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省內(nèi)機動車可異地審驗,駕考網(wǎng)上自主預約,用微信處理輕微交通事故,身份證照片可拍10張任選其一,違法犯罪記錄派出所就可查詢……為更好地服務群眾和企業(yè),今年6月,青島市公安局制定出臺了簡政放權、轉變職能、進一步服務企業(yè)服務群眾的70條便民措施。各級公安機關充分利用大數(shù)據(jù)“警務云”,調(diào)整勤務模式,讓數(shù)據(jù)多跑腿讓群眾少跑路,大大壓縮了辦理時間,極大地方便了群眾。臨近年底,與市民生活密切相關的便民措施落地實施得如何?青島市公安局昨日給出了一份成績單。
記者 劉卓毅 通訊員 張明哲
補辦身份證
4312人就近“速辦” 居民身份證丟失是一件煩人的事,按照規(guī)定,身份證丟失補辦要回到原籍辦理,這對于在青的外地群眾是一個不小的麻煩。 2013年12月,青島市公安局在全國率先推出本地戶籍居民跨所辦證的便民服務措施,市民可選擇就近派出所辦理居民身份證丟失補領、到期換領業(yè)務,不受戶籍地派出所限制。今年6月,青島市公安局又在全國率先推出省內(nèi)異地辦理身份證業(yè)務,具有山東省常住人口戶籍身份、長期在省內(nèi)異地居住或務工,因身份證件丟失、損壞,需要補辦、換領新的居民身份證的人員,可憑戶口簿和居住證在現(xiàn)居住地辦理,大大減少流動人口辦理戶籍業(yè)務的麻煩。在市北區(qū)工作的萊西人董先生第一個享受這一便民措施,為補辦第二代身份證他來到平安路派出所,只用了5分鐘就順利辦理完相關的手續(xù)。目前,全市有4312名本省在青工作的群眾就近在派出所補辦了身份證。
無犯罪記錄
派出所開兩萬份證明 今年9月,市民小王準備出國留學,當他在最后期限遞交相關材料時,卻發(fā)現(xiàn)缺少了無犯罪記錄證明。小王在父親的陪同下來到寧夏路派出所,申請加急辦理相關證明。承辦民警特事特辦,加班為他查詢開具了無犯罪記錄證明,解了王先生的燃眉之急。
青島市公安局相關負責人告訴記者,是否有違法犯罪記錄證明是許多市民辦理出國、就業(yè)、就學手續(xù)時必需的證明材料,以前這份證明需要到公安局刑警部門查詢開具,而且根據(jù)物價部門核準的收費標準要收取100元的手續(xù)費。隨著需求的增多,市民不僅要跑較遠的路,而且要排隊等候。為更好地方便群眾,青島市公安局將違法犯罪記錄查詢和證明出具權限下放到派出所,并取消了收費。這一措施的實施極大方便了市民,目前,全市各派出所為居民開具了是否有違法犯罪記錄證明共計兩萬余份。
無證難登機
助15330名旅客登機 今年7月,市民陳先生乘飛機出差,可到了機場卻發(fā)現(xiàn)身份證忘帶了,無法辦理登機手續(xù)。陳先生來到機場二樓候機大廳警務室向值班民警說明情況,申請辦理臨時乘機證明,值班民警通過公安信息網(wǎng)查證了陳先生的身份信息,按規(guī)定給他開具了臨時乘機證明。
警方調(diào)研后發(fā)現(xiàn),因為身份證辦理其他業(yè)務、身份證過期、身份證遺忘、16歲以下沒辦身份證等原因,很多準備乘坐飛機的市民無法辦理登機手續(xù)。為解決這些市民遇到的難題,青島市公安局機場分局開設了83789762咨詢服務電話,在機場二樓候機大廳設立了警務室,每天安排兩名民警值班專門為沒有證件的國內(nèi)旅客辦理臨時乘機證明,并將原來的居民身份證復印件、戶口簿原件、戶籍證明原件等三種證明材料放寬至包括駕駛證、社保卡、居住證、工作證、過期的身份證等九種證明材料,對確實無法提供身份證明材料的,根據(jù)申請人提供的信息,民警上網(wǎng)審核屬實后酌情簽發(fā),極大方便了這類旅客登機。今年以來,有15330多名旅客在機場辦理臨時乘機證明。
護照辦理
48000人就近申辦 根據(jù)相關資料,在青島辦理的護照、港澳通行證、赴臺通行證占全省的四分之一,年辦證量高達70多萬。盡管青島市公安局出入境管理局實行了公民出國出境證件網(wǎng)上預約、升級出入境自助服務功能等多項措施,但依然滿足不了市民少排隊、快拿證的訴求。為進一步方便市民就近辦理出國出境證件,出入境管理局在將受理權限下放各區(qū)市公安分局的基礎上,又先后在人員相對密集,辦證市民較集中的金門路、海倫路、洪山坡、李村、虎山路、開發(fā)區(qū)辛安路、西海岸泊里、即墨通濟、膠州市王哥莊、萊西姜山工業(yè)園等15個派出所設立了出國出境證照受理點,使全市受理點總數(shù)達到27個,基本實現(xiàn)中心城區(qū)每19平方公里有一個受理點,農(nóng)村每個區(qū)市有兩個以上的受理點,今年以來已有48000多位居民在附近派出所申辦了出國出境證照,無需再排隊等候。
網(wǎng)上繳罰款
家中繳交通違法罰款 駕駛員有了交通違法要先到交警部門排隊處理,還要去銀行排隊繳納罰款,既耽誤工作,又影響情緒,期盼著有更便捷的處理形式。在青島市公安局今年推出的便民服務措施中,有一項是“推行道路交通違法處罰網(wǎng)上辦理”。青島警方將開通道路交通違法網(wǎng)上處理平臺,對適用簡易程序處理的道路交通違法行為,車輛所有人和駕駛人可通過互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上銀行支付平臺等方式辦理。
昨日記者從青島警方了解到,目前這項服務措施已經(jīng)完成了交通業(yè)務綜合服務平臺的軟件開發(fā),以及與相關銀行的協(xié)商,按照公安機關的承諾,在今年年底前落地實施。屆時市民不僅可以在網(wǎng)上辦理交通違法繳費,而還可以辦理期滿換證、損毀換證、補換駕駛證、行駛證、機動車號牌、臨時號牌、駕駛人考試網(wǎng)上自主預約等車駕管業(yè)務,全面實現(xiàn)交通管理、服務網(wǎng)上辦理。
惠民70條服務企業(yè)服務群眾 2015年6月10日,《青島市公安局簡政放權轉變職能進一步服務企業(yè)服務群眾的意見》
五大方面放權轉職能 1.進一步下放權限2.進一步縮短時限3.進一步簡化程序4.進一步放寬條件5.進一步延伸服務
“互聯(lián)網(wǎng)+”模式升級服務 拓寬服務渠道,創(chuàng)新服務模式,提升公安網(wǎng)上服務辦事的整體效能,在交通、出入境業(yè)務管理等方面借助互聯(lián)網(wǎng),方便群眾辦事