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交運集團工作人員熱心助人,幫助一位九旬老太找到家人。

　　文/圖　半島記者　鄔明洋

　　通訊員　紀曉波　高琳

　　近日,記者從交運集團平度事業部獲悉,連日來,交運集團平度事業部不斷涌現出令人感動的好人好事,讓被幫助者感到無比的溫暖。

　　輾轉尋找失物,旅客感恩送錦旗

　　9月19日,旅客馬先生帶著一面“助人為樂,為乘客解憂”的錦旗來到交運集團平度汽車站,他激動地說道:“真不知道怎么感謝你們的員工,幫我女兒找尋到丟失的手包,錢、卡和證件完整無缺,如果真丟失了,可就麻煩了”。

　　原來,在9月16日,馬先生的女兒、女婿乘坐濰坊至平度的客車回家探親,到達平度站后,又轉乘平度至郭莊的客車回到家中。粗心的女兒直到當天晚上才發現隨身的手包丟失了,想到車站此時也已下班,只好第二天一早來到車站查詢監控。

　　9月17日,來到平度站后,馬先生的女兒著急地告訴工作人員:“我的手包丟失了,里面有600多元現金,還有我的工資卡、銀行卡以及身份證、駕駛證等物品,如果丟失了,光補辦證件就很麻煩,請你們幫我找尋一下。”工作人員一方面安慰她不要著急,一方面幫她查詢了監控資料,監控發現馬先生的女兒、女婿在乘坐平度至郭莊客車時,手包已然不見,可以推斷手包應該是乘坐濰坊車期間或更早的時間丟失的。于是,馬先生的女兒、女婿急匆匆訂購了返程濰坊的車票,前往濰坊站找尋手包,但沒有多大收獲。

　　懷著最后一絲希望,9月18日下午,馬先生和太太再次來到平度汽車站,找到安稽處值班處長鄭衛強,請求幫忙找尋丟失的手包。但馬先生和太太僅僅知道女兒乘坐的是16日上午濰坊至平度的客車,諸如車牌號、車票號等關鍵信息,一概不知,這給尋找失物增加了難度。工作人員只有逐車查詢監控排查,經過長時間的排查,終于鎖定了馬先生女兒乘坐的魯BR8378客車,鄭衛強立即同站務處值班班長田勝利取得聯系,找到了該車的聯系方式。在電話撥通后,傳來了好消息。該車駕駛員當天收車后收拾衛生時,確實撿到了旅客遺落的一個手包,在手包里沒發現聯系失主的有效線索,隨后將情況反映給了站務人員。馬先生和太太得知手包失而復得后喜出望外,立即將好消息告知女兒,隨后與司機約定好時間,在確認手包里錢物完整無缺后取回了背包。

　　幫助走失九旬老人尋家人

　　9月20日下午,交運溫馨巴士平度城鄉公交新河線駕駛員賈書俊帶著一位老太太來到城鄉公交辦公室,這個老人獨自乘車到城里找尋女兒,但問及女兒的具體地址和聯系方式,都含含糊糊,懷疑她是走失了,請工作人員協助其找尋家人。老太太姓周,已經90歲的高齡,家住平度市店子鎮艾家屯。當天想到城里找女兒,自己獨自出門乘車,但因迷路而走失,獨自走了10多里地,才遇見賈書俊駕駛的平度至新河的城鄉公交車,賈書俊照顧她乘車,并抵達平度汽車站后,老太太又犯了愁,以前都是孩子們開車接送她,現在從車站如何去女兒家,她也說不清楚,只記得女兒家的大體方位。賈書俊問她女兒或家人的聯系方式,老太太也答不上來,又怕她獨自出站后,再迷失方向,于是將她帶到城鄉公交辦公室,請工作人員幫忙找尋她的家人。

　　工作人員想到員工潘維光的老家離艾家屯比較近,就讓他拍了老太太的照片,發給艾家屯的朋友進行辨認。不久,工作人員就與艾家屯的村委領導和老太太的兒子取得了聯系,原來她離家沒有告訴家里人,家里的親人放下農活兒,正鋪天蓋地地找尋她。

　　后來,工作人員又從老太太兒子口中得知了她女兒、女婿的聯系方式,通了電話后,老太太女兒、女婿急急忙忙趕往平度站接她。對于工作人員的無私幫助衷心感謝,并掏出幾百塊錢來表示謝意,但被工作人員婉言謝絕了。

　　 （來源：半島網-半島都市報）