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魯陽路社區黨委書記王樂靜看望生病居民。

　　文/圖　半島記者　李晨

　　一進魯陽路社區服務大廳,“125便民服務解憂團”幾個大字便印入眼簾,雖然成立時間還不到兩年,但是這個“系統龐大”的解憂團已經為轄區居民解決了近千件難事,得到了居民的信賴。

　　調解家庭糾紛,多次入戶

　　“1代表1個黨委,2代表2個組織,5代表5個黨支部。我們社區是3個社區整合在一起的,所以當時解憂團成立的宗旨就是‘服務群眾、融合發展、凝心聚力’?！?月30日下午,在魯陽路社區里,對于解憂團成立的初衷,魯陽路社區黨委書記王樂靜給出了這樣的解讀,在她看來,這12個字絕不是一句空話,解憂團從上到下的62名成員確實是這樣做的。

　　今年3月份,魯陽路社區賈姓姐弟共同來到了社區,要求社區為他們調解糾紛。“當時他們的主要爭議就是由誰來親自照顧臥床不起的父親,我們還了解到,他們的父親已經沒有意識,有退休工資還有一套房屋,對于其父親贍養問題的爭議,處理不好的話,很可能演變成一場家庭財產爭奪戰?！痹谏鐓^的安排下,社區律師和解憂團成員共同接待了這兩位居民,通過談話,王樂靜感覺兩人還有親情,只是存在較大的誤會,“所以我堅信,只要雙方沒有私心,調解就能成功。”之后,解憂團成員對兩位居民進行了背對背的調解,講法律、講親情,整整四個小時的努力,雙方終于達成了共同贍養老人的約定,并簽署了協議。

　　“但是后來雙方又對協議內容產生了分歧,都聲稱要剝奪另一人的贍養權,我們又做了一上午的工作?！蓖鯓缝o說,解憂團成員起草了第二份補充協議,雙方都簽了字,這才化解了矛盾。

　　幫助困難群眾,自掏腰包

　　除了幫助人解決矛盾之外,解憂團成員還經常幫助轄區內困難居民,得到居民的認可。2011年秋,在家中的王樂靜在電視上看到有人想將家中的輪椅贈送給需要的人,她馬上想到轄區內有一戶人家家中需要。“我當時就馬上聯系了電視臺,人家還問我是不是我家里人想要,我就跟他說我是居委會的,是我們轄區居民有需要的,他當時就特別驚訝?！?br>
　　后來,王樂靜就帶著電視臺的人先去了該轄區居民所在的醫院確認情況,后來又到了瑞昌路捐贈輪椅人的家中拿輪椅,最后又將輪椅送到了該居民家中。那位居民還特別感動地對王樂靜說:“你這么忙,還讓你跟著忙活了一天,打車費還都是你掏的?！倍?島城的“讓輪椅轉起來”活動就是以王樂靜這一事件為起由而興起的。

　　記者發現,在魯陽路社區的墻上掛了很多錦旗。王樂靜告訴記者,每一面錦旗背后都有一個故事。而近兩年已經處理近千件事的解憂團的故事還在繼續著……

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張珍珍]