?　　2月28日，在膠州市中心醫(yī)院附近開“重慶石鍋魚”飯店的李女士撥打本報熱線80889088向記者反映，由于pos機出現(xiàn)故障，自己多收了一位余姓女顧客123元餐費。李女士跑了許多地方想要查詢到女顧客的信息以便聯(lián)系到她將錢還回去，但是卻一無所獲。

　　pos機壞了，多刷顧客錢

　　“事情發(fā)生在2015年10月8日，當時來我們店三位顧客，就餐完準備結賬的時候pos機卻突然出現(xiàn)問題，怎么刷都沒反應。”李女士對記者說道，“后來經(jīng)過調(diào)試，終于刷卡成功，并開出了打印小票。在小票上簽完字之后，那三位顧客就走了。”

　　不管是李女士還是那三位顧客，當時都沒發(fā)覺這次結賬有什么問題，但是在當李女士對飯店做年終結算的時候卻發(fā)現(xiàn)有些不太對勁。“因為通過pos結算并不是及時到賬，而是要等一段時間之后才能打到我的銀行卡上，直到我在做年終結算的時候才發(fā)現(xiàn) ，通過pos機結算的賬單中，多出了一筆123元的結算款。”李女士說道，“后來我核對了一下日期，覺得可能就是2015年10月8日那天，因為pos機出現(xiàn)故障，所以才導致那3位顧客多支付了這筆123元錢。”

　　發(fā)現(xiàn)自己多收了顧客錢，李女士心中的想法就是：一定要找到多刷錢的顧客，“我外出做生意已經(jīng)十多年了，雖說外出打拼就是為了多掙錢，但是不屬于自己的錢也堅決不能要，即便是123元這樣一個小數(shù)目。畢竟做生意就是要講究一個誠信，不講誠信的人肯定也做不好生意。”李女士說道。

　　多方奔走，沒找到顧客

　　發(fā)現(xiàn)多收顧客錢之后 ，李女士也想了許多辦法、跑了好多地方，但是一直查詢不到當時顧客的信息。“我先是找到了pos機客服經(jīng)理，想通過他們查詢一下付款的銀行卡卡號是多少，以此找到當時付款的顧客，但是客服經(jīng)理卻對我說他們這里查詢不出來，建議我去到銀行查詢一下。”李女士說道。

　　不過令李女士感到很失望，自己去到銀行之后，對方同樣也查不出來完整的卡號。“銀行工作人員對我說，只有顧客本身出示身份證，才能查詢到付款卡的相關信息，其余的人都無法查詢到 。”李女士說道。

　　隨后 ，記者也據(jù)此事咨詢了銀行的相關工作人員。“我們現(xiàn)在可以查詢到這筆消費記錄，但是卻無權查看到完整的付款銀行卡卡號 。”銀行工作人員說道，“即便是李女士攜帶身份證，去到分行查詢一下自己這張銀行卡的消費明細，基本上也是無法查詢到付款銀行卡的卡號，只能看到后四位數(shù)。”

　　據(jù)李女士介紹 ，這三位顧說話的口音聽起來都像是膠州市本地人。“當時付款的是其中一位女士，從pos機小票上的簽字來看，該女士應該姓余，但是其余兩個字看得并不是很清楚。”李女士說道，“我希望這位顧客在看到報紙之后能與我取得聯(lián)系，我的電話是15318765753，我好把錢當面還給她。”

　　城市信報/信網(wǎng)記者 季曉東

（來源：半島網(wǎng)-城市信報）