?　　為了進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)，讓老百姓“病有良醫(yī)”，青島市第九人民醫(yī)院認(rèn)真開展“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”及“三升一增”活動(dòng)，開展便民惠民“一站式”服務(wù)、啟用“一號(hào)通”、開放了全部專家門診號(hào)源、改善就診環(huán)境、出院患者隨訪達(dá)百分百。

　　開展便民惠民“一站式”服務(wù)。為患者提供導(dǎo)醫(yī)咨詢、預(yù)約診療、預(yù)檢分診、健康指導(dǎo)等服務(wù)，提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅等便民設(shè)施，及時(shí)受理、協(xié)調(diào)、處理門診患者投訴和建議。截止到10月底，導(dǎo)醫(yī)咨詢6000余人次、預(yù)檢分診300余人次，預(yù)約診療統(tǒng)計(jì)：現(xiàn)場(chǎng)、電話預(yù)約159人次，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約11448人次。

　　專家助陣社區(qū)，保健康授知識(shí)。截至10月底，專家社區(qū)坐診291人次，舉辦健康講座、義診6次，受益居民480余人次，服務(wù)社區(qū)門診1637人次，從八大峽和中山路社區(qū)轉(zhuǎn)診來(lái)院門診和住院的病人500余人次。

　　城市信報(bào)記者 王鑫鑫

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)） [編輯: 劉曉明]