?　　文/謝偉鋒　

　　從10月1日開(kāi)始,國(guó)家旅游局12301熱線電話(huà)將集中受理游客和市民對(duì)廁所數(shù)量和管理的投訴。從11月1日起,國(guó)家旅游局將于每月初公布上月“廁所革命滯后地區(qū)排行榜”前5名。(10月1日《北京青年報(bào)》)

　　和旅游市場(chǎng)重點(diǎn)整治的不合理低價(jià)團(tuán)、虛假?gòu)V告、購(gòu)物點(diǎn)違法經(jīng)營(yíng)、非法“一日游”等問(wèn)題相比,作為旅游公共服務(wù)硬件設(shè)施的廁所長(zhǎng)期未走進(jìn)輿論關(guān)注的中心。但是,它給游客帶來(lái)的體驗(yàn)卻是真實(shí)存在。雖然,現(xiàn)在各大旅游景點(diǎn)廁所檔次、數(shù)量都有一定提高,但從整體來(lái)看,“臟、亂、差”的死角依然廣泛存在。很多游客特別是女性,在旅游期間往往會(huì)深刻地感受到如廁難。

　　順應(yīng)形勢(shì)提出的旅游“廁所革命”,是國(guó)家旅游局針對(duì)旅游景區(qū)廁所臟亂差現(xiàn)象,發(fā)起的一場(chǎng)清理整治活動(dòng)。根據(jù)規(guī)劃,從2015年開(kāi)始,預(yù)計(jì)三年全國(guó)共新建廁所3.3萬(wàn)座,改擴(kuò)建2.4萬(wàn)座。到2017年最終實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)、旅游線路沿線、交通集散點(diǎn)、旅游餐館、旅游娛樂(lè)場(chǎng)所、休閑步行區(qū)等的廁所全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)現(xiàn)“數(shù)量充足、干凈無(wú)味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”要求。從今年11月1日起,國(guó)家旅游局將于每月初公布上月“廁所革命滯后地區(qū)排行榜”前5名,這個(gè)動(dòng)作,顯然是在釋放“廁所革命”已進(jìn)入沖刺階段的強(qiáng)烈信號(hào)。

　　“廁所革命”的初衷是解決旅游景區(qū)配套設(shè)施的問(wèn)題,從而讓游客能夠在大地上享有自由行走的權(quán)利,可以說(shuō)具有重要的意義。然而進(jìn)一步來(lái)看,這場(chǎng)給游客帶來(lái)良好體驗(yàn)的“革命”,是否能夠走出景點(diǎn)、景區(qū),擴(kuò)展到全社會(huì),這也是人們所關(guān)心的問(wèn)題。而這種撬動(dòng)效應(yīng),其實(shí)也可以作為城市管理的破局之點(diǎn)。

　　筆者早些年在游歷全國(guó)優(yōu)秀旅游城市洛陽(yáng)時(shí),就發(fā)現(xiàn)這個(gè)城市除了在旅游景點(diǎn)有充足的旅游廁所之外,在城市的大街小巷都有數(shù)量龐大的廁所群,往往幾百米就有一個(gè),并在街道醒目位置予以標(biāo)記。與當(dāng)下所鼓勵(lì)的社會(huì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及機(jī)關(guān)企事業(yè)單位廁所對(duì)游客開(kāi)放不同,洛陽(yáng)的城市公共廁所基本上是以獨(dú)立的個(gè)體存在。這樣就避免了部分群眾到網(wǎng)吧、飯店等場(chǎng)所“蹭廁所”,有的還因此遭遇冷眼的尷尬。

　　現(xiàn)在來(lái)看,城市公共廁所的數(shù)量依然存在缺口。隨著旅游“廁所革命”的深入發(fā)展,應(yīng)當(dāng)以“好風(fēng)憑借力”的勢(shì)頭,從景區(qū)延伸進(jìn)更多人群居住的城市、鄉(xiāng)村中去。增加公共廁所的數(shù)量,讓生長(zhǎng)于斯的人們也獲得生活的便利。畢竟,廁所雖小,卻連著民心。

　　

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