?　　半島都市報(bào)1月20日訊（記者 劉玉凡） 受益于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的迅猛發(fā)展，二手車交易增長迅速。近日，家住市北區(qū)的王先生反映，15日，他通過“人人車”平臺(tái)購買了一輛長城二手車，第二天開車去膠州時(shí)暖風(fēng)就開始冒出白氣，著實(shí)把他嚇得不輕，后來修理時(shí)才知道是水箱存在問題，維修師傅把水箱打開，發(fā)現(xiàn)里面都生銹了。為了修車，他又多花了1000多元。“我和人人車那邊溝通，他們讓我把修車的發(fā)票發(fā)過去?！蓖跸壬f道。

　　18日下午，記者聯(lián)系了王先生的銷售顧問方先生，他告訴記者，王先生確實(shí)通過人人車平臺(tái)購買了一輛長城二手車。記者又撥打了人人車的售后電話，工作人員查詢后答復(fù)，王先生的車受損的是水箱，此事還在處理過程中。

　　19日下午2時(shí)許，記者又聯(lián)系了王先生的售后顧問陳先生，他表示公司一直在積極處理此事?！拔覀?cè)趯?duì)這輛長城車進(jìn)行檢測(cè)時(shí)，已經(jīng)檢測(cè)出車輛冷卻系統(tǒng)存在高溫等問題，并且在車輛檔案里如實(shí)注明，同時(shí)如實(shí)告知了客戶，后來王先生簽完字后才辦理了過戶手續(xù)?！标愊壬f道，“我們當(dāng)時(shí)提醒他最好復(fù)檢一下再上路，不要長時(shí)間開車，可他卻把車開走了?！?br>
　　陳先生說，他已經(jīng)把王先生的情況上報(bào)給北京總部，目前公司正在研究處理此事。19日下午5時(shí)30分，王先生再次給本報(bào)打來電話，稱對(duì)方已經(jīng)打給他1000余元車輛維修費(fèi)，他對(duì)處理結(jié)果感到滿意，并對(duì)本報(bào)新聞幫的關(guān)注表示感謝。

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