?　　文/王學義

　　10月23日是快遞實名制實行的第一天，但記者通過走訪發現，北京多家快遞公司尚未實行寄件實名登記。另據報道，杭州有記者用“梅長蘇”(電視劇《瑯琊榜》中的男主角）為姓名，成功寄件。（10月24日《京華時報》、浙江在線）　

　　中央綜治辦、公安部、工信部等15部門決定，要求寄遞物流行業全面落實寄運物品先驗視后封箱、寄遞物流活動實名登記、郵件快件X光機安檢三項制度。然而，從媒體的調查來看，“驗貨不驗人”的情況仍廣泛存在。這樣的結果令人失望，然而就現實情況來說，卻也在意料之中。

　　快遞實名制意義重大。今年9月30日，廣西柳城縣發生17起包裹爆炸，造成多人死傷。還有人利用快遞進行運毒、販槍等犯罪行為。實名制能對別有用心者產生威懾，便于警方在第一時間鎖定犯罪嫌疑人，而這也是對快遞員和收件人的有力保護。此外，實名制還有利于打假，網購者若買到假貨，可直接向工商部門舉報售假者。

　　然而，快遞實名制落實時卻遭遇重重阻力。一方面，快遞企業積極性不高。因為對寄件人進行實名登記，會耗費快遞員時間，在無形中增加運營成本。另一方面，消費者也惴惴不安。讓其將真實姓名、手機號碼、家庭住址等隱私信息，統統提供給一個陌生快遞員，難免心存戒備。一方為私密習慣“隱姓埋名”，一方為賺錢寧愿“裝聾作啞”，于是化名“梅長蘇”也能輕松寄件成功。

　　應該看到，快遞是一個野蠻生長起來的行業，相關部門要想將實名制落實，就必須同時著手對該行業進行整頓和規范，而不能僅僅將此當成一紙“倡議書”。對于那些敷衍了事的快遞公司和員工，必須予以嚴懲。用問責的剛性，倒逼快遞企業自律，并加強對員工的管理。

　　也要建立一套嚴整的加密體系，解除消費者的后顧之憂。目前快遞公司各有一套做法，政府部門應盡快介入其中，發揮作用。比如，廣西南寧近日出臺新規，明確由公安部門負有保障信息安全的義務和責任,并要求物流寄遞企業建立寄遞人、接收人個人信息安全保障制度。只有通過公安機關審核合格和完成登記注冊后的從業人員,才有權通過公安機關指定的手機APP采集終端,采集身份證信息,將數據信息進行加密后，通過手機移動網絡交換傳輸到公安機關的后臺系統進行留存。這樣,用戶的個人信息就不會留存在手機等終端設備上。

　　另外，還應在立法層面給快遞實名制以支撐。比如，通過賦權讓快遞員查看身份證變得名正言順，也讓寄件人逐漸形成自覺主動出示身份證的習慣。

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（來源：半島網-半島都市報） [編輯: 林永麗]