?　　9月7日，青島市物業(yè)管理辦公室（青島市房屋專項維修資金管理中心）劉毅副主任做客在線問政，就青島市物業(yè)管理專題有關(guān)情況與廣大網(wǎng)友進(jìn)行交流。針對物業(yè)公司提供的服務(wù)、維修資金的使用和物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)等市民比較關(guān)心的問題回答了網(wǎng)友的提問。

　　戶數(shù)未達(dá)到三分之二也能用維修資金

　　有網(wǎng)友反映，單元樓電梯壞了，物業(yè)讓業(yè)主湊錢維修?？墒菢I(yè)主在買房時已經(jīng)交了一萬多元的住房維修金，用于住房公共部位維修的。物業(yè)說有人交了有人沒交，所以沒法動用。網(wǎng)友詢問物業(yè)這種說法是否合理，要動用維修金，需要具備哪些條件。

　　劉毅表示：對于已交存維修資金的，凡是房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后可以按房屋建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偩S修費用，已交存維修資金的存量房屋專有部分占建筑物總面積或占總戶數(shù)比例未達(dá)到三分之二的，房屋專項維修資金管理部門可以劃撥已同意使用其維修資金的業(yè)主應(yīng)當(dāng)分?jǐn)偦驑I(yè)主本人愿意承擔(dān)（如按照本人意愿劃撥維修資金，需由業(yè)主出具承諾書）的金額 ，并在分戶賬中予以核減 ；已交存維修資金的存量房專有部分占建筑物總面積且占總戶數(shù)比例達(dá)到三分之二的，應(yīng)當(dāng)按照《辦法》第二十二條、第二十三條規(guī)定的程序進(jìn)行申請使用，具有利害關(guān)系但未交存維修資金的業(yè)主應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)金等方式承擔(dān)分?jǐn)傤~。

　　補辦小區(qū)出入證每張不超10元錢

　　有網(wǎng)友詢問小區(qū)出入證收費標(biāo)準(zhǔn)有沒有具體規(guī)定，劉毅表示：根據(jù)《青島市物價局物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》有關(guān)規(guī)定，住宅物業(yè)管理區(qū)域出入口按照設(shè)計實行門禁智能化管理或出入證管理的（包括車輛）應(yīng)當(dāng)為業(yè)主或物業(yè)使用人每戶免費配置4張門禁卡或出入證。業(yè)主大會成立前，因遺失、損壞需要補辦門禁卡或出入證的，可按工本費收取，工本費每張不超過10元；業(yè)主大會成立后，工本費由業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。

　　物業(yè)沒有資質(zhì)期間業(yè)主是否需要繳納物業(yè)費也引起了不少網(wǎng)友的興趣。劉毅表示：根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》有關(guān)規(guī)定，國家對從事物業(yè)管理活動的企業(yè)實行資質(zhì)管理制度。違反法規(guī)規(guī)定，未取得資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的，由相應(yīng)執(zhí)法部門沒收違法所得，并處5萬元以上20萬元以下的罰款；給業(yè)主造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。依據(jù)《青島市城市管理相對集中行政處罰權(quán)條例》有關(guān)規(guī)定，業(yè)主可以向城管執(zhí)法部門進(jìn)行舉報，并由城管執(zhí)法部門依據(jù)法規(guī)予以查處。記者 張俊達(dá)

　　 （來源：半島網(wǎng)-城市信報）