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　　4月21日上午11時，市民齊女士乘坐交運溫馨巴士632路公交車，上車時一時走神竟然將手機誤投進投幣箱。事發(fā)后，工作人員啟動應急預案，下午13時許，齊女士從交運溫馨巴士成功取回手機。

　　4月21日，交運溫馨巴士632路駕駛員姜尊駕車行駛到麥島站附近時，一位面色焦急的乘客投票上車，只聽投幣箱里“哐當”一聲，投幣箱里竟然“躺”了一部手機。

　　“壞了師傅，我順手把手機給投進去了，這可怎么辦啊！”市民齊女士一下回過神來，才發(fā)現(xiàn)自己的失誤?！霸趺催@么粗心，別著急，你留個聯(lián)系方式，公司會跟您聯(lián)系的。”駕駛員姜師傅趕忙安慰齊女士。

　　齊女士說，上車時心里一直琢磨工作上的事，一走神竟連錢帶手機都進了投幣箱中?！靶沦I的手機太薄了，又沒帶防護殼，真沒想到還能投進錢箱里！”齊女士很快就反應過來，但為時已晚。想到?jīng)]有手機根本沒法與公司客戶聯(lián)系，會嚴重影響自己的工作，不知所措的齊女士急得快要哭出來。

　　姜師傅的公交車返回路隊后，馬上將情況匯報給路隊工作人員。經(jīng)過監(jiān)控錄像核實后，溫馨巴士工作人員告訴齊女士，只要是投進了投幣箱就丟不了，但一般情況下，投幣箱打開還有一套程序，駕駛員結(jié)束一天的工作后，工作人員將投幣膽箱收起走，然后統(tǒng)一送到汽車東站收銀中心，由點鈔室工作人員，清點鈔票，拿出里面的手機。

　　“我實在等不到第二天了，工作上的事全靠這部手機了?！饼R女士說當天就要與客戶簽合同，很多信息都保存在手機上。見此情形，交運溫馨巴士興達分公司立刻啟動緊急預案，終于在兩小時內(nèi)將手機取回。

　　投幣箱成“百寶箱”

　　據(jù)交運溫馨巴士相關(guān)負責人介紹，經(jīng)常有乘客將乘車卡等物品投近投幣箱，還有的誤把100元的大鈔當成一元的投進去。記者了解到，收銀中心在檢查錢幣時，也經(jīng)常有讓人啼笑皆非的發(fā)現(xiàn)。有的把戒指掉進來的，有投游戲幣的，有把一包毛票投進去但不足額的。

　　對于這種情況，公司此前已要求駕駛員加強日常查看。但有時因為乘客較多，加上駕駛員要開車，很難完全充當售票員的角色。當然，這些情況也比較少見。

　　“一旦誤投，現(xiàn)場記下乘坐的公交車線路和乘坐時間，向駕駛員留下聯(lián)系方式，我們主動與乘客進行聯(lián)系?！苯贿\溫馨巴士工作人員告訴記者，收到駕駛員的反饋，公司會調(diào)取監(jiān)控視頻，經(jīng)過核實后，第二天乘客便可在收銀中心領取。

　　值得提醒的是，每輛公交車上都有監(jiān)控攝像頭，如果乘客投入的物品對公司或他人造成了損害，追究起來也并不麻煩。

　　(半島記者 景毅)