? 7月8日是全國保險(xiǎn)公眾宣傳日,由青島保監(jiān)局指導(dǎo),青島市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“7·8保險(xiǎn)公眾宣傳日彩虹定位跑”活動(dòng)在青島第一海水浴場正式開跑。記者從保險(xiǎn)協(xié)會(huì)了解到,今年保險(xiǎn)公眾宣傳日的年度主題是:@保險(xiǎn),一切更簡單 。目前各家保險(xiǎn)公司,都在發(fā)展各自的“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù),尋求探索“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式 。
@ 保險(xiǎn),一切更簡單
為迎接7月8日全國保險(xiǎn)公眾宣傳日,傳遞保險(xiǎn)正能量,7月8日上午,由青島保監(jiān)局指導(dǎo),青島市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“7·8保險(xiǎn)公眾宣傳日彩虹定位跑”活動(dòng)在青島第一海水浴場正式開跑。這項(xiàng)特色的體育活動(dòng)是7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日暨“保險(xiǎn)文化建設(shè)推進(jìn)周”系列活動(dòng)之一,青島市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)按照中保協(xié)統(tǒng)一要求,精心組織策劃行業(yè)彩虹跑,旨在展示青島保險(xiǎn)從業(yè)人員的良好風(fēng)尚,讓更多人在忙碌的工作之余關(guān)注健康,看到保險(xiǎn)帶給人們的正能量,同時(shí)也傳遞了保險(xiǎn)人積極健康的生活態(tài)度及保險(xiǎn)讓生活更美好的理念,加深民眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)。
記者了解到,今年保險(xiǎn)公眾宣傳日的年度主題是:@保險(xiǎn),一切更簡單。主題通過具有“關(guān)注、鏈接、互通、交流”等含義的@ 符號(hào),清晰反映出公眾關(guān)注保險(xiǎn)、了解保險(xiǎn)、密切接觸保險(xiǎn),保險(xiǎn)也融入公眾生活方方面面這一核心內(nèi)容。同時(shí)@保險(xiǎn)借助諧音可以引申為愛保險(xiǎn),闡釋愛上保險(xiǎn),保險(xiǎn)就會(huì)讓你一切更簡單,一切更方便,一切更輕松,一切更美好的理念。
保險(xiǎn)正在探索的“互聯(lián)網(wǎng)+”
在互聯(lián)網(wǎng)+新模式下,@保險(xiǎn)一切更簡單。根據(jù)近期青島壽險(xiǎn)業(yè)調(diào)研顯示,目前31家人身險(xiǎn)公司全部開通微信公眾號(hào),17家公司專門開發(fā)APP,占比54.8%。
“我們公司在面電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)快速發(fā)展應(yīng)用的時(shí)代背景下,為順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),也在不斷努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化?!毙氯A人壽保險(xiǎn)股份有限公司青島分公司的工作人員介紹說,“現(xiàn)在我們總公司在加強(qiáng)網(wǎng)上官網(wǎng)商城的服務(wù)之外,還開通不同的微信公眾號(hào),像是新華保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)E保通、新華保險(xiǎn)微店、新華保險(xiǎn)財(cái)富管家等等。市民可以通過新華保險(xiǎn)財(cái)富管家,不用到保險(xiǎn)公司就能找到心儀的財(cái)富管家,介紹相應(yīng)情況。而通過新華保險(xiǎn)微店,可以直接在網(wǎng)上辦理各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù),省去來回奔波的辛苦?!?br>
記者了解到,各公司微信公眾號(hào)及APP等的用途不盡相同,總結(jié)起來主要有以下功能:一是用于宣傳公司產(chǎn)品及文化,推送互動(dòng)活動(dòng)及各種信息等,這一功能所有公司都在使用。二是可以在線投保,并進(jìn)行核保和承保,13家公司可以實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)功能,占比41.9%,其中6家公司網(wǎng)上承保率達(dá)到10%以上。三是客戶自助服務(wù),即客戶通過微信或APP進(jìn)行續(xù)期交費(fèi)、到期領(lǐng)取、理賠、變更個(gè)人信息等業(yè)務(wù),18家公司可以實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)功能,占比58%,其中7家公司通過APP和微信承辦的此類業(yè)務(wù)達(dá)占傳統(tǒng)業(yè)務(wù)10%以上。通過這些服務(wù)的創(chuàng)新,讓每一位保險(xiǎn)客戶獲得簡單、輕松、透明、舒適的消費(fèi)體驗(yàn)。
城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 張林盛
(來源:半島網(wǎng)-城市信報(bào))
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