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患有糖尿病、高血壓、冠心病等慢性病的患者，不出家門就能享受到細致入微的醫(yī)療服務；居民在社區(qū)衛(wèi)生服務中心與全科醫(yī)生團隊簽訂服務協(xié)議，就有了自己的“家庭醫(yī)生”團隊，甚至還能享受免費上門診治服務。昨日，記者從市北區(qū)了解到，通過對轄區(qū)醫(yī)療資源合理規(guī)劃配置，該區(qū)構建成“十五分鐘”醫(yī)療服務圈，市民步行15分鐘就可以到達一所醫(yī)療服務機構，讓就醫(yī)更便捷。
全科醫(yī)生上門診療 “曲大爺，我們來給你量一下血壓。”敦化路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的全科醫(yī)生團隊再次來到曲立全老人家，為一年多來不能下床的曲立全老人查體、做康復理療。家住鞍山路74號的曲立全老人今年80歲，去年7月，老人突發(fā)腦溢血不能下床。家中只有老伴在身邊照顧。 “以前最怕他頭疼腦熱，抬著他去趟醫(yī)院看病拿藥，孩子和鄰居得一起忙活。 ”曲立全老伴說，自從在社區(qū)衛(wèi)生服務中心與全科醫(yī)生簽約，全科門診和康復理療科的醫(yī)生定期上門給老人查體。老人自己腿腳也不方便，醫(yī)務人員還往返將開好的藥送上門來。由于上門次數(shù)多了，躺在床上的曲立全老人主動和上門查體的醫(yī)生打招呼，儼然成了老熟人。
搭建“十五分鐘”醫(yī)療服務圈 據(jù)介紹，針對轄區(qū)醫(yī)療資源不平衡的實際，市北區(qū)衛(wèi)生計生局前期組織調研后，本著“優(yōu)化調整、合理配置、存量調整、增量優(yōu)化”的原則，在浮山后、臺東商業(yè)圈、海琴廣場及海岸路等新建小區(qū)，鼓勵引導遷址和新建醫(yī)療機構42所，撤銷與新增社區(qū)衛(wèi)生服務機構7所，彌補了北部、東部及新建大型小區(qū)醫(yī)療服務不足。今年，市北區(qū)重點加強公立社區(qū)衛(wèi)生服務機構設施、衛(wèi)生應急及信息化建設，對鎮(zhèn)江路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心等11所公立社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行環(huán)境改造，完善應急指揮決策系統(tǒng)。為區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)疾病預防控制中心等配備應急物資，建立市北區(qū)公共衛(wèi)生智慧平臺，整合衛(wèi)生計生已有信息系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療機構的設備、人員、物資、藥品聯(lián)網(wǎng)共享，有效提升了服務質量。 “十五分鐘”醫(yī)療服務圈基本構建完成，實現(xiàn)了群眾步行15分鐘便可享受醫(yī)療衛(wèi)生服務。
簽約診療“個性化服務” 在打造“十五分鐘”醫(yī)療服務圈的過程中，市北區(qū)不但加強軟硬件的配建，重點通過創(chuàng)新實施團隊式服務提高群眾滿意度。目前已在11所公立社區(qū)衛(wèi)生服務中心，建立了14支“3+X”全科醫(yī)生團隊，團隊由1名全科醫(yī)生和1名公共衛(wèi)生醫(yī)生、1名護士組成，推行全科醫(yī)生個性化“簽約服務包”。全科醫(yī)生團隊重點服務對象是老年人、慢性病人、殘疾人，居民簽訂的協(xié)議一式兩份，相當于全科醫(yī)生和居民結成了對子，居民家中出現(xiàn)了任何健康的問題，一個電話全科醫(yī)生團隊就到家門口了，每周還會享受一次免費的入戶服務。據(jù)了解，全科醫(yī)生團隊可提供包括健康檔案管理、常見病多發(fā)病診療護理、慢性病治療、應急救護、康復醫(yī)療等服務，還對高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等慢性病實施預防、治療、康復服務。截止到目前，轄區(qū)全科醫(yī)生團隊已經(jīng)簽約居民3507戶、共8679余人，提供上門服務和電話訪視20784人次，健康教育指導受益36860人次，緩解居民看病難的問題。
家門口看上“專家號” 在補齊短板、建設社區(qū)衛(wèi)生服務中心的同時，市北區(qū)打造“醫(yī)聯(lián)體”，使百姓在家門口就能享受到專家服務。目前，市北區(qū)人民醫(yī)院、21所社區(qū)衛(wèi)生服務機構先后與青島山大齊魯醫(yī)院、青島大學附屬醫(yī)院、青島市中心醫(yī)院、青島市海慈醫(yī)療集團等建立了醫(yī)聯(lián)體機制，形成“立體式交叉、全覆蓋網(wǎng)底、一體化聯(lián)動”的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體新型服務模式，提供專家坐診、快速轉診、健康課堂、技術幫扶等服務。其中，延安路街道、水清溝街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心與青島市中心醫(yī)院接通醫(yī)療網(wǎng)絡服務端口，運行遠程心電網(wǎng)絡會診系統(tǒng)。居民如果感覺心臟有不適的癥狀，不必到醫(yī)院排隊掛號，只需要到社區(qū)醫(yī)院花10元錢做心電圖，檢查結果會在第一時間傳給市中心醫(yī)院專家，5分鐘后就能收到專家發(fā)回的報告單，免除到大醫(yī)院掛號排隊的奔波。為了有效利用醫(yī)療資源，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，市北區(qū)還實施轄區(qū)醫(yī)聯(lián)體內和同級醫(yī)療機構檢查、檢驗結果互相認可模式，避免重復檢查，減輕患者的就醫(yī)負擔。截至目前，市北區(qū)三級醫(yī)院專家坐診4992人次，雙向轉診625人。
記者 趙健鵬 通訊員 戰(zhàn)華 攝影報道
