? 孕婦從入院待產(chǎn)、生產(chǎn)、再到產(chǎn)后,都住在同一個清潔明亮的房間內(nèi),產(chǎn)婦無須為住院床位辛苦排隊等待,甚至緊急剖宮產(chǎn)手術(shù)都可以在凈化的病房內(nèi)完成;陪床的“準(zhǔn)爸爸”還可以在妻子生產(chǎn)時,全程陪護(hù)在身邊加油鼓勁;寶寶出生后,所有嬰兒用品應(yīng)有盡有……說到這樣的生產(chǎn)環(huán)境,你一定覺得不可思議,但在青島和睦家醫(yī)院,這些只是眾多人性化服務(wù)中的一部分,并且日漸受到島城中高收入人群的青睞。
環(huán)境:LDRP產(chǎn)休一體化病房 目前,孕婦到醫(yī)院生產(chǎn),大都要面臨這些環(huán)節(jié):產(chǎn)前十幾次檢查時無休止的排隊和等待、入院待產(chǎn),分娩,產(chǎn)后休息分別在不同的房間進(jìn)行;分娩過程中的痛苦和無助、生完寶寶后虛弱地回病房時的艱辛。
而在青島和睦家醫(yī)院,LDRP產(chǎn)房可以完全解決這些煩惱。所謂的LDRP房間,是待產(chǎn)、分娩、恢復(fù)及產(chǎn)后的綜合病房,這間病房適合于從待產(chǎn)分娩到產(chǎn)后及新生兒監(jiān)護(hù)的全過程。
青島和睦家醫(yī)院的LDRP產(chǎn)休一體化病房
近日,半島網(wǎng)走訪LDRP產(chǎn)房時了解到,和睦家醫(yī)院普通的LDRP產(chǎn)房,也足足有30多平米,內(nèi)設(shè)有美國進(jìn)口的LDRP床,可作普通病床也可瞬間變產(chǎn)床;房間產(chǎn)前,產(chǎn)中,產(chǎn)后,孕婦及新生兒所需的生活用品及接生的醫(yī)療用品,急救用品一應(yīng)俱全;房間內(nèi)設(shè)有家屬陪護(hù)區(qū),生產(chǎn)時,可由家屬全程陪同加油鼓勁。先進(jìn)的新生兒急救醫(yī)療設(shè)備,如復(fù)溫臺等,可以使寶寶在出生后第一時間得到救助;而寶寶車可以調(diào)節(jié)角度,防止寶寶溢奶,各種紙尿褲、濕巾也是一應(yīng)俱全。
“LDRP產(chǎn)房,在歐美等發(fā)達(dá)國家十分盛行。病房里設(shè)有凈化層流系統(tǒng),孕婦進(jìn)入生產(chǎn)狀態(tài),打開這個系統(tǒng)到規(guī)定時間,病房內(nèi)的空氣便會達(dá)到手術(shù)需求。而如果孕婦順產(chǎn)不成功,我們工作人員會立刻將其轉(zhuǎn)往剖宮產(chǎn)手術(shù)室,最快可以3分鐘以內(nèi)進(jìn)入手術(shù)狀態(tài)。”和睦家醫(yī)院院長王奡說。
病房內(nèi)的新生兒急救設(shè)備
技術(shù):剖宮產(chǎn)孕婦二次分娩成功順產(chǎn) 有過生育經(jīng)驗的女性應(yīng)該都知道,如果第一胎是剖宮產(chǎn),要生第二胎時,多數(shù)醫(yī)院會建議再次剖宮,因為做過剖宮手術(shù)的子宮,再分娩時有再次破裂的可能。然而,剖宮產(chǎn)本身除了給產(chǎn)婦的腹部留下一生難以抹去的疤痕外,最重要的一點是,如果不經(jīng)過產(chǎn)道的擠壓,出生后的寶寶抵抗力會相對較弱。
那么,對于有過剖宮產(chǎn)經(jīng)歷的孕婦,和睦家醫(yī)院是怎么做的呢?
不久前,青島和睦家醫(yī)院便來了這樣一位特殊的孕婦。這位女士之前有剖宮產(chǎn)史,這次分娩她選擇來和睦家想自然分娩。“當(dāng)時,我們的醫(yī)生給這位女士做了全面的評估,經(jīng)過分析,認(rèn)為她可以順產(chǎn)。這位女士聽從了醫(yī)生的建議,最終成功順產(chǎn)。”王奡表示,和睦家醫(yī)院關(guān)注的不僅是孕婦和孩子的現(xiàn)在,更多的寄希望于他們的未來。
VIP病房內(nèi)的家屬休息區(qū)域
標(biāo)準(zhǔn):全院1300條規(guī)定保證服務(wù)質(zhì)量 一家如此高規(guī)格的醫(yī)院,對于醫(yī)務(wù)工作者的要求,自然是極高的。
王奡告訴半島網(wǎng),青島和睦家醫(yī)院目前擁有醫(yī)護(hù)人員130多名。所有應(yīng)聘的醫(yī)生都要通過三次十分嚴(yán)格的臨床考試,并在北京和睦家醫(yī)院學(xué)習(xí)半年以上,才能進(jìn)入這家醫(yī)院工作;護(hù)士則需要至少兩周的臨床實習(xí),達(dá)到相關(guān)要求,才能入職工作。
在保護(hù)病人的隱私方面,院方有很多規(guī)定,如果住院期間,醫(yī)務(wù)人員沒有達(dá)到相應(yīng)要求,患者可以向醫(yī)院的客服部投訴。同時,為了保護(hù)每一位病人在入院期間都能得到更好的保護(hù),醫(yī)院要求所有工作人員在離開電腦交班前,把所有資料歸檔并關(guān)閉電腦,以防病人信息泄露;而電子化病歷既環(huán)保又有效。
“我們醫(yī)院一切要求都是按照國際標(biāo)準(zhǔn)來的,而醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員中,也有相當(dāng)一部分是美國、比利時、韓國等地區(qū)的頂尖專家。我們醫(yī)院有1300條規(guī)定,宗旨就是,讓病人在這里享受‘家’的感覺。”王奡說。
LDRP病房內(nèi)配備的嬰兒用品
收費:主要針對中高收入者 普通家庭也可接受 采訪中,青島一位孕媽媽方女士感嘆道:“每次來和睦家做產(chǎn)檢,根本不需要像其他醫(yī)院一樣排隊,而且這里環(huán)境幽靜,常常有種來‘度假’的感覺。”
對此,王奡也坦白地表示,之所以用如此高的標(biāo)準(zhǔn)要求這家醫(yī)院的細(xì)節(jié),主要想讓前來就醫(yī)的中高端收入人群享受到其他醫(yī)院沒有的服務(wù)。“當(dāng)然,其實我們的費用也不是特別高,比如目前推出的優(yōu)惠套餐中,孕婦從產(chǎn)前13次檢查,到生產(chǎn)住院3天4夜,我們的收費是33888元。這個價格,大多數(shù)普通家庭也是可以接受的。”
充滿童趣的兒童會診室
公益:每年總收入1%用來救助孤殘兒童 據(jù)了解,目前和睦家醫(yī)院在中國共有五家,除北京、天津、上海、廣州外,青島是落地的第五家,也是山東省唯一一家外資醫(yī)院。除在患者需求上盡善盡美外,青島和睦家醫(yī)院還是“和睦家中國醫(yī)療基金會”的重要一員。根據(jù)醫(yī)療基金會的要求,每個地區(qū)的和睦家醫(yī)院,每年會將總收入的1%用來救助孤殘兒童。“我們衷心希望,和睦家在給中高端收入人群帶來‘家庭’式醫(yī)療服務(wù)的同時,也能讓更多貧困兒童獲得幫助。”王奡說。
美國心理學(xué)家馬斯洛在其“需求層次理論”里,將人類需求按層次分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。隨著經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)步,越來越多的人已不再局限于一些人類的基本需求,而更多追求“享受”及自我的實現(xiàn)。而和睦家醫(yī)院,真正契合了這一點。
文/圖 江海峰
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