?yōu)槟泸湴粒?br>
　　2016年12月1日,青大附院黃島院區(qū)脊柱外科收治了一名特殊的女患者,剛生產(chǎn)完15天,卻得了腰椎間盤突出癥合并馬尾綜合征,雙腿疼痛難忍,不能自行翻身,只好住院治療。因為病痛加之藥物治療,無法給寶寶哺乳,出生才15天的孩子哭得撕心裂肺,喂奶粉也不喝,全家一時無計可施。還在哺乳期的脊柱外科護士孫玉環(huán)見此情景,毫不猶豫地把寶寶抱到懷里,給她喂起了母乳。小寶寶馬上停止哭鬧,像在媽媽懷里一樣安靜。

　　一下午孫玉環(huán)護士給寶寶一共喂了兩次奶,病人及家屬對此深表感激。孫玉環(huán)平時就是一位盡心盡力照顧患者的好護士,她的行為不僅體現(xiàn)了醫(yī)護人員對待病人如同親人般的愛心,更展現(xiàn)了他們骨子里的仁愛精神。

　　辦生日派對溫暖她的心

　　春節(jié)來臨前,青島市中心醫(yī)院血液科病房里舉辦了一場特殊的生日會,身患血液病的茜茜在病房里度過了自己34歲的生日。伴隨著手機里播放的生日快樂歌,醫(yī)護人員像變魔法一樣,拿出身著婚紗的芭比娃娃,來到了茜茜病床前。

　　在市中心醫(yī)院血液科,茜茜已經(jīng)是老病友了。住院后由于反復發(fā)燒,茜茜的精神大不如以前,但她非要求回家。媽媽一再追問,她才道出實情:“過幾天就要過生日了,我想回家過。”聽說茜茜想回家過生日,責任護士季春曉找到了護士長閆曉紅,請求給茜茜辦一個生日會,護士們一聽都加入進來。茜茜開心極了,幸福得像小公主。

　　春節(jié)就要到了,血液科的醫(yī)生護士們有個共同的心愿,就是希望茜茜能夠堅強地走下去。“茜茜父母都是普通退休工人,兩人的退休金加起來每月也就5000元左右。茜茜5年治療已經(jīng)花費60多萬元,目前頻繁的輸血每月近3萬元。希望社會上有更多的好心人能伸手,幫助茜茜完成后續(xù)的治療。”護士長閆曉紅說。

　　仁心仁術(shù)行醫(yī)四十載

　　青島市海慈醫(yī)療集團國醫(yī)堂二樓肺病科專家診室內(nèi),精神矍鑠的周兆山教授正耐心細致地為患者診病,他是國家級名中醫(yī)。每周一、四、六的上午是周兆山固定的坐診時間,總會有許多患者在候診區(qū)排隊等待,因為他們信賴這位有著山東省中醫(yī)藥名家等榮譽稱號的著名中醫(yī)專家。

　　從醫(yī)四十年,周兆山也始終把病人當做是最好的老師,“能為病人治好病是行善積德的事情”,他孜孜不倦地溫暖著每一位患者。

　　周兆山常說,醫(yī)術(shù)、醫(yī)德兩者密不可分,缺一不可,醫(yī)德是基礎、前提,醫(yī)者,要有仁者之心。周兆山的門診量非常大,每次一早來坐診,卻經(jīng)常是下午一點多才能吃上午飯。周兆山有腰部疾病,他的座椅上總是放著一個腰墊,累了的時候靠一靠,以此緩解腰部的不適。但面對患者時再苦再累他也從不表現(xiàn)出來,特別是得知病人是從外地趕來的,他總會推遲下班時間為患者診病。患者家屬稱贊周兆山是一個“心中裝著病人的好醫(yī)生”。

　　車中產(chǎn)子醫(yī)院組團搶救

　　2016年7月28日上午9時50分,一輛私家車開到了青島中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院門診大廳外,車里傳來撕裂心肺的喊叫聲穿透了醫(yī)院內(nèi)外,“醫(yī)生,來不及了,孩子快要出來了！”產(chǎn)婦家屬當時正開車送即將分娩的妻子去醫(yī)院,半路發(fā)現(xiàn)孩子馬上臨產(chǎn),就沖進最近的青島中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院求救。醫(yī)院門診和急診的醫(yī)護人員聞訊緊急出動,只用了兩分鐘時間就在私家車里搭建了臨時產(chǎn)房,搶救新生兒和產(chǎn)婦。

　　醫(yī)護人員組成了兩個專業(yè)的搶救團隊,分別搶救新生兒和產(chǎn)婦。參與搶救的安豐蔚此前做過10多年的助產(chǎn)士,她和醫(yī)生呂衛(wèi)平看到產(chǎn)婦已經(jīng)分娩,新生兒側(cè)躺在座椅上,沒有呼吸,憋得臉色青紫,情況非常危險。經(jīng)驗豐富的安豐蔚立即將新生兒稍微倒提,先清理其口腔和鼻腔,保持呼吸道通暢,隨后輕拍孩子的背部和腳心,幾秒鐘后孩子“哇”一聲哭了出來,青紫色的小臉也變得紅潤了。

　　急診醫(yī)護人員立即上前,為孩子切斷臍帶,并找來無菌床單把孩子包裹好,防止孩子因為失溫發(fā)生意外。呂衛(wèi)平醫(yī)生則帶領鄭偉醫(yī)生迅速檢查產(chǎn)婦情況,一邊安慰產(chǎn)婦,一邊幫助她迅速娩出胎盤,急診醫(yī)護人員為產(chǎn)婦進行止血,隨后將已經(jīng)平安的母子送往綜合醫(yī)院進一步檢查治療。患者家屬幾天后寫來感謝信,報告母子平安,感謝醫(yī)院及時相救。

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 杜倩倩]