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膠州路附近，工作人員為流浪漢帶來(lái)了棉被和棉衣。記者 高緒亮
今冬青島第一場(chǎng)雪降臨，不少人在家中享受溫暖，而與此同時(shí)，在街頭、橋下或是在銀行取款機(jī)間，仍有一些流浪者孤單的身影。11月24日，青島市啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助行動(dòng)，當(dāng)晚，市救助站工作人員兵分市南、市北、李滄三路，共救助流浪、露宿街頭人員6人，其中還有1位竟是90后。經(jīng)過(guò)勸說(shuō)后，最終有2人跟隨工作人員來(lái)到了救助站。
公布15條救助熱線 “當(dāng)前寒冬已至，2016年元旦即將來(lái)臨，要充分發(fā)揮部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用，及時(shí)救助陷入困境、居無(wú)定所、流落街頭的人員。”11月24日，青島市召開(kāi)全市民政系統(tǒng)救助管理工作聯(lián)席會(huì)議及“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助動(dòng)員會(huì)，市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，即日起，島城啟動(dòng)“寒冬送溫暖”專項(xiàng)救助活動(dòng)，活動(dòng)持續(xù)整個(gè)冬季，救助采取日常救助、應(yīng)急救助、集中救助三種方式進(jìn)行。
本月市救助站新啟用了救助大廳，將聯(lián)合社會(huì)組織協(xié)助救助科通過(guò)電話、微信、QQ 、救助業(yè)務(wù)平臺(tái)等收集流浪人員信息，進(jìn)行日常的街面巡回救助。應(yīng)急救助則是針對(duì)惡劣天氣、突發(fā)事件等啟動(dòng)應(yīng)急小組實(shí)施救助。同時(shí)，市救助管理站還公布了15條救助熱線，如果市民和單位發(fā)現(xiàn)需要救助的露宿街頭人員，可以直接就近護(hù)送到救助管理機(jī)構(gòu)。
集中救助為期九天 24日晚上，入冬以來(lái)的首次降雪后，市救助管理站啟動(dòng)了今年首次集中救助行動(dòng)，此次集中救助為期九天。當(dāng)晚7時(shí)許，工作人員兵分三路，對(duì)島城市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)露宿街頭的流浪乞討人員進(jìn)行集中救助。市救助管理站救助科相關(guān)負(fù)責(zé)人孫永生告訴記者，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的露宿人員，盡量勸導(dǎo)到市救助管理站接受救助；對(duì)于不愿意到站求助的，發(fā)放足以御寒的棉衣、棉被、食物、水等。
晚上7時(shí)40分左右，記者跟隨工作人員來(lái)到鞍山路上的海泊橋公交站，在公交站背面，有一些破舊棉被、臉盆等物品堆放在一起，顯然是有人在這“蝸居”過(guò)。工作人員介紹，“白天有市民反映這有一位流浪人員，但他平時(shí)不在這逗留，而且有好幾個(gè)睡覺(jué)的地點(diǎn)，晚上也不一定回來(lái)。”晚上近10時(shí)，結(jié)束巡查前，工作人員又來(lái)到此地，發(fā)現(xiàn)該流浪人員仍然沒(méi)有現(xiàn)身。“明天我們?cè)賮?lái)看看，如果他愿意會(huì)立即接到站里實(shí)施救助。”
流浪者中竟有90后？ “這幾天降溫了，你想跟我們回救助站嗎？那里很暖和，而且管飯……”晚上8時(shí)許，在膠州路和聊城路的橋下，有三位流浪乞討人員并排席地而眠，工作人員反復(fù)勸說(shuō)著流浪者，但這三位均不愿意去救助站，工作人員只好留下了一些棉衣、棉被、餅干等物資。記者看到，他們身上蓋的被子并不厚。三人中有兩人年紀(jì)較大，頭發(fā)已經(jīng)花白，其中一位來(lái)自濰坊的流浪者已經(jīng)61歲，“我已經(jīng)來(lái)青島15年了，不愿回老家，也不想去救助站，平時(shí)一直在周圍轉(zhuǎn)悠。有時(shí)候拾點(diǎn)垃圾，有時(shí)候沿路要幾塊錢吃飯。”
剩下一位看起來(lái)更年輕的人顯得相對(duì)活潑，還主動(dòng)和記者進(jìn)行交流，“我叫孫光明，老家是鄒平的。”孫光明說(shuō)自己1993年臘月出生，家里兄弟姊妹3人，自己最小。因?yàn)椴幌朐诩依锸芄苁詠?lái)到了青島。白天在周圍工地上干活，每天10塊錢，晚上就來(lái)到膠州路的橋下睡覺(jué)。記者注意到，這位90后的孫光明額頭上已經(jīng)有了皺紋，而且胡子也很久沒(méi)有剃過(guò)，因此顯得十分老成。他外套里露出了藍(lán)白相間的運(yùn)動(dòng)校服。救助站工作人員分析道，“他比較年輕，還沒(méi)有完全把流浪當(dāng)成生活習(xí)慣，這幾天我們會(huì)連續(xù)再來(lái)看看他，做做他的思想工作，看看能不能接到救助站暫時(shí)安置。如果有心理方面的問(wèn)題，我們也會(huì)委托專業(yè)人員幫助解決。”
好心市民參與救助 當(dāng)晚8時(shí)左右，家住臺(tái)東附近劉先生給救助站打了電話，“我在十九中對(duì)面的橋下發(fā)現(xiàn)一位流浪人員。”接到線索后，孫永生立即帶隊(duì)趕往十九中。這位好心人劉先生和流浪人員站在一起，都已經(jīng)凍得瑟瑟發(fā)抖，等待了40分鐘的劉先生感嘆，“天這么冷，他連個(gè)御寒的被子都沒(méi)有，交給你們我就放心了！”說(shuō)完就匆匆離去了。
交流后發(fā)現(xiàn)，這位流浪人員姓趙，是一位80后，今年只有34歲，他低聲說(shuō)道，“我是學(xué)電氣焊的，但一直沒(méi)有找到工作。”在工作人員的勸說(shuō)下，他連連點(diǎn)頭，表示愿意跟隨去救助站。另外，在市南區(qū)、李滄區(qū)還發(fā)現(xiàn)了2位流浪者，其中1位為聾啞男性，跟隨工作人員回到了救助站。“現(xiàn)在的救助是自愿，如果不去我們不能強(qiáng)制，但是只要想去，可以隨時(shí)給我們打電話，我們會(huì)派車來(lái)接他們。”孫永生說(shuō)，對(duì)于一些困難群體，救助站可以提供返鄉(xiāng)等幫助。
推出“救助”微信群 當(dāng)晚，青島理工大學(xué)大四學(xué)生孫雪鵬和楊忠海也一起跟隨救助站進(jìn)行巡回救助。“我們?cè)谏系律鐣?huì)服務(wù)中心實(shí)習(xí)，屬于這里的社工。”孫雪鵬介紹，今年“寒冬送溫暖”活動(dòng)創(chuàng)新救助形式，市救助管理站購(gòu)買社會(huì)服務(wù)，通過(guò)與上德社會(huì)服務(wù)中心合作，招募愛(ài)心志愿者，隨時(shí)提供救助信息，便于更有針對(duì)性地進(jìn)行救助。
市救助管理站與上德社會(huì)服務(wù)中心還聯(lián)合推出了微信群“上德愛(ài)心公益聯(lián)盟群”，針對(duì)露宿街頭、流浪智障、精神病人等，由群友發(fā)現(xiàn)拍照，提供具體位置，發(fā)布到群里或者撥打市救助站熱線。愛(ài)心志愿者的留言會(huì)很快得到回復(fù)。市救助管理站救助科科長(zhǎng)孫永生介紹，目前，該群已經(jīng)招募愛(ài)心志愿者100多名。
市救助管理站工作人員表示，希望更多的市民參與到流浪人員的信息搜集中來(lái)，做好流浪人員的救助工作。具體方式除加入微信群之外，也可通過(guò)青島市救助管理站公眾號(hào)、微博、網(wǎng)站等方式與救助站對(duì)接。
■提醒
各救助機(jī)構(gòu)24小時(shí)熱線 ●青島市救助管理站 84851591
●公安110
●城管12319
●市南區(qū)89058660
●市北區(qū)85801197(白) 80912349（晚）
●李滄區(qū)87636945
●嶗山區(qū)85887391
●城陽(yáng)區(qū)87868059
●黃島區(qū)89058660
●高新區(qū)66727079
●即墨市88521669
●膠州市82206081
●平度市84389595
●萊西市88400757
記者 朱薪雨
■鏈接
五千公交穿冬靴 11月24日，記者采訪獲悉，青島公交集團(tuán)在市區(qū)的5300余輛公交車，近期已經(jīng)陸續(xù)更換上了冬季專用防滑輪胎，確保在雪天能夠安全運(yùn)行；百余部純電動(dòng)公交車配備了專門的防滑鏈條，一旦路面積雪結(jié)冰將正式“上路”。
24日的降雪讓市區(qū)不少路段變得濕滑，穿梭在島城大街小巷的公交車輛，大多都減速慢行，確保運(yùn)營(yíng)安全。記者從公交集團(tuán)輪胎修理配送廠獲悉，進(jìn)入11月份以來(lái)，已對(duì)島城市區(qū)5300余輛公交車近3萬(wàn)條輪胎進(jìn)行了全面“體檢”，全部更換成適合冬季運(yùn)行的深花紋輪胎。目前島城的純電動(dòng)公交車越來(lái)越多，這種車型氣囊與輪胎間距較小，不能懸掛普通的掛防滑鏈條。今年初，島城純電動(dòng)公交車首次配備上了專用防滑鏈條，但此后一直沒(méi)有下大雪，這種專用防滑鏈沒(méi)有“出場(chǎng)”機(jī)會(huì)。今年冬運(yùn)，一旦下大雪，公交深圳路車隊(duì)的100余部電動(dòng)公交將“嘗鮮”。
溫馨小屋納客多 當(dāng)天，交運(yùn)溫馨巴士溫馨候車小屋開(kāi)張后，成為候車乘客和環(huán)衛(wèi)工人的“避風(fēng)港”。工作人員介紹，考慮到當(dāng)天受降雪影響，進(jìn)溫馨候車小屋候車的市民會(huì)增多，他們提前將純凈水、紙杯、暖寶寶、多功能充電線等物品準(zhǔn)備充足，確保為每位市民提供周到服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，24日當(dāng)天42處溫馨候車小屋和愛(ài)心驛站都擠滿了等車市民，全天共接待候車乘客達(dá)七千余人次。
（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 林永麗]
