? 文/馮海寧
三星Note7事件繼續(xù)發(fā)酵。美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月13日,三星電子與美國消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(CPSC)宣布召回在美國銷售的全部三星Galaxy Note7產(chǎn)品。而在11日,三星在中國大陸啟動了Note7召回計(jì)劃,值得注意的是,在美國的兩項(xiàng)政策明顯都要優(yōu)于給予中國消費(fèi)者的召回政策。(10月14日澎湃新聞) 作為一家全球電子巨頭,最近三星電子在中國市場的表現(xiàn)令人大跌眼鏡。先是全球召回不包括中國,接著全球停止銷售不包括中國,再到宣布在中國召回之后又遲遲不采取行動——Note7仍在賣、不給退。如今,在補(bǔ)償消費(fèi)者方面,三星電子對中國用戶的補(bǔ)償僅為美國的一半,又一次讓中國消費(fèi)者感到異常失望。這種把消費(fèi)者分為三六九等的補(bǔ)償方式,亟須我國有關(guān)方面再次施壓,倒逼這種差異化補(bǔ)償回歸公平合理?!?br>
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