? 2011年,姜女士花費(fèi)100余萬購買了位于城陽區(qū)青威路與崇陽路交會處中冶?圣喬維斯小區(qū)的一套住房,2012年3月交房,但是卻在同年雨季一場大雨過后陽臺外墻漏水,不僅墻皮脫落,露出水泥,還有部分墻皮長了毛,“而開發(fā)商中冶置業(yè)(青島)有限責(zé)任公司(以下簡稱:中冶置業(yè))在進(jìn)行了數(shù)次修理后卻不再管了。”對此,中冶置業(yè)表示將在調(diào)查后給回復(fù),但青島中冶物業(yè)管理有限公司(以下簡稱:中冶物業(yè))告訴記者不排除業(yè)主裝修破壞了外墻,責(zé)任無法鑒定。 新房交付當(dāng)年外墻就漏水 2016年8月17日中午,在中冶?圣喬維斯小區(qū)的長凳上,40歲左右的姜女士一手抱著兩歲的兒子,一手整理著訴訟文件。兒子在身邊不停嬉鬧,但姜女士的眼中卻隱現(xiàn)憂愁。 事情還得追溯到2011年,那一年她花費(fèi)100萬出頭在位于城陽區(qū)青威路與崇陽路交會處的中冶圣喬維斯小區(qū)買了一套110多平米的房子,2012年3月收房后,她聯(lián)系了裝修公司,并于5月前后開始裝修。姜女士說,可是在裝修之前的一場大雨過后,她就發(fā)現(xiàn)陽臺外墻出現(xiàn)了漏雨現(xiàn)象,“水從外面滲進(jìn)臥室和客廳,部分墻皮出現(xiàn)水漬,雨下的越大水漬越多。” 姜女士說,隨后她聯(lián)系物業(yè),工作人員上門進(jìn)行了第一次維修,“他們重新抹了層膩?zhàn)印!北疽詾槟芴ぬ?shí)實(shí)裝修,再也不會出現(xiàn)問題,可裝修完成后,房子又開始漏水,工作人員第二次上門進(jìn)行了維修,然而問題依然沒有解決,在漏水愈加嚴(yán)重的情況下,姜女士家又迎來了第三次維修,但直到現(xiàn)在都沒有修好。 近5年過去依然沒修好 記者在姜女士家看到,陽臺是露天的,臥室、客廳出現(xiàn)了墻皮脫落,甚至露出水泥,還有部分墻皮長毛。姜女士說,為了防止兒子在她不注意時用手扣墻皮玩,她只得用柜子、墊子等雜物遮住墻。“你看,這個柜子本來應(yīng)放在床頭,為了遮擋只能放在床尾靠墻的位置。” “2014年,我曾經(jīng)拉起橫幅維權(quán),也曾停交物業(yè)費(fèi),要求開發(fā)商修理好后再補(bǔ)齊,但物業(yè)卻因此將我告上了法庭。”姜女士看著判決書,說法院判她敗訴,現(xiàn)在她早已將物業(yè)費(fèi)補(bǔ)齊,但是房子漏水問題又該怎么辦? 姜女士告訴記者,為此她曾到城陽區(qū)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站投訴,質(zhì)監(jiān)站讓開發(fā)商修好。“約一個月前我又聯(lián)系了質(zhì)監(jiān)站,然而開發(fā)商的回復(fù)卻成了漏雨問題由裝修造成,與他們沒有關(guān)系。” “房子不僅漏雨,從交房時還出現(xiàn)了裂縫,此后裂縫越來越多,客廳和三間臥室都有。”姜女士說,裂縫是2014年開發(fā)商派人維修的,當(dāng)時工作人員補(bǔ)了膩?zhàn)樱佔(zhàn)痈鷫︻伾灰粯樱F(xiàn)在家里還有一道一道的修補(bǔ)痕跡,看起來十分丑陋。 物業(yè):不排除裝修破壞防水結(jié)構(gòu)可能 對此,物業(yè)工作人員表示,她們確實(shí)接到過姜女士投訴,但記錄只有2012年8月5日的一次,當(dāng)時已聯(lián)系開發(fā)單位進(jìn)行維修。“交房時是毛坯房,露天陽臺外墻做過防水,但是姜女士裝修時在陽臺鋪了瓷磚,不排除裝修時破壞外墻結(jié)構(gòu)的可能,而且陽臺上的防水都有防水高度,鋪瓷磚后超過了防水高度后一樣會滲水。責(zé)任無法鑒定,所以不予處理。”工作人員說,5年的防水質(zhì)保期是在業(yè)主未破壞結(jié)構(gòu)的前提下,如果業(yè)主裝修破壞了結(jié)構(gòu),肯定不在保修范圍之內(nèi)。 但是該名工作人員也回應(yīng),如果查看后排除了業(yè)主裝修原因,開發(fā)商或建筑商就會直接修理。“姜女士為此拒交物業(yè)費(fèi),但是物業(yè)費(fèi)跟房子質(zhì)量沒有關(guān)系,敗訴之后她已經(jīng)交上了物業(yè)費(fèi)。”該工作人員回應(yīng)。 “如果真的跟開發(fā)商沒有關(guān)系,為何進(jìn)行了三次維修?”姜女士不解。隨后,記者聯(lián)系了中冶置業(yè)工作人員,但其表示并不清楚維修的事情,將與中冶物業(yè)了解情況后給記者回復(fù),但截至發(fā)稿,記者未得到任何回復(fù)。 業(yè)主可走法律途徑解決 對此,青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站、工作人員回應(yīng),根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏工程保修期限為5年,自竣工合格驗(yàn)收之日及計算。 “若姜女士的房屋未過保修期,并且在保修期內(nèi)就出現(xiàn)外墻漏水,那么開發(fā)商應(yīng)負(fù)責(zé)維修。就算房屋已過保修期,姜女士也可通過訴訟途徑解決。但是若確實(shí)因業(yè)主裝修破壞了外墻,那么房屋漏水就應(yīng)由業(yè)主負(fù)責(zé)。”
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