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使用機(jī)器進(jìn)行面部識(shí)別

　　“以往來(lái)辦養(yǎng)老認(rèn)證的時(shí)候 ，必須本人親自來(lái)街道，碰到人多的時(shí)候 ，排隊(duì)一上午才能辦好，我們這些老胳膊老腿的，實(shí)在是吃不消，現(xiàn)在真是方便多了。”10月11日，家住海倫路街道的居民王愛(ài)玲，在人社中心花了一分鐘左右的時(shí)間，就辦好了養(yǎng)老認(rèn)證，這全都得益于市北區(qū)今年全市率先啟用的人臉識(shí)別養(yǎng)老認(rèn)證。工作人員告訴記者，完成首次認(rèn)證之后，以后每年只要在手機(jī)上刷下臉就能辦理了。

　　養(yǎng)老認(rèn)證用上“互聯(lián)網(wǎng)＋”

　　10日上午10點(diǎn)，在海倫路街道人社中心，記者遇到了正在辦理養(yǎng)老認(rèn)證的王阿姨，跟以往不同的是，這次來(lái)她只帶了身份證，而且用了一分鐘左右的時(shí)間就認(rèn)證完畢。想想往年不僅需要帶著戶口簿、退休證等證件，光是排隊(duì)都需要一上午的時(shí)間，王阿姨覺(jué)得今年啟用的人臉識(shí)別技術(shù)真是太方便了。

　　“我今年62歲，我母親85歲，婆婆90歲，再加上我老伴兒，每年家里好幾口人都需要辦理養(yǎng)老認(rèn)證，以前來(lái)辦的時(shí)候，真是費(fèi)時(shí)費(fèi)力，特別麻煩，我身邊還有不少老姐妹 ，經(jīng)常還錯(cuò)過(guò)了認(rèn)證時(shí)間，補(bǔ)辦就更麻煩了。”王愛(ài)玲介紹說(shuō)。因?yàn)橥诵堇先舜蠖喔啐g，其中不少腿腳不便，因此每年的養(yǎng)老認(rèn)證對(duì)他們來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。而且人一老就容易忘事，錯(cuò)過(guò)了認(rèn)證時(shí)間，這之后的養(yǎng)老金等就會(huì)停發(fā)，補(bǔ)辦則需要辦理者跑到更遠(yuǎn)的管理中心重新激活，一來(lái)一往都頗為不易。

　　市北區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前，市北區(qū)企業(yè)退休25萬(wàn)人，各類供養(yǎng)親屬9600人，供養(yǎng)3000余人，2015年退休認(rèn)證23.65萬(wàn)人，并呈逐年增多趨勢(shì)。養(yǎng)老認(rèn)證每年都集中在4月1日到10月底辦理，并且需要辦理人親自來(lái)到社區(qū)或者街道認(rèn)證，不用說(shuō)為這部分老人帶來(lái)諸多不便，就是這樣大的業(yè)務(wù)量，對(duì)于社區(qū)和街道的工作人員也是不小的考驗(yàn)。

　　老人覺(jué)得不方便，工作人員也增加了工作量，為解決養(yǎng)老認(rèn)證手段成本高、時(shí)間長(zhǎng)、不符合互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的業(yè)務(wù)發(fā)展要求，市北區(qū)人社局在青島市人社局的指導(dǎo)下，依靠互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)理念，通過(guò)調(diào)研提出采用生物識(shí)別的身份認(rèn)證技術(shù)構(gòu)想，即：采用人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)行養(yǎng)老認(rèn)證。目前，試點(diǎn)工作正在市北區(qū)部分街道展開(kāi)。

　　首次認(rèn)證完，以后家中刷臉就行

　　在現(xiàn)場(chǎng) ，王愛(ài)玲又重新演示了一遍辦理流程。原來(lái)在工作柜臺(tái)上有一個(gè)人臉識(shí)別的機(jī)器，只要將身份證放在上面，然而按照語(yǔ)音提示，掃描整個(gè)面部，機(jī)器獲得主要的面部信息之后 ，認(rèn)證就算大功告成，十分方便。除此之外，記者了解到，市北區(qū)戶籍的退休人員可通過(guò)智能手機(jī)、筆記本電腦及自助服務(wù)一體機(jī)進(jìn)行人臉識(shí)別退休認(rèn)證，認(rèn)證的識(shí)別率達(dá)到99%以上。

　　“系統(tǒng)中的人臉信息，都是與公安實(shí)現(xiàn)共享得來(lái)的，對(duì)于60%的老年人來(lái)說(shuō)，都可以在家拿著手機(jī)，在上面的客戶端上完成，另外剩下40%的老年人，因?yàn)槟挲g較大，面部的信息更新不及時(shí)，就需要來(lái)一趟社區(qū)或者街道，通過(guò)柜臺(tái)上的機(jī)器進(jìn)行面部識(shí)別，以后每年就可以在家中使用手機(jī)進(jìn)行識(shí)別。”工作人員介紹說(shuō)，對(duì)于行動(dòng)不便的老人，市北區(qū)還配備了手持智慧眼人臉識(shí)別終端，如果需要工作人員可進(jìn)行上門采集。

　　市北區(qū)人社局工作人員介紹說(shuō)，人臉識(shí)別系統(tǒng)的添加，解決了退休人員街道或社區(qū)進(jìn)行實(shí)地認(rèn)證的業(yè)務(wù)需求，將以往固定地點(diǎn)、固定時(shí)間的集中實(shí)地認(rèn)證轉(zhuǎn)化為隨時(shí)隨地的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。對(duì)于不會(huì)使用計(jì)算機(jī)、手機(jī)、異地居住或行動(dòng)不便者，可由親屬幫助其實(shí)現(xiàn)足不出戶完成認(rèn)證，有效提高工作效率，遏制了養(yǎng)老金冒領(lǐng)行為。

　　記者了解到，目前，系統(tǒng)已經(jīng)制作完成，區(qū)人社局聯(lián)合市區(qū)兩級(jí)相關(guān)部門將退休人員的身份證照片植入系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)了退休人員的全覆蓋，不需要居民再到現(xiàn)場(chǎng)采集，加快了工作效率，極大地減輕采集成本。認(rèn)證過(guò)程需要退休人員配合系統(tǒng)完成低頭、眨眼等動(dòng)作，有效阻止了認(rèn)證工作中采用照片、視頻等方式的造假行為。“按照計(jì)劃，每個(gè)街道都將配備這樣一臺(tái)機(jī)器，10月底全部到位，首次認(rèn)證之后，我們就會(huì)讓老人在手機(jī)上下載軟件，以后自己在家刷臉識(shí)別即可，這樣還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，如果老人不太會(huì)使用手機(jī)，找子女或者鄰居家的年輕人，都能幫他們完成認(rèn)證，不用再跑腿了。”文/圖 城市信報(bào)記者 張鵬

　　（來(lái)源：半島網(wǎng)-城市信報(bào)） [編輯: 劉曉明]