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在加拿大和澳大利亞的“行程”。(手機(jī)截圖)

　　半島記者　王洪智　報(bào)道

　　半島都市報(bào)10月13日訊　人在青島,此前也沒有去過國外,但是優(yōu)步賬號(hào)卻在國外打了8次車,13日市民劉女士遇到了這樣的蹊蹺事。在這8個(gè)行程中,4個(gè)發(fā)生在澳大利亞,另外4個(gè)在加拿大,賬戶支付發(fā)生在10個(gè)小時(shí)內(nèi),相關(guān)費(fèi)用折合成人民幣1400余元。

　　劉女士平日里經(jīng)常使用優(yōu)步打車。13日上午劉女士拿出手機(jī)打算用優(yōu)步叫車,可當(dāng)她點(diǎn)開優(yōu)步軟件時(shí),“之前手機(jī)上的優(yōu)步都是自動(dòng)登錄,不知什么原因,今天早上退出了,我是重新登錄的。之后我發(fā)現(xiàn)多了8個(gè)行程,而且都扣了錢?！眲⑴空f,更奇怪的是,4個(gè)行程發(fā)生在澳大利亞,另外4個(gè)行程在加拿大。更為蹊蹺的是,12日晚上11時(shí)14分許,她接到過一通奇怪的電話,號(hào)碼為“16475608478”。因當(dāng)時(shí)睡意正濃,她只依稀記得對(duì)方是名男子,“聽上去不像是中國話”。“我聽不清再問時(shí),對(duì)方接著就掛斷了電話。”

　　發(fā)現(xiàn)異常后,劉女士趕緊檢查賬單,支付的車費(fèi)折合成人民幣共計(jì)1463.08元,這些錢都是通過其綁定的銀行卡和支付寶中自動(dòng)扣除。為了避免被扣更多錢,劉女士趕緊將與優(yōu)步綁定的付款方式一一解除?！巴ㄟ^支付寶可以透支6000元,幸虧我發(fā)現(xiàn)及時(shí),要不可能會(huì)被扣除更多車費(fèi)。”劉女士說。

　　通過劉女士的優(yōu)步行程,記者看到這8個(gè)異常行程的接單司機(jī)頭像中,既有黑人也有白人,也有對(duì)應(yīng)的加拿大和澳大利亞的行程縮略地圖,但當(dāng)點(diǎn)擊進(jìn)入查看更多詳情時(shí),相關(guān)頁面確顯示“系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤”。這些行程的訂單金額顯示為“外幣支付”。據(jù)賬單顯示,這8次支付發(fā)生在12日晚上11時(shí)11分至13日上午9時(shí)7分之間。

　　13日上午,記者將劉女士的遭遇反映至優(yōu)步,工作人員記錄情況后表示,將進(jìn)一步調(diào)查落實(shí),隨后,優(yōu)步系統(tǒng)將劉女士的賬號(hào)禁用。

　　當(dāng)天下午,記者從優(yōu)步相關(guān)工作人員處獲悉,目前客服已經(jīng)將劉女士蹊蹺被扣的車費(fèi)退還,但是到賬可能還需要幾個(gè)工作日,他們也將此事反映至技術(shù)部門,目前技術(shù)部門正在調(diào)查,暫時(shí)無法給出具體原因。據(jù)工作人員介紹,國內(nèi)用戶費(fèi)用與國外產(chǎn)生瓜葛的事,之前從來沒有出現(xiàn)過,根據(jù)劉女士賬戶行程顯示,這些費(fèi)用都是在平臺(tái)上正常產(chǎn)生的,司機(jī)頭像也是當(dāng)?shù)氐娜?“我們也會(huì)聯(lián)系美國總部,通過國際數(shù)據(jù)庫進(jìn)行調(diào)查,到底是怎么回事?！?br>
　　隨后,記者從劉女士處獲悉,其優(yōu)步賬號(hào)已恢復(fù)使用,此前被扣的8筆車費(fèi)也已退還。

　　請(qǐng)本文線索提供者劉女士到本報(bào)領(lǐng)取線索費(fèi)　80元

　　■提醒　莫盲目使用代叫服務(wù)

　　7月31日,城陽的周女士發(fā)現(xiàn),在自己不知情的情況下,其優(yōu)步賬戶幾天內(nèi)被悄悄盜刷了800多元費(fèi)用,而且賬號(hào)無法正常登錄。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,確實(shí)存在黑客盜刷賬戶的現(xiàn)象,甚至出現(xiàn)在不少“代叫”服務(wù)中。據(jù)了解,所謂“代叫”是乘客不直接使用軟件打車,而是通過QQ、微信等方式,找別人代為聯(lián)系叫車,而且價(jià)格更為便宜。對(duì)此優(yōu)步方面稱,優(yōu)步平臺(tái)沒有提供替別人叫車的功能,建議市民不要盲目使用代叫服務(wù)。

　　

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)）