? 文/溫江樺
內(nèi)蒙古公安提醒您:該號碼已被標(biāo)記為詐騙電話,請謹(jǐn)慎接聽!”當(dāng)手機用戶接聽或撥打被詐騙電話預(yù)警系統(tǒng)錄入的涉騙號碼時,用戶的手機屏幕就會同步顯示上述信息。9月7日,記者從內(nèi)蒙古自治區(qū)公安廳獲悉,該系統(tǒng)是內(nèi)蒙古首個詐騙電話預(yù)警系統(tǒng),面向內(nèi)蒙古范圍內(nèi)的中國移動手機用戶提供預(yù)警服務(wù),該系統(tǒng)將每天定時更新涉騙號碼庫的數(shù)據(jù),以提高預(yù)警效果。(9月7日新華網(wǎng)) 山東徐玉玉案件發(fā)生之后,類似的事情又被媒體曝光了很多。一時間,如何預(yù)防、整治泛濫的電信詐騙,被推到了風(fēng)口浪尖,運營商、公安部門壓力很大。在這個當(dāng)口,中移動聯(lián)合內(nèi)蒙古公安廳推出了詐騙電話預(yù)警系統(tǒng),的的確確是一個進步,也值得其他地方效仿。
不過,新聞中的一個細(xì)節(jié),讓人如同打翻了五味瓶,非常不是滋味兒。根據(jù)中國移動內(nèi)蒙古公司工作人員的說法,要想使用預(yù)警服務(wù),就需要獲取通話信令,因此必須開通彩鈴業(yè)務(wù)。也即,預(yù)警服務(wù)花錢才能用,不花錢免談。
運營商攔截詐騙電話,是責(zé)任和義務(wù),而不是掙錢的渠道。前幾日,工信部回應(yīng)徐玉玉事件,對運營商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)進行了明確表態(tài),其中就包括,確保主叫號碼正確真實傳送,及時中止和阻斷不法信息的傳播。那么,如果運營商要求用戶開通捆綁業(yè)務(wù)才能做到這兩點要求,還能稱作是責(zé)任與義務(wù)嗎?
況且,詐騙電話并非運營商方面搜集的,而是來源于公安機關(guān)。拿著別人的雞,下自己的蛋,算盤打得真是精明。不妨看一看其他企業(yè)提供的騷擾電話攔截軟件,其騷擾電話來源于用戶舉報,也運用了大數(shù)據(jù),并及時進行了提醒,但并沒有向用戶收取額外的費用,運營商的預(yù)警系統(tǒng)憑什么收錢?
因此,中移動聯(lián)合內(nèi)蒙古公安廳提出預(yù)警服務(wù),一方面開了一個好頭,另一方面也開了一個壞頭。如果預(yù)警服務(wù)收錢被默許了,在推廣到其他地方之時,收錢肯定會成為必選項,久而久之,會演變成潛規(guī)則,利益糾葛之下,積重難返。
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