?　　寒冬已至，生活無著落流浪乞討人員面臨著特殊困難。12月3日，記者從萊西市民政局獲悉，目前市民政局已啟動“寒冬送溫暖”專項救助工作，全面開展冬季主動救助、應急救助、開放救助、聯動救助、保護性救助。

　　多部門協作開展救助

　　據萊西市民政局的相關工作人員介紹，在此次開展的“寒冬送溫暖”專項救助工作中，市民政部門將加強與公安、衛生、交通等有關部門協作，聯合組織人員在轄區開展全面巡查，細化部門職責和協作程序，充分發揮110指揮中心、24小時求助熱線的發現報告和應急處置作用，完善部門協作聯動和快速響應機制。

　　同時，加大街面主動救助力度，開展全天候、全方位救助，積極勸導、引導街頭生活無著人員接受救助，努力做到“發現一個，救助一個”。對不愿到救助管理機構接受救助的人員，要提供必要御寒物品和詳細求助方式，做好后續定期跟蹤勸導，為生活無著落流浪乞討人員提供更為貼心的服務。

　　確保專項救助無盲區

　　記者了解到，此次專項救助工作中，除了城區流浪乞討人員外，各鄉鎮的流浪人員也被納入救助重點。據工作人員介紹，目前，已構建市、縣、鎮（街道）、村（居）四級救助保護網絡，通過在鄉鎮（街道）、村（居）設立救助服務站所、救助咨詢點等方式，加強市、鎮（街道）、村（居）三級聯動救助，按照“屬地管理，分級負責”的要求，對生活無著落流浪乞討人員線索及時進行響應，為生活無著落流浪乞討人員就近求助提供便利，確保“寒冬送溫暖”專項救助工作無盲區。

　　“目前我們已經開通了24小時值班電話，對社會各界提供的線索，要求及時到達現場并實施救助。”工作人員告訴記者，在實施救助工作中，工作人員對生活無著落流浪乞討人員，實行先救助，后甄別；對陷入困境、居無定所、流落街頭的進城務工人員，及時給與生活和返鄉費用等臨時救助，幫助解決燃眉之急；對滯留人員提供“六個一”人性化服務，即洗一次熱水澡、理一次發、吃一頓團圓飯、送一套御寒衣物、提供一張返程車票、準備一間暖和房間，讓滯留人員感到溫暖。

　　希望社會各方參與進來

　　同時，市民政部門也呼吁，針對此項救助工作，希望社會各方都能參與進來，為流浪乞討人員安全過冬貢獻一份力量。

　　據市民政局的工作人員介紹，目前他們廣泛發動環衛職工、公交出租司機、夜間安保人員等熱心群眾和志愿者提供流浪乞討人員求助線索，建立救助信息員隊伍，鼓勵其做好信息報告、引導求助、志愿服務等工作。通過提供服務場地、政府購買服務等方式動員引導社會組織、社會工作機構、公益慈善組織和志愿團隊參與生活無著落流浪乞討人員主動救助。

　　與此同時，市民政局還向廣大社區居民發放了求助宣傳卡、組織社區居民參觀救助管理機構等多種方式，擴大救助政策社會知曉度，積極引導群眾或生活無著落流浪乞討人員及時撥打110向公安機關報警或撥打當地求助熱線。

　　記者 張強 本報通訊員 秦丹丹  高俊

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 張珍珍]