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冬季里青島森林野生動物世界的獅子。
小珠山齊長城遺址被白雪覆蓋。
文/圖 半島記者 劉家冕
旺季游人如織,淡季門可羅雀是長久以來青島乃至整個北方旅游城市的一大“通病”,淡旺季明顯是制約西海岸新區(qū)旅游發(fā)展的一大瓶頸。如何打破瓶頸,讓新區(qū)冬季旅游市場“熱起來”,黃島區(qū)旅游局動足了腦筋。2015年1月,黃島區(qū)旅游局推出“冬游黃島”套餐,“酒店+景區(qū)”的搭配,超低的優(yōu)惠價格讓冬季西海岸新區(qū)旅游市場“火了一把”。“冬游黃島”套餐連續(xù)推出三年,如今已經(jīng)成為新區(qū)旅游的一大品牌,產(chǎn)品種類也從最初的兩款發(fā)展到12款,更多組合,更優(yōu)惠的價格可供游客選擇。
新開張酒店加入“冬游黃島”套餐 滑雪、泡溫泉、賞冰雕、生態(tài)采摘……隨著旅游市場產(chǎn)品的不斷豐富,人們在寒冷的冬季也一改過去“足不出戶”的習(xí)慣,有了更多新玩法。12月25日,黃島區(qū)旅游局整合西海岸新區(qū)旅游度假資源推出的“冬游黃島”產(chǎn)品正式上線。34家企業(yè)參與,推出12款組合套餐,讓市民和游客的休閑度假有了更多選擇。
12月16日試營業(yè)的黃島泰成喜來登酒店也成為“冬游黃島”參與企業(yè)的一員,酒店營銷副總經(jīng)理趙安剛告訴記者,他們正是看中了“冬游黃島”的品牌效應(yīng),“我們是喜達(dá)屋集團(tuán)旗下酒店,去年,喜達(dá)屋的酒店就有參與‘冬游黃島’,收效很好。前期我們也做了市場調(diào)查,‘冬游黃島’已經(jīng)形成知名度,對于我們酒店的開業(yè)宣傳也是好機會。”趙安剛說,雖然第一年參與但他們對“冬游黃島”的產(chǎn)品非常有信心,拉動淡季市場,加大市場宣傳,為未來長期積累資源。
同樣是全新開張即加入“冬游黃島”的還有青島紅樹林度假世界,作為中國旅游度假綜合體的一塊“金字招牌”,紅樹林品牌在中國北方旅游度假城市的開山之作。今年的“冬游黃島”,紅樹林是六大核心主體之一,時尚、電影、藝術(shù)、休閑、娛樂、購物等度假元素融為一體,將引領(lǐng)一種全新的度假生活方式。
靈珠山旅游聯(lián)盟打出“組合拳” 作為“冬游黃島”的“三朝元老”,靈珠山旅游聯(lián)盟一改往年單獨推出景區(qū)參與的方式,采取了聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)抱團(tuán)推產(chǎn)品。記者看到,在“冬游黃島休閑套餐”中,靈珠山旅游聯(lián)盟打出了“農(nóng)家樂+采摘+景區(qū)”的組合拳,三個項目分別4選1,選項多,游客自主性強。
“‘冬游黃島’三年以來也經(jīng)歷了三個過程。第一年,主要是以酒店為主,景區(qū)輔助;第二年酒店與景區(qū)相互平衡;今年第三年,則是以景區(qū)帶動酒店。”靈珠山旅游聯(lián)盟市場負(fù)責(zé)人李煥斌說,他們對今年“冬游黃島”帶來的效益持樂觀態(tài)度,“我們的期望值是‘冬游黃島’產(chǎn)品直接帶來的游客預(yù)計將有10000人次。”
目光投向新生代旅游消費群體 記者注意到,相比過往兩年的“冬游黃島”套餐,今年的產(chǎn)品重點圍繞海上嘉年華、金沙灘啤酒城、紅樹林度假世界等核心主體,更加適合年輕人的口味。黃島區(qū)旅游局副局長燕亞超介紹,“前期,我們經(jīng)過走訪調(diào)研,針對70后和80后為代表的主流消費人群的度假需求,和新生代消費人群90后的休閑消費,進(jìn)行項目調(diào)研,并組織區(qū)內(nèi)高端度假酒店開展產(chǎn)品組合,分門別類地開發(fā)出休閑、度假兩個系列,12個內(nèi)涵豐富符合消費者實際需求的超值產(chǎn)品套餐組合。”
從2015年的兩款組合產(chǎn)品,到2016年的7款套餐,再到2017年的12款套餐組合,“冬游黃島”逐漸形成區(qū)域性品牌活動。“今年的‘冬游黃島’從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來講,實現(xiàn)了從觀光向度假的轉(zhuǎn)變,更是對青島西海岸度假生活的一種詮釋。”燕亞超說。
拉動明顯,冬季旅游市場逐年升溫 “冬游黃島”對西海岸旅游產(chǎn)生了多大的拉動作用?景區(qū)和本地旅行社最有發(fā)言權(quán)。自“冬游黃島”產(chǎn)品上線以來,青島森林野生動物世界每年接客量相比過往同期遞增5%~10%,青島珠山國家森林公園2015年冬季營業(yè)額相比往年增長了30%。
作為連續(xù)三年代理“冬游黃島”產(chǎn)品線下銷售的商戶,青島金鳳凰國際旅行社從今年11月起就開始接到游客的咨詢電話。“第一年推出時,很多游客還抱有質(zhì)疑態(tài)度,當(dāng)年共有4家旅行社做線下代理,我們家售出500多套。第二年,我們出售了800多套,‘冬游黃島’對游客的吸引力逐年增大。”青島金鳳凰國際旅行社副總經(jīng)理楊琳說,“‘冬游黃島’產(chǎn)品對淡季旅游市場帶動非常明顯,對于消費者和企業(yè)來說是雙贏。游客得到了實惠,知道冬季旅游去哪吃住玩,對企業(yè)來說,則是淡季促銷的一個好方式。”
政府“做媒”,酒店景區(qū)來“聯(lián)姻” “‘冬游黃島’自誕生起,就沒有簡單定位成一個口號和寬泛的宣傳概念,二十一個能落地的營銷活動。我們并不是把區(qū)域內(nèi)景點和資源簡單地羅列相加,而是實打?qū)嵉貛椭髽I(yè)篩選產(chǎn)品,組織企業(yè)之間產(chǎn)品組合、價格組合、服務(wù)組合,通過組合價格給游客實實在在的讓利,在市場上形成競爭力。”燕亞超說。
以青島森林野生動物世界為例,景區(qū)旺季門票售價100元/人,淡季票價70元/人,而給于“冬游黃島”產(chǎn)品的折扣力度折合為35元/人。酒店給出的優(yōu)惠力度同樣很大,黃島泰成喜來登酒店與西海岸生態(tài)觀光園組合,“豪華客房+次日雙人自助早餐+雙人賞燈”,售價599元,游客還可享受晚餐自助折扣價,遠(yuǎn)低于酒店開業(yè)特惠一晚的客房價格,服務(wù)卻有增無減。
記者了解到,在產(chǎn)品組織中,黃島區(qū)旅游局在幫助企業(yè)遴選完有競爭力的產(chǎn)品后,更多的是起到了“媒人”的作用,在企業(yè)間牽線搭橋,鼓勵其自主組合產(chǎn)品。“尤其是打通了‘錢袋子’——通過建立打包產(chǎn)品內(nèi)企業(yè)結(jié)算機制加強企業(yè)間的交流與互信,而旅游局將主要精力放在了密切關(guān)注每一對組合動向進(jìn)展、解決問題矛盾上。”燕亞超說,通過一系列行之有效的“撮合”,同行之間的交流瞬間順暢了很多,成為了資源互補的合作伙伴。
燕亞超表示,“企業(yè)之間的聚合力形成后,對于市場的放大效應(yīng)相當(dāng)可觀,有時甚至?xí)跛腥说南胂蟆S檬袌鰶Q定市場,行政手段更多轉(zhuǎn)化為服務(wù)方法,這將成為我們黃島區(qū)旅游局未來主要的工作手段與方向。”
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 焦琳]