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平度市群眾工作信息平臺電腦版界面。
平度市群眾工作信息平臺頁面顯示
本報訊(記者 郭微微 通訊員 楊發鵬 陳雪玲 于有升)日前,總投資140萬元的平度市群眾工作信息平臺已啟用。該平臺是利用現代移動互聯網技術,在“網格群工”框架基礎上建成的綜合性管理系統,包括手機簽到、網格管理、信息上報、任務分派、民情日志等多個功能模塊,將平度市的群眾工作按照市、鎮街(園區)、管區、村莊(社區)、村(居)民小組(樓院)等5級層面管理,以數據結合地圖的形式直觀展現,實現了信息采集、儲存、管理、分析的集大成。截至目前,平度市群眾工作信息平臺共排查矛盾糾紛2584件,解決糾紛2352件。
“村里進行農村電網改造,供電部門在當事人屋后安裝變電器,當事人不同意,阻擾施工,現工程暫停。”近日,在平度市群眾工作信息平臺上,記者看到由明村鎮信息員郝大軍上報的關于該鎮新立村的“村中安裝變電器影響居住”事件。從接到上報事件,管理員轉發至相關負責人,到各方面協調,不到兩天的時間,即做出了“將變電器遷移至合理處”的處理意見。
據了解,群眾工作隊員入戶走訪,第一時間排查了解群眾訴求,通過手機終端上傳至群眾工作信息平臺,一張民情民意民需的處理單就在系統中高速流轉開來。現如今,隨著群眾工作信息平臺的開通,平度市的群眾工作在“互聯網+”助力下提效增速:從領導審批、工作人員派發任務到隊員通過手機接收任務,直到責任人處理完畢與用戶評價,一般性事件不超過兩天即可完成。
據平度市委群眾工作部有關負責人介紹,該平臺搭建起了智慧群工、網絡辦公、群防群治的工作平臺,并定期匯總各類工作信息,進行技術性數據挖掘,研判全市社會管理的動態和趨勢,并提出工作建議。“群眾工作信息平臺是平度市以國家中小城市綜合改革試點為契機,創新群眾工作的積極探索,是‘網格群工’在互聯網上的延伸,組建于2012年9月的青島市首個群眾工作部為平臺高效運營提供了體制和機制保障。”這位相關負責人說。
據悉,借助平臺的幫助,平度市1800余名機關干部真正“沉”到群眾中去,及時搜集各類社情民意,進一步拓寬了群眾訴求通道,真正實現了信息報送即時化、管理信息共享化、處理流程快捷化。
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 張珍珍]