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　　清晨5點(diǎn)45分起床，坐公交車趕到了單位，然后背著10多斤重的工具箱，開始一天的忙熱工作。前天，記者跟訪了青島高科熱力公司北村服務(wù)站站長張海港，體驗(yàn)了他一天的緊張工作。

　　提前兩個(gè)月開始忙熱

　　2011年，張海港干了17年通訊兵后，轉(zhuǎn)業(yè)到高科熱力公司，從一名魯信長春服務(wù)站的普通維修工干起，依靠著一股拼勁，張海港花了10天時(shí)間成了熟練工，一年后成了北村服務(wù)站的站長，管著5個(gè)換熱站、6個(gè)小區(qū)共計(jì)61萬平方米的供熱區(qū)域，他也成了高科熱力提升最快的服務(wù)站站長。前天上午，記者在北村服務(wù)站見到了張海港，當(dāng)天清晨5點(diǎn)45分，他就起床，胡亂吃了點(diǎn)東西后，坐7路公交車又倒了375路，趕到了單位。“各位，今天咱們?nèi)バ^(qū)里充水試壓，因?yàn)樾^(qū)可能有的居民不在家里，有些系統(tǒng)已經(jīng)老化了，期間我們要留在小區(qū)里，遇到問題隨時(shí)處置。”給站里的工人布置了當(dāng)天的任務(wù)后，他就和大家一起背著工具包到一線去干活。

　　在供熱單位，當(dāng)站長意味著要承擔(dān)更多的責(zé)任，比一般人要付出更多的勞動(dòng)。“很多人覺得我們一年當(dāng)中只會(huì)在供熱季忙碌，其實(shí)供熱結(jié)束后，我們就開始檢修設(shè)備，到了今年9月份，我們已經(jīng)提前進(jìn)入了供熱狀態(tài)了，一直到現(xiàn)在，十一期間公司所有人員全都放棄了公休。 ”當(dāng)天，張海港和站上的同事，還有周邊兩個(gè)換熱站的同事，一起趕到了世紀(jì)華庭小區(qū)，要給該小區(qū)來充水試壓。

　　來到小區(qū)后，張海港先到了換熱站的機(jī)房里，打開了全部機(jī)組，“小區(qū)里有27座樓，共有737戶居民，我們已經(jīng)提前一個(gè)多周告知了用戶要開始充水試壓了。”張海港聊起每個(gè)負(fù)責(zé)小區(qū)的情況如數(shù)家珍。

　　承諾半小時(shí)趕到現(xiàn)場

　　在充水試壓時(shí)，記者留意到張海港的左腿有些瘸，再三詢問后，張海港這才說了實(shí)情，今年4月份，在樓道里躲避一個(gè)跑著上樓的孩子，張海港一腳踏空，摔到了樓下，后來經(jīng)過診斷左腿小腿骨折了，住了兩個(gè)月醫(yī)院后，還沒有康復(fù)他就主動(dòng)要求來上班了。“住院期間，我一直惦記著供熱的事情，我所在的片區(qū)很多都是老用戶，很多人年紀(jì)都很大，供熱不好的話，我心里過不去。”張海港說。

　　每一座樓每一個(gè)單位，張海港都堅(jiān)持著上樓，給居民遞送信息卡，上面帶有單位和服務(wù)站的服務(wù)熱線。張海港在發(fā)放信息卡時(shí)，告訴居民供熱期間遇到難題，就給站上打電話，半個(gè)小時(shí)他們就可以趕到現(xiàn)場來處置。身為小區(qū)“供熱管家”的張海港說，充水試壓開始后，服務(wù)站的電話就要24小時(shí)開通，遇到問題不管是白天還是晚上，都要趕到現(xiàn)場來處理。

　　臨近中午了，為了不影響處置險(xiǎn)情的時(shí)間，張海港和同事們輪流到小區(qū)門口的小吃店吃了點(diǎn)飯，張海港是第一個(gè)吃完飯的人，“多少年了，我一直保持著在部隊(duì)習(xí)慣，吃飯快，干事情也是想著在最短時(shí)間干好它。”張海港說。

　　一心想著干好供熱事

　　午飯后，張海港和同事們忙完了充水試壓后，閑不住的張海港又開始檢查戶外的單元井，“你不知道，不光是在小區(qū)里，在站上，張站長更是閑不住，一有空就喜歡到處看我們的機(jī)組，跟著他干活，我們最省心了。”一旁的同事笑著說。

　　下午4點(diǎn)半，看到了有換熱站的工人，一戶居民前來咨詢恢復(fù)供熱的問題，熱心的張海港詳細(xì)地給他解答。在得到了明確的答復(fù)后，這位居民高高興興地去服務(wù)站辦理恢復(fù)供熱業(yè)務(wù)了。正在聊著，張海港的手機(jī)響了，是女兒打來電話，詢問他什么時(shí)間回家。“跟女兒說過要出去玩，4年了都沒有陪著她出去玩，我每次接到她電話，都有些慚愧啊。”張海港說，只能等著有時(shí)間才去陪家人吧，現(xiàn)在他想的事情是怎么把今冬供熱的事情干好。

　　記者 陳勇 攝影報(bào)道　　

[編輯: 林永麗]