? 12月29日,市民于女士向記者反映,2014年她給自己女兒在城陽區(qū)后桃林小區(qū)買了新房,裝修的時候在流亭建材市場一家叫“澳柯瑪廚房電器”的店內(nèi),定購了廚房用的不銹鋼臺面。安裝好之后,在今年5月份,女兒新婚才住了進(jìn)去,可是沒過幾個月,于女士發(fā)現(xiàn),臺面已經(jīng)鼓了起來,并且有些生銹,水槽也脫膠開裂,懷疑不是不銹鋼的材質(zhì),她跟店家反映,店家說只能修補(bǔ)不能重新安裝。
12月29日,記者接到市民于女士的電話,電話里于女士告訴記者,在2014年她給自己女兒在城陽區(qū)后桃林小區(qū)買了新房,廚房裝修想用不銹鋼的臺面,于是在流亭建材市場內(nèi)2-5號,一家叫“澳柯瑪廚房電器”的店,定購了型號為304號不銹鋼的臺面一套。2014年5月,安裝好之后,一直沒住人,直到今年5月份,女兒新婚才徹底住了進(jìn)去。
“可是沒住3個月,我就發(fā)現(xiàn),這臺面已經(jīng)鼓了起來,根本沒法切菜。”因?yàn)榕_面鼓起與桌子面有縫隙,于女士用手按了按臺面,記者就聽到金屬皮“嘩啦”的聲響。“并且有些生銹,水槽也脫膠開裂,我懷疑這根本不是不銹鋼的材質(zhì)。我后來跟店家反映,店家說只能修補(bǔ)不能重新安裝。”于女士說。在于女士提供的小票上,記者找到了店家的聯(lián)系方式。經(jīng)過跟店家溝通,“澳柯瑪廚房電器”的老板范先生告訴記者:“于女士這個臺面是跟之前合作的那個廠家做的,但是現(xiàn)在廠家倒閉,我也聯(lián)系不到了。但是我跟現(xiàn)在合作的廠家溝通后,他們?nèi)z查了一次,回來告訴我生銹是因?yàn)閺N房用的柴米油鹽把表面腐蝕了,水槽出現(xiàn)問題我懷疑她剁東西才造成的開膠。”范先生告訴記者,在一年內(nèi)出現(xiàn)問題可以更換,但是于女士的東西買了都兩年了,他說就只能維修。
于女士說:“當(dāng)初老板給我保證得很好,說不銹鋼的東西可以用一輩子的,現(xiàn)在這個質(zhì)量讓我怎么再用下去!”據(jù)于女士說,當(dāng)初買的時候,只有一年內(nèi)可以更換產(chǎn)品的事情她并不知情。“澳柯瑪廚房電器”范老板說:“我們這個304號不銹鋼沒有問題,是這個客戶胡攪蠻纏,要是想解決就是修,別的事情我不管。”后來記者想要一下不銹鋼廠家的聯(lián)系方式了解具體是什么原因造成了不銹鋼出現(xiàn)這種情況,但是范老板拒絕了記者,不愿意透露廠家的任何信息。
關(guān)于此事,本報記者將繼續(xù)關(guān)注。
城市信報記者 王川 實(shí)習(xí)生 聶思佳
(來源:半島網(wǎng)-城市信報) [編輯: 劉曉明]