? 新修訂的食品安全法10月1日起正式施行,其中首次將網(wǎng)絡(luò)食品交易納入監(jiān)管范疇,要求網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進(jìn)行實(shí)名登記,并明確了其食品安全管理責(zé)任。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些食品交易第三方平臺入網(wǎng)門檻設(shè)置較低,“實(shí)名制”落實(shí)情況不佳,特別是部分餐飲服務(wù)提供者衛(wèi)生條件差、無證照經(jīng)營等問題比較突出。
精致菜品產(chǎn)自小作坊
網(wǎng)絡(luò)送餐“兩張皮” “手指動一動,美食送上門”,網(wǎng)絡(luò)送餐已然成為互聯(lián)網(wǎng)時代的新寵兒。僅“餓了么”網(wǎng)絡(luò)送餐平臺,目前就已覆蓋全國250多個城市和地區(qū),單日訂單量峰值突破240萬單,交易額達(dá)7500萬元。
然而,記者實(shí)地采訪發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)上號稱的精致餐館,實(shí)際上臟亂不堪,甚至沒有相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照和從業(yè)資格。在“餓了么”APP上一家名叫“美味龍蝦”的店鋪大受歡迎,網(wǎng)頁上十多張精美的菜品照十分誘人。一份龍蝦價格最高可達(dá)200元,但銷量仍然火爆。記者實(shí)地采訪卻發(fā)現(xiàn),這家網(wǎng)店的實(shí)際店鋪環(huán)境不僅臟亂差,還沒有經(jīng)營許可證,甚至連網(wǎng)絡(luò)登記的地址都與實(shí)際不符。
在北京市宣武門附近的達(dá)智橋胡同和金井胡同交叉口,記者找到了注冊位置是椿樹館街37號的“美味龍蝦”實(shí)體店鋪。一個幾平方米的狹窄房間內(nèi),一位廚師正在做菜。黑黢黢的灶臺上,墻壁已黏滿油煙,屋頂墻角還掛著蜘蛛網(wǎng)。地面上擺放著裝有小龍蝦的塑料箱,箱里的水骯臟渾濁。灶臺下面的油桶上滿是油漬,未見明顯商標(biāo)。
河南鄭州市民范一鳴一次上門取餐時發(fā)現(xiàn),送外賣的商家并不是營業(yè)商戶,而是在柳林七小附近的一戶住宅房內(nèi),沒有任何執(zhí)照手續(xù),衛(wèi)生環(huán)境很差。“廚房黑乎乎,地面油膩膩,廚師穿著拖鞋,如果不是自己過來取餐,真想不到環(huán)境會是這樣。”范一鳴說。
實(shí)名不實(shí)、把關(guān)不緊
送餐平臺重擴(kuò)張輕監(jiān)管 專家表示,互聯(lián)網(wǎng)平臺強(qiáng)勢進(jìn)入餐飲服務(wù)業(yè),會激發(fā)很多人的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,但同時,快速擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)送餐市場存在實(shí)名不實(shí)、把關(guān)不緊、審查不嚴(yán)等問題,第三方送餐平臺仍在圈地擴(kuò)張的初期,對入駐商家的質(zhì)量監(jiān)管十分薄弱。
——實(shí)名不實(shí)。地址不準(zhǔn)、證照不全,即使在網(wǎng)站上上傳了餐飲服務(wù)許可證和營業(yè)執(zhí)照,也經(jīng)常“牛頭不對馬嘴”。記者在“餓了么”平臺上搜到的位于上海徐家匯的MaMa便當(dāng),其上傳的餐飲許可證上登記地址卻在北京市海淀區(qū),名稱也是北京迪泰平餐飲管理有限公司。
——把關(guān)不緊。記者采訪發(fā)現(xiàn),開設(shè)一家證照齊全的實(shí)體餐館,要經(jīng)過工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)等部門的審批,還要取得環(huán)保、消防等方面的資質(zhì)。而在第三方平臺注冊外送餐飲業(yè)務(wù)則較為簡單,甚至只需要一張健康證就可以。
——維權(quán)不暢。網(wǎng)絡(luò)訂餐頻頻爆出食品質(zhì)量安全問題,但由于實(shí)名制落實(shí)得不夠徹底,加之缺乏有效的監(jiān)管體系,第三方平臺幾乎沒有有效的維權(quán)方式,不少糾紛都靠消費(fèi)者與商家“私了”。
“實(shí)名制”難見速效
監(jiān)管方式應(yīng)創(chuàng)新 10月1日正式施行的新食品安全法中,明確規(guī)定食品經(jīng)營者須實(shí)名登記、明確責(zé)任,消費(fèi)者如果購買到不合格食品,可以向食品經(jīng)營者或食品生產(chǎn)者要求賠償。然而專家表示,落實(shí)“實(shí)名制”將是一個長期過程,“實(shí)名制”對網(wǎng)絡(luò)送餐的監(jiān)管難見速效。
國家食藥監(jiān)總局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,網(wǎng)絡(luò)食品交易涉及信息發(fā)布、第三方平臺、線上線下結(jié)算、第三方配送等,民事法律關(guān)系復(fù)雜,難以追責(zé);網(wǎng)絡(luò)食品交易的虛擬性和跨地域等特點(diǎn),給行政管轄、案件調(diào)查、證據(jù)固定、處罰執(zhí)行、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等帶來很大挑戰(zhàn),監(jiān)管難度加大,有待制定詳細(xì)解釋。 據(jù)新華社
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 張珍珍]