?　　半島都市報(bào)11月25日訊（記者 王洪智） 24日上午，即墨市德馨花園小區(qū)的居民發(fā)現(xiàn)，家中暖氣不熱了，當(dāng)天恰逢雨雪降溫，居民直呼冷得讓人受不了。記者咨詢相關(guān)部門得知，小區(qū)暫停供暖，是因?yàn)橛芯用癖I用暖氣水，致使管道水壓不足，25日下午3時(shí)許，小區(qū)供暖逐步恢復(fù)。供熱部門提醒莫私自放水，影響正常供暖。

　　“昨天下著雪，可是家里的暖氣卻突然停了，老人都凍壞了。”25日上午，即墨的尹先生撥打本報(bào)熱線96663反映了此事。據(jù)尹先生介紹，他住在即墨市藍(lán)岙路上的德馨花園小區(qū)，入住該小區(qū)已經(jīng)兩年，去年供暖期間，小區(qū)也曾出現(xiàn)小問題，“有一周多的時(shí)間暖氣不夠熱”，沒想到今年情況更嚴(yán)重。24日上午9時(shí)許，尹先生和家人正在家里休息，感覺家中溫度慢慢降了下去，于是他去摸暖氣片，發(fā)現(xiàn)暖氣片已經(jīng)冰涼。尹先生本以為是短時(shí)調(diào)試，過一會(huì)就恢復(fù)供暖，豈料直到當(dāng)天中午，暖氣片依然沒有一絲熱乎氣。

　　“到下午的時(shí)候，家里氣溫已經(jīng)很低，外邊雪下得不小，而且風(fēng)也大，室內(nèi)溫度降得很快。”據(jù)尹先生介紹，他與鄰居溝通后才知道，原來整個(gè)小區(qū)400多戶居民都出現(xiàn)停暖現(xiàn)象。隨后，他咨詢物業(yè)，物業(yè)表示曾試圖聯(lián)系供熱企業(yè)，但是服務(wù)熱線忙碌，一直無法接通，居民們也一直撥打電話，均沒有成功。“到現(xiàn)在，停暖已經(jīng)一天多了，家里老人身體出現(xiàn)不適。好好的供暖怎么突然停了？什么時(shí)候才能恢復(fù)？”尹先生表示，希望早日修復(fù)，以免對(duì)居民生活造成更大影響。

　　25日下午，記者試圖咨詢?yōu)樾^(qū)供暖的金源熱電，但服務(wù)熱線一直處于忙碌狀態(tài)。隨后，記者撥打了96556熱線進(jìn)行咨詢。據(jù)工作人員介紹，該小區(qū)之所以停止供暖，是因?yàn)橛芯用裢捣排瘹夤艿乐械臒崴率顾坎蛔悖瑝毫Σ粔颍驒z修于24日暫停供暖。“除了德馨花園，附近還有兩個(gè)小區(qū)也因此暫時(shí)停暖。”工作人員表示，目前，供熱企業(yè)正在檢查修復(fù)，待水壓正常后第一時(shí)間恢復(fù)供暖。25日下午，記者從尹先生處獲悉，居民家中于當(dāng)天下午3時(shí)許陸續(xù)恢復(fù)供暖。

　　對(duì)于私自放水一事，記者咨詢了青島市供熱辦的工作人員孫先生。據(jù)介紹，偷暖氣片中的水會(huì)導(dǎo)致?lián)Q熱站內(nèi)水量減少，影響供熱管道正常運(yùn)行，這種行為違反了《青島市供熱條例》。若發(fā)現(xiàn)此類行為，供熱企業(yè)可張貼告知，令偷水者限期整改，若不整改可向相關(guān)部門申請(qǐng)執(zhí)法。“為了杜絕偷水行為，供熱企業(yè)一般采取兩種方法，一是在管道中加入色素，再有一種是加入大蒜素，但因其具有類似燃?xì)獾某粑叮瑸榉乐挂鹁用窨只牛瑹崞髴?yīng)提前告知。”孫先生表示，這兩種做法也是供熱企業(yè)的無奈之舉，希望市民能夠自覺，以免出現(xiàn)供暖問題影響其他居民生活。

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