?　　乘坐公交車時，前門上車，后門下車，是乘客應(yīng)該遵循的基本規(guī)則，但是在216路公交車上，一位乘客想要前門下車，在被駕駛員勸說后，乘客對著駕駛員一陣大罵。而在215路公交車上，一位乘客想要后門上車，在被駕駛員解釋與規(guī)勸后，這位乘客不僅罵司機(jī)還投訴到了車隊……

　　前門下車遭拒男子辱罵司機(jī)

　　11月27日上午8時50分左右，一輛216路車行駛到奉化路站時，一位男子執(zhí)意前門下車不聽勸阻，遭到拒絕后竟然大罵司機(jī)并用腳大力踹門。

　　市民龐先生告訴記者，當(dāng)天，他乘坐216路車外出辦事，因為是周一道路有點堵 ，好不容易車輛開到奉化路站，駕駛員打開后門下客，當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒人下車后，駕駛員孟師傅關(guān)上車門準(zhǔn)備發(fā)動車輛繼續(xù)前行。此時坐在前門處的一名男子突然大聲嚷嚷，要求駕駛員打開前門下車。當(dāng)時車內(nèi)乘客并不多，孟師傅就提示該乘客遵守乘車規(guī)定從后門下車。沒想到該男乘客轉(zhuǎn)身二話不說指著駕駛員的鼻子就大罵起來，激動時還用腳踹車門。

　　這時，車上有乘客看不下去了，就說了兩句公道話，沒成想也招來這名男乘客的辱罵。時間一分一秒地過去，公交車停在站上無法行駛，最后，孟師傅考慮到其他乘客的心情，無奈打開前門讓該乘客下車，該男子臨下車時還揚(yáng)言要投訴駕駛員。

　　后門上車被規(guī)勸乘客罵駕駛員

　　11月29日上午，公交集團(tuán)隧道巴士分公司團(tuán)島車隊接到一名女乘客的投訴。

　　為了了解事實經(jīng)過，車隊調(diào)取了當(dāng)天的車載視頻監(jiān)控。視頻監(jiān)控顯示，當(dāng)天17時10分許，駕駛員張良駕駛215路車由團(tuán)島發(fā)往開封路，行駛到云南路車站時，正趕上學(xué)生放學(xué)，車上還沒坐滿座，車下大約有20名乘客等待乘車。車輛到站后，張良開前后門讓乘客上下車。“當(dāng)時大部分乘客都非常自覺地排隊上車，只有一名50歲左右的女乘客，帶著一個小女孩站在后門，準(zhǔn)備從后門上車。”據(jù)張良介紹，他從反光鏡里看到女乘客的行為后，便大聲對其進(jìn)行規(guī)勸，可是女乘客不聽勸阻，還沒等乘客全部下完，就帶著小女孩擠上了車，嘴里還嘟囔著：“從后門上怎么了，我又不是不投幣。”張師傅向該乘客解釋，這是乘車規(guī)定，并不是因為投幣的問題。而面對駕駛員的解釋與規(guī)勸，乘客卻仍不依不饒，甚至對駕駛員展開了辱罵。

　　隧道巴士分公司工作人員表示，張師傅的行為維護(hù)了乘車秩序，且全程服務(wù)態(tài)度良好，并沒有任何過錯。工作人員表示，希望廣大乘客自覺踐行新頒布的乘車規(guī)定，按規(guī)定前門上后門下，在保證自身安全的同時，共同創(chuàng)建和諧的乘車環(huán)境。

　　記者 張林盛 通訊員 張曉鳴

　　 （來源：半島網(wǎng)-城市信報）