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半島網9月5日消息 從一名留美學生逐步成為留美教師,后而辭職親手打造留學生家庭式寄宿線上平臺,為留學生和家長在挑選留學居所上提供更高效便捷的服務,引導公司員工開啟創業夢想……2014年,25歲的劉澤坤毅然辭去自己的工作,踏上了創業的道路,并一手創立了寄宿通信息技術有限公司。經過近3年的不斷打磨和快速發展,目前公司已拿到硅谷中國領投的數百萬天使輪融資,憑借多年的留學和提供寄宿服務的經驗,寄宿通獨創“多項選擇+費用托管+家長實時監測”的全新模式,致力于打造國內首個留學寄宿平臺——“寄宿通(iHomebnb.com)”。
工作中的劉澤坤
兩年前辭職轉型做平臺 2007年,劉澤坤只身前往美國讀高中。當他的研究生在美國讀完后,本身商科出身的他機緣巧合的進入了一所美國的高中任教,生活很滋潤。在做高中老師的過程中,他逐漸發現,美國在為留學生提供住家業務的市場上有很大的缺陷。留學生在寄宿家庭的選擇上是單向的、被動的,出了問題也不能及時有效的解決。從2014年開始,劉澤坤開始自己創業——開始做寄宿家庭的提供者。“當我辭職開始準備創業時,許多人都不理解我的做法,明明有那么好的工作卻偏要辭職創業。”劉澤坤說,他一直希望能為中國的留學生們做點什么。在美國這幾年的生活中,他看到很多留學生入住之后與住家產生的矛盾糾紛。對于中學入學的學生,住家并未達到監護人所該起到的作用。出現問題不能及時與學生家長進行連接和溝通,導致了許多留學生悲劇的出現。
起初,他發現目前市場上并沒有這樣一款功能性的產品幫留學生和家長解決這個問題。當時他想要做一個平臺去解決這些問題。首先從寄宿家庭提供者開始做起,兩年的住家經驗讓他了解到了留學生的真實需求和其中的痛點所在。從而知曉如何去完善自己手中的產品。在不斷的打磨和運營中, 2015年底,劉澤坤開始組建自己的技術團隊。
找準定位逐一解決痛點 劉澤坤向記者說到,”一個平臺存在的最基本的兩個意義,一是用戶的體驗度;二是是否提高了效率。“本著這兩個原則,劉澤坤從寄宿家庭的選擇源頭上進行了擴展。比如擴寬留學生對于將要入駐寄宿家庭的選擇面,提供一鍵匹配功能,通過對數十個項目的篩選之后,選出了留學生對住宿條件最在乎的十幾個方面作為備選項,留學生可通過這些選項來選擇最適宜自己心目中的寄宿家庭。同時提供實時消息反饋,打破住家父母和學校及學生父母的溝通障礙,通過寄宿通,可以實現讓學校和住家父母在平臺上反饋留學生的情況,由平臺做一個語言信息的轉換以推送的形式實時發送給中國父母進行查看。另外,劉澤坤提到,通常由出國中介安排或者由學校來推薦一些寄宿家庭,一旦住進去,好與不好也沒辦法重新選擇,至少是交了房租的半年之內不能再更換了。而利用寄宿通來選擇住家的話,房費是留存在平臺上面的,由平臺每個月付款給住家,這就實現了選擇房屋的靈活性和安全性,如果覺得與寄宿家庭生活確實有障礙,可以靈活的去更換其他的住家。
經過近三年的市場調查和不斷打磨和實踐,劉澤坤的平臺構想趨于完善。“它的功能就是一座橋梁,把寄宿家庭和留學生有效連接起來,解決信息不對稱問題。”想法看似簡單,但是操作起來,問題卻是接踵而至,寄宿家庭的資質認證、平臺的標準化運營、首付款三方監管機構的選擇……而第一個大難題毫無疑問就是技術。劉澤坤說他很幸運,好在這是一個還滿懷激情、充滿夢想的時代,幾個志同道合的、曾為蘋果工作過的軟件工程師成了劉澤坤的夢想合伙人。目前,劉澤坤的“寄宿通”終于落地。它可以實現一鍵匹配,讓留學生挑選到適合的寄宿家庭;信息溝通無障礙,寄宿家庭、父母、學校三方無縫溝通;平臺督導陪護,生活學習輔導、生活簡報,讓家長實時了解最真實情況;資金安全,平臺托管,按月支付,寄宿違約,可更換寄宿家庭;學習成長服務,根據孩子情況和興趣愛好,定制安排學習、成長、社圈計劃……
創業關鍵在“我能做什么” 從2007年到2016年的九年時光中,劉澤坤在美國經歷了從學生到教師到創業者的完美變身,國外的留學生活并不像很多人看到的那么光鮮亮麗,留學生作為即將變為成年人的群體需要更多的幫助和關愛。有了這個平臺,我能幫助的就不僅僅是這么一兩個住在我家里,我天天能看到他們的學生。“劉澤坤說到,他希望留學生在大家的心目中能夠回到三四十年代那時的留學生,像楊絳、錢鐘書那樣,出國深造為了學有專長,等歸國后對中國社會產生好的影響的留洋派。
其實我也迷茫過、質疑過自己的創業道路,看著同齡的朋友、同學們在工作崗位上一步步的晉升,那時真的懷疑自己是不是不該創業。”劉澤坤說,“創業是條孤獨的路,無數次的一個人工作到天亮已成習慣。”因為平臺型企業前期都是投入,產出很少,在遇到資金短缺的時候真是緊咬牙關一步一步走過來的,創業路上有太多的人給予了我幫助,才讓我走到了今天。”三年的時間內,解決所有的技術問題,成功拿到天使投資,準備開疆辟土的劉澤坤最感謝的就是自己的引路人和好伙伴。
平臺測試成功,劉澤坤要做的就是市場推廣。“今年主要針對的是中國留學生,主打北美市場,不少教育機構和國際學校,我們都已經對接好了。”三年規劃中,2016年的市場主要針對美國,2017年則要拓展到加拿大、歐洲和澳洲,爭取“寄宿通”的使用率能達到30%,2018年,劉澤坤希望,這個平臺能乘風破浪服務全世界的留學生,在全球市場普及率能達到50%以上。真正的為留學生做好最貼心的住家服務。
文 劉子琳
[編輯: 董芳]